Lokalne usługi świadczone na światowym poziomie i infrastruktura techniczna dzięki której możliwa jest współpraca z koncernem Microsoft. Spółka IQ PL już od ok. 15 lat działa na rynku i przez ten czas ze zwykłej firmy hostingowej przekształciła się w profesjonalne data center. O bezpieczeństwie danych, nowych usługach i współpracy z Microsoftem rozmawiamy z Krzysztofem Lendzionem, prezesem zarządu IQ PL.
Po kilkunastu latach działalności na rynku co uważacie na swój największy sukces?Krzysztof Lendzion: - Przede wszystkim to, że w chwili obecnej dysponujemy tak dobrą infrastruktura techniczną i tak sprawnym zespołem specjalistów, że możemy sprostać najbardziej wymagającym klientom. Jesteśmy w stanie spełnić bardzo wysokie wymagania, nie tylko komercyjne. Od pięciu lat na naszych serwerach "utrzymywana" jest akcja "Szlachetna paczka". Jest to druga pod względem zebranych środków pomocowych po WOŚP i największa akcja w Polsce, która opiera się na Internecie. Świadczone przez nas usługi są na tyle istotne, że ruch sieciowy dotyczący tej akacji często niespodziewanie wzrasta. Dwa lata temu kiedy "Szlachetna paczka" zareklamowana została w serialu "M jak Miłość" to na nasze serwery zanotowały nagle 800 megabitów ruchu. Oczywiście "Paczkę" jak i inne organizacje charytatywne czy prospołeczne wspieramy bezpłatnie.
Nasz budynek spełnia wymagania klasy Tier III wg Uptime Institute.W województwie pomorskim jesteśmy obecnie jedyną serwerownią, która spełnia tak wysokie standardy i świadczy jednocześnie usługi na warunkach komercyjnych.
W tym roku jako pierwsza serwerownia w Polsce otrzymaliśmy certyfikat w zakresie zgodności procedur bezpieczeństwa ze standardami PCI DSS. Jest to certyfikat, który zaświadcza, iż nasze rozwiązania skutecznie chronią dane posiadaczy kart kredytowych. PCI DSS to jedna z najbardziej wymagających norm bezpieczeństwa na świecie
W październiku natomiast jako jedna z czterech firm w Polsce uruchamiamy lokalną chmurę - zbudowaną w oparciu o rozwiązanie Microsoft Cloud Platform, jako partner Microsoftu. Jest to o tyle ciekawe, że dotychczas część firm bała się umieszczać swoje dane w chmurze. Teraz mogą bez obawy skorzystać z tych usług, gdyż chmura będzie zbudowana w oparciu o nasz sprzęt oraz naszą obsługę. Dzięki temu nie będzie ona gdzieś, w bliżej niezidentyfikowanym miejscu na świecie, ale właśnie w Gdańsku. Nowością będzie też oferta dla tych klientów, którzy zechcą skorzystać z chmury publicznej Azure ze wsparciem IQ PL lub rozwiązania hybrydowego - w serwerowni IQ PL oraz w Azure.
Działacie na rynku już prawie od 15 lat. Ostatni rok to jednak poważne zmiany dla firmy. - To przede wszystkim budowa własnej siedziby. Jej budowę rozpoczęliśmy w marcu 2014 roku, powstała ona w niecały rok. Nasz nowy obiekt jest o osiem razy pojemniejszy niż nasza stara serwerownia, która mieściła się w gdańskim "Zieleniaku". Nowa siedziba jest budynkiem dedykowanym pod specjalistyczną działalność jaką prowadzimy - projekt musiał zagwarantować optymalne warunki dla pomieszczeń serwerowni. Powierzchnia jaką zajmuje Centrum Danych wynosi 800 m kw., a powierzchnia kolokacyjna to 400 m kw.
Warto wspomnieć, że nasz budynek spełnia wymagania klasy Tier III wg Uptime Institute. Klasyfikacja Tier służy do określenia poziomu dostępności i niezawodności infrastruktury - zasilania, chłodzenia, architektury budynku. W województwie pomorskim jesteśmy obecnie jedyną serwerownią, która spełnia tak wysokie standardy i świadczy jednocześnie usługi na warunkach komercyjnych.
Za bezpieczeństwo odpowiadają dwa niezależne systemy detekcji dymu i ognia, detekcji dymu na poziomie molekularnym - VESDA, automatyczny system gaszenia gazem - Novec 1230, biometryczny system kontroli dostępu, system sygnalizacji alarmowej włamania i napadu, monitoring CCTV i oczywiście ochrona fizyczna.
Pomimo wielu lat na rynku nie byliśmy jak dotąd znani lokalnie. Chcemy to zmienić i skupić się bardziej na usługach związanych z bezpieczeństwem danych, zdalnym backupem czy disaster recovery.
Nasza serwerownia zasilana jest z dwóch stacji transformatorowych. Posiadamy dwa w pełni chronione tory zasilania, zasilane z dwóch różnych rozdzielni głównych, dwa niezależne agregaty prądotwórcze w układzie 2 N i UPSy Emerson także w układzie 2 N. Łącze do sieci - 40 Gbps, zapewniają nam dwa niezależne trakty światłowodowe.
Dodatkowo wykorzystujemy ciepło odpadowe do ogrzewania budynku. W budynku nie ma konwencjonalnego ogrzewania, jest on wybudowany w technologii pasywnej. System Klimatyzacji zainstalowany w biurach wykorzystuje ciepło jakie powstaje w serwerowni. Budynek jest zabezpieczony na wszelkie możliwe sposoby, tak aby zminimalizować jakiekolwiek ryzyko utraty danych powierzonych nam przez klientów.
Skąd decyzja o budowie własnej siedziby? - Po latach działalności zaczęło nam po prostu brakować miejsca. Ciężko jednak znaleźć odpowiedni budynek na rynku, który w pełni odpowiadałby stawianym przez nas wysokim standardom. Nie warto też adaptować starych budynków, ponieważ nie jest to opłacalne. Powstają często problemy z nośnością stropów, zasilaniem. Lepiej zrobić coś od nowa. Zaprojektować pod własną działalność. W bliskiej odległości od naszego nowego budynku mamy zmodernizowany Główny Punkt Zasilania co daje nam praktycznie nieograniczony dostęp do energii elektrycznej. Nie jest to możliwe w wielu lokalizacjach znajdujących się w centrum miasta.
Nowa siedziba miała także wpływ na poszerzenie oferty. Dotychczas byliście postrzegani jako jedna z wielu firm hostingowych. - Przez wiele lat funkcjonowaliśmy na rynku jedynie jako firma hostingowa. Od kilku lat zajmujemy się jednak o wiele poważniejszymi projektami, przede wszystkim outsorcingiem IT, kolokacją, serwerami dedykowanymi, a także budujemy konkretne środowiska dostosowane do wymagań danego klienta.
Firm hostingowych są w Polsce setki. My jesteśmy jedną z niewielu takich firm, która w Gdańsku ma własną serwerownię, własny sprzęt i zespół wykwalifikowanych pracowników. Zdecydowana większość podobnych firm nie ma takiej infrastruktury. Przeważnie dzierżawią ją od innych pomiotów w Polsce lub za granicą co oznacza brak kontroli nad infrastrukturą.
Mamy dosyć dobrą opinię na rynku i jak na razie szczęście do pracowników. Rotacja personelu praktycznie nie istnieje.
Kto jest głównie waszym klientem?- Są to przeważnie firmy, które robią szeroko pojęte interesy w Internecie. Nie chodzi oczywiście o proste sklepy internetowe, a firmy których serwisy internetowe generują bardzo duży ruch. Przykładem takiego klienta może być sieć multikin Cinema City Poland. W weekendy lub święta, takie jak Walentynki, ruch związany z bukowaniem biletów nagle wrasta. Każdy przestój takiego systemu powoduje wymierne straty finansowe. Obsługujemy także największy dziennik internetowy w Polsce - Librus.
Nie tylko zapewniamy podstawowe usługi związane z hostingiem. Dostarczamy kompleksową usługę, nie tylko miejsce na serwerze, ale także kolokację, utrzymanie systemów, ich nadzorowanie i zarządzanie.
Pomimo wielu lat na rynku nie byliśmy jak dotąd znani lokalnie. Chcemy to zmienić i skupić się bardziej na usługach związanych z bezpieczeństwem danych, zdalnym backupem czy disaster recovery (odtwarzaniem awaryjnym). To są usługi o tyle ważne regionalnie, że w ich przypadku dosyć istotne jest szybkie połączenie między systemem klienta, a naszymi serwerami.
Ilu obecnie zatrudniacie pracowników i czy w związku ze zwiększająca się ofertą macie zamiar powiększyć zespół? - W ciągu ostatnich dwóch lat liczba zatrudnionych osób zwiększyła się w firmie o 100 proc. Obecnie zatrudniamy 25 osób i jest to znaczna ilość jak na działalność jaką prowadzimy. Z pewnością będziemy przyjmowali kolejnych ludzi do pracy. Zależy nam nie tylko na pracownikach legitymujących się dyplomami renomowanych uczelni wyższych. Ważne aby mieli oni chęć do pracy i potrafili się uczyć. Mamy dosyć dobrą opinię na rynku i jak na razie szczęście do pracowników. Rotacja personelu praktycznie nie istnieje.
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. 
Filmy