• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Plikostrada jak kolejny Pobieraczek? UOKiK sprawdza spółkę

erka
7 listopada 2013 (artykuł sprzed 10 lat) 

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów sprawdza, czy serwis Plikostrada.pl nie stosuje praktyk znanych już internautom, którzy korzystali z usług Pobieraczka. Podstawą były skargi konsumentów, którzy skorzystali z usług serwisu skuszeni hasłami sugerującymi, że przez 14 dni są one całkowicie darmowe.



- Prowadzimy postępowanie wyjaśniające dotyczące Smart Tech Connect w Dubaju, właściciela Plikostrady - mówi Agnieszka Majchrzak z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. - Analizujemy regulamin. Postępowanie wyjaśniające jest wczesnym etapem działań UOKiK, na razie prowadzone jest w sprawie, a nie przeciwko przedsiębiorcy.

Serwis kusi potencjalnych klientów możliwością darmowego testowania usług przez dwa tygodnie. Po upływie tego terminu automatycznie zawierana jest umowa o świadczenie usługi Plikostrada w pakiecie podstawowym, obejmującym dwunastomiesięczny dostęp do serwerów sieci Usenet. Do użytkownika przesyłana jest też automatycznie faktura opiewająca na kwotę 96 zł.

Osoby, które zignorują tę korespondencję otrzymują kolejne maile z informacją, że dalszy brak uregulowania opłaty abonamentowej narazi ich na poważne konsekwencje prawne. Efektem ma być wszczęcie postępowania windykacyjnego i przekazanie sprawy do profesjonalnej kancelarii prawnej, specjalizującej się w dochodzeniu roszczeń z umów elektronicznych, która skieruje sprawę na drogę sądową celem uzyskania prawomocnego nakazu zapłaty.

Podobne usługi świadczył właściciel portalu Pobieraczek.pl, trójmiejska spółka Eller Service. Dzień rejestracji w serwisie był jednocześnie pierwszym dniem obowiązywania odpłatnej umowy, która zawierana była nawet na rok. Dodatkowo osobom zwlekającym z zapłatą naliczane były odsetki po 17 dniach od dnia zawarcia umowy. Prezes UOKiK uznała, że właściciel portalu naruszył zbiorowe interesy konsumentów i nałożyła na niego karę w wysokości prawie 240 tys. zł. Sami użytkownicy serwisu wytoczyli też spółce Eller Service liczne procesy cywilne. W konsekwencji 1 stycznia 2013 roku została zawieszona możliwość rejestracji w serwisie Pobieraczek.pl a serwis zaprzestał świadczenia usługi.

Co zrobić, jeśli skorzystaliśmy z usług Plikostrady? - Każdy konsument, który dostanie od Smart Tech Connect wezwanie do zapłaty, może skontaktować się z powiatowym lub miejskim rzecznikiem konsumentów, którzy pomagają w indywidualnych sprawach - tłumaczy Majchrzak. - Dane kontaktowe rzeczników, pracujących na terenie całego kraju można znaleźć za pomocą wyszukiwarki na stronie www.uokik.gov.pl. Pomoc można także uzyskać pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707.
erka

Miejsca

Opinie (52) 10 zablokowanych

  • olać ich

    do tego zapomniałem dodać, że wysyłanie przez nich jakiś maili nie ma żadnej formy prawnej!

    • 0 0

  • olać ich

    to banda oszustów, nic nie mogą zrobić...w polsce nie mogą nawet założyć sprawy sądowej jeśli ktoś podał fałszywe dane, ponieważ potrzebny jest nr pesel...takiże olać ich...nie czytajcie bzdur, że jakieś wezwania komuś poprzychodziły, jacyś debile się pod nich podszywają

    • 3 0

  • Co ustalił UOKiK (1)

    Podjęłam działania w sprawie Plikostrdy napisałam do Prezesa UOKiK. Dziś otrzymałam odpowiedź.
    1 - UOKiK nie jest w stanie podjąc żadnych prawnych działan w ramach swoich kompetencji jeśli chodzi i serwis Plikostrada
    2 - Dowiedziałam się, że to że przesłali mi regulamin w dokumencie PDF znaczy, że otrzymał informację poprzez tzw nośnik trwały, bezpośrednio na mój adres e-mail, dlatego przysługuje mi tylko 10 dni na odstapienie umowy - nie 3 miesiące.

    • 0 0

    • pytanie

      i co zamierzasz zrobić?Ja dostałam dziś taka sama odpowiedz.

      • 1 0

  • Zostałem oszukany

    Dostałem wezwanie do zapłaty za niby jakiś pakiet który wykupiłem '"niby" czy ktoś został w ten sposób oszukany jakie i proszę o kontakt rafał.mensfeld@o2.pl

    • 0 0

  • firefox

    kombinuję z tym firefox jak radzisz ale znaleźć zakładki Zgłoś oszustwo internetowe

    • 0 0

  • Oszustrada

    Jeśli ktoś jeszcze ma jakieś wątpliwości co zrobić w przypadku tych hochsztaplerów z rzekomego Dubaju to przypominam:
    W przegladarce Firefox nastepujaco:
    1. Wchodzisz na plikostrada.pl
    2. Z menu w przegladarce wybierasz Pomoc
    3. Potem wybierasz Zglos oszustwo internetowe
    4. Przepisujesz kod z obrazka i klikasz Wyslij
    Inne przeglądarki także posiadają tę funkcję. Zamiast biadolić i niepotrzebnie się bać dołóżcie cegiełkę do tego by ukrócić działalność Oszustrady. Im więcej osób to zrobi tym lepiej.

    • 0 0

  • Zgłaszanie oszustwa

    Dla tych co nie wiedza co czynić. Jedyne co możecie zrobić to zgłoście oszustwo internetowe!
    W przegladarce Firefox nastepujaco:

    1. Wchodzisz na plikostrada.pl
    2. Z menu w przegladarce wybierasz Pomoc
    3. Potem wybierasz Zglos oszustwo internetowe
    4. Przepisujesz kod z obrazka i klikasz Wyslij.

    P.S. Inne przeglądarki tez ponoć tę funkcję posiadają...

    • 0 0

  • UOKIK analizuje regulamin...

    a może by tak sprawdzili wpierw czy ta spółka w ogóle istnieje?!!! Przecież wg mnie takiego przedsiębiorcy nie ma, a za tą nazwą kryją się prywatne osoby, zwykli oszuści!

    • 1 0

  • analityk

    Proszę o wypowiedź choć jednej osoby ,której sprawa trafiła do naszego sądu

    • 0 0

  • UOKiK

    A kiedy jakaś skuteczna interwencja tego opłacanego z naszych podatków organu? Ja właśnie dostałem informację, że zarejestrowałem się w plikostradzie chociaż tam nigdy nie byłem (nawet nie znam tej strony).
    nie mam czasu latać i tłumaczyć się z tego, że nie jestem żyrafą. Domagam się jakichś skutecznych działań.
    panie i panowie urzędnicy - zróbcie cokolwiek dobrze i do końca. Zobaczycie, jak smakuje chleb na który się rzetelnie zarobiło.
    to, że ta spółka nadal działa to porażka uokik. Takie postępowanie w stanach trwałoby 2 tygodnie!

    • 1 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Ludzie biznesu

Grzegorz Bierecki

Grzegorz Bierecki urodzony 28 października 1963 roku. Od 1990 prezes Fundacji na Rzecz Polskich...

Najczęściej czytane