Energa wysyła wyższe rachunki przez... koronawirusa

Ewelina Oleksy

6 sierpnia 2020 (artykuł sprzed 3 lat)

Opinie (107)

Najnowszy artykuł na ten temat Znów szukają prezesa Energi. Poprzedni konkurs bez rozstrzygnięcia

Dostałeś wyższy rachunek za prąd? Nie zdziw się. Energa wyrównuje opłaty za czas, gdy jej pracownicy nie mogli spisywać stanów liczników.

Blisko 360 zł do zapłaty za prąd, zamiast - tak jak zwykle - ok. 120 zł. Wysokość ostatniego rachunku od Energi zdziwiła naszą czytelniczkę. Biuro Obsługi Klienta wyjaśnia, że to wyrównanie za czas, gdy pracownicy spółki - przez pandemię koronawirusa - nie mogli spisywać liczników, w związku z tym do rozliczeń wpisywano kwoty szacunkowe. Jak się okazuje, mocno niedoszacowane.

Koronawirus Gdańsk - Gdynia - Sopot - wszystko o COVID-19 w Trójmieście

Czy dostałe(a)ś ostatnio wyższy rachunek za prąd?

tak, dużo wyższy tak, ale nie była to wielka różnica w porównaniu do poprzednich nie, rachunek jest na stałym poziomie nie, dostałe(a)m niższy rachunek

Dostałeś w tym miesiącu dużo wyższy rachunek za prąd? Nie zdziw się, tak jak nasza czytelniczka, kiedy zobaczyła wysokość swojej ostatniej faktury.

- Blisko 360 zł, czyli trzy razy tyle co zwykle, mimo że w ostatnim czasie nic się w moim trybie życia nie zmieniło. Prąd zużywam od lat na mniej więcej stałym poziomie, rachunki dostaję w systemie dwumiesięcznym. Nie spisuję stanów licznika, Energa rozlicza mi to sama - mówi nasza czytelniczka.
I dodaje, że "dziwne"- w porównaniu do poprzednich - wysokości rachunków zaczęły się już kilka miesięcy temu.

Czytaj też: Prezes URE nie zgodził się na kolejne podwyżki cen energii

Kwietniowe (obejmujące okres od stycznia do końca marca) i czerwcowe rozliczenie przyszło ewidentnie zaniżone - opiewało na ok. 60 zł. Za to obecne - z sierpnia - to już 356,44 zł.

Wysokość trzech ostatnich faktur znacznie odbiega od reszty, które zawsze były na mniej więcej stałym poziomie. Energa wyjaśnia, czym to jest spowodowane.

Z czego wynikają takie różnice?

Telefoniczne Biuro Obsługi Klienta, do którego zwróciliśmy się z prośbą o wyjaśnienie sprawy, poinformowało nas, że winnym jest... koronawirus. A konkretnie to, że od marca, gdy rząd wprowadził lockdown, pracownicy Energi nie wychodzili spisywać stanów liczników, a do rozliczeń obejmujących okres od marca do końca maja wpisywano "kwoty szacowane".

Instalacje elektryczne - firmy z Trójmiasta

W obecnie wysyłanych rachunkach wpisywane są już rzeczywiste stany liczników, a wyższa opłata obejmuje wyrównanie za czas zaniżonych szacunków.

Ewelina Oleksye.oleksy@trojmiasto.pl

Miejsca

Energa Gdańsk, al. Grunwaldzka 472

Opinie (107) 2 zablokowane

Sortowanie
- Od najstarszych
- Od najnowszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-08-06 13:32

Ciekawe jak '' pandemia " odbije się na przyroście naturalnym w przyszłym roku. Rząd powie, że to zasługa 500 +

3 lata
- 7 1
Twoja opinia

Zmień treść

Ciekawe jak '' pandemia " odbije się na przyroście naturalnym w przyszłym roku. Rząd powie, że to zasługa 500 +
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-08-06 13:35

jak sie w odmu siedzi i ciagle ekspres tv i komputer to sa rachunki

proste

3 lata
- 5 4
Twoja opinia

Zmień treść

proste
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-08-06 13:39

U mnie faktura za gaz z PGNiG przyszła też zawyżona

Szacunkowe zużycie gazu na niej jest czterokrotnie wyższe względem rzeczywistego (31m3 vs 122m3).
Będę mieć nadpłatę na pół roku.

3 lata
- 9 0
Twoja opinia

Zmień treść

Szacunkowe zużycie gazu na niej jest czterokrotnie wyższe względem rzeczywistego (31m3 vs 122m3). Będę mieć nadpłatę na pół roku.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-08-06 13:56

A ja sobie załozyłem panele i mam na to wyje... (5)

tyle w temacie,
polecam kto może niech sobie założy.

misiek
3 lata
- 8 3
Twoja opinia

Zmień treść

tyle w temacie, polecam kto może niech sobie założy.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2020-08-06 14:06
  
  (2)
  
  Powiedz coś więcej na ten temat.
  A co jak nie ma słońca?
  
  3 lata
  - 3 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Powiedz coś więcej na ten temat. A co jak nie ma słońca?
  Regulamin dodawania opinii
  - Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
    2020-08-06 14:35
    
    jak nie ma słońca to jest noc (1)
    
    wtedy zapala sie kilka lampek nocnych swiecacych na panele, panele wytwarzaja prad dla lampek a nadmiar `idzie na podtrzymanie lodówki.., 0 04.30 rano wstaje słońce , lamki sie wyłaczaja i jest git
    
    luna
    3 lata
    
    4 0
    
    Twoja opinia
    
    Zmień treść
    
    wtedy zapala sie kilka lampek nocnych swiecacych na panele, panele wytwarzaja prad dla lampek a nadmiar `idzie na podtrzymanie lodówki.., 0 04.30 rano wstaje słońce , lamki sie wyłaczaja i jest git
    Regulamin dodawania opinii
    - Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
      
      2020-08-06 16:42
      
      A jak zima to działa?
      
      3 lata
      
      0 0
      
      Twoja opinia
      
      Zmień treść
      
      A jak zima to działa?
      Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2020-08-06 14:36
  
  tyle że
  
  ta panele ci sie nie zwrócą :DDD
  
  Piqś
  3 lata
  - 2 3
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  ta panele ci sie nie zwrócą :DDD
  Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2020-08-06 17:28
  
  U mnie konserwator się nie zgadza na panele ani nawet na dachówkę
  
  Musi być papa bo kiedyś tak było i nie można zmienić..
  
  3 lata
  - 0 1
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Musi być papa bo kiedyś tak było i nie można zmienić..
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-08-06 14:00

Pandemii, której nie ma. Tragedia

I ludzie się na to łapią.

3 lata
- 7 11
Twoja opinia

Zmień treść

I ludzie się na to łapią.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-08-06 14:00

Wystarczy przejść na Rozliczenie Rzeczywiste (2)

i płacić za faktyczne zużycie a nie marudzić że się płaci za przewidywane. Nigdy nie zapłaciłem więcej niż zużyłem. Ale jak się komuś nie chce podawać stanu licznika raz w miesiącu niech płaci zawyżone...

3 lata
- 10 2
Twoja opinia

Zmień treść

i płacić za faktyczne zużycie a nie marudzić że się płaci za przewidywane. Nigdy nie zapłaciłem więcej niż zużyłem. Ale jak się komuś nie chce podawać stanu licznika raz w miesiącu niech płaci zawyżone...
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2020-08-06 14:52
  
  (1)
  
  To nie jest takie proste. Miałem RR i raz się spóźniłem z podaniem licznika to mi to wyłączyli i powiedzieli, że jestem niesolidny, więc oni będą sobie sami spisywać. A proszę bardzo, nabijajcie sobie kilometry do woli oglądać mój licznik zamiast ja podejść do płotu i zajrzeć do skrzynki.
  
  3 lata
  - 0 4
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  To nie jest takie proste. Miałem RR i raz się spóźniłem z podaniem licznika to mi to wyłączyli i powiedzieli, że jestem niesolidny, więc oni będą sobie sami spisywać. A proszę bardzo, nabijajcie sobie kilometry do woli oglądać mój licznik zamiast ja podejść do płotu i zajrzeć do skrzynki.
  Regulamin dodawania opinii
  - Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
    2020-08-06 17:18
    
    Bzdury.
    
    Umowa tego nie przewiduje.
    
    3 lata
    
    2 1
    
    Twoja opinia
    
    Zmień treść
    
    Umowa tego nie przewiduje.
    Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-08-06 14:13

Energa wysyła wyższe rachunki przez... koronawirusa

Nie koronawirus tylko procedury wewnętrzne w Energa. Polecam przeniesienie do PGNiG gdzie takich cudów nie ma a rachunki są niższe plus dodatkowe benefity.

Gdańszczanin
3 lata
- 6 1
Twoja opinia

Zmień treść

Nie koronawirus tylko procedury wewnętrzne w Energa. Polecam przeniesienie do PGNiG gdzie takich cudów nie ma a rachunki są niższe plus dodatkowe benefity.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-08-06 14:35

Nie mogli "spisywać" liczników? (1)

od 20 lat mam licznik umożliwiający zdalny odczyt, a do dziś chodzą z karteczkami jak za króla Ćwieczka. Za to płace mają iście z XXII wieku.

Piqś
3 lata
- 20 0
Twoja opinia

Zmień treść

od 20 lat mam licznik umożliwiający zdalny odczyt, a do dziś chodzą z karteczkami jak za króla Ćwieczka. Za to płace mają iście z XXII wieku.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2020-08-07 07:20
  
  Za spisywanie
  
  Znajomi ze spolki Energa Odczyty sp z oo dostaje pi 3 zl za odczyt. Dlatego spisuje...
  
  3 lata
  - 1 1
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Znajomi ze spolki Energa Odczyty sp z oo dostaje pi 3 zl za odczyt. Dlatego spisuje...
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-08-06 15:40

Więcej to ja zapłaciłam za bilet miesięczny :/

Ta sama trasa, a cena podskoczyła z 68 na 88 :/

wkurzona
3 lata
- 3 1
Twoja opinia

Zmień treść

Ta sama trasa, a cena podskoczyła z 68 na 88 :/
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-08-06 15:57

Węglowa Ostrołęka się sama nie spłaci. A przeciez teraz trzeba jeszcze ją na nowo zaprojektować w wersji na gaz...

Tak się kończy, gdy lokalne firmy z Pomorza trafiają do wspólnego kociołka państwowego i finansują inwestycje kompletnie nie związane z dystrybucją energii. Tauron wydobywa węgiel , Energa buduje Ostrołękę.. a ty kliencie Energii.. płać razy dwa. Podziękujmy rządzącym.

Pit
3 lata
- 4 4
Twoja opinia

Zmień treść

Tak się kończy, gdy lokalne firmy z Pomorza trafiają do wspólnego kociołka państwowego i finansują inwestycje kompletnie nie związane z dystrybucją energii. Tauron wydobywa węgiel , Energa buduje Ostrołękę.. a ty kliencie Energii.. płać razy dwa. Podziękujmy rządzącym.
Regulamin dodawania opinii