Energa wysyła wyższe rachunki przez... koronawirusa

Ewelina Oleksy

6 sierpnia 2020 (artykuł sprzed 3 lat)

Opinie (107)

Najnowszy artykuł na ten temat Znów szukają prezesa Energi. Poprzedni konkurs bez rozstrzygnięcia

Dostałeś wyższy rachunek za prąd? Nie zdziw się. Energa wyrównuje opłaty za czas, gdy jej pracownicy nie mogli spisywać stanów liczników.

Blisko 360 zł do zapłaty za prąd, zamiast - tak jak zwykle - ok. 120 zł. Wysokość ostatniego rachunku od Energi zdziwiła naszą czytelniczkę. Biuro Obsługi Klienta wyjaśnia, że to wyrównanie za czas, gdy pracownicy spółki - przez pandemię koronawirusa - nie mogli spisywać liczników, w związku z tym do rozliczeń wpisywano kwoty szacunkowe. Jak się okazuje, mocno niedoszacowane.

Koronawirus Gdańsk - Gdynia - Sopot - wszystko o COVID-19 w Trójmieście

Czy dostałe(a)ś ostatnio wyższy rachunek za prąd?

tak, dużo wyższy tak, ale nie była to wielka różnica w porównaniu do poprzednich nie, rachunek jest na stałym poziomie nie, dostałe(a)m niższy rachunek

Dostałeś w tym miesiącu dużo wyższy rachunek za prąd? Nie zdziw się, tak jak nasza czytelniczka, kiedy zobaczyła wysokość swojej ostatniej faktury.

- Blisko 360 zł, czyli trzy razy tyle co zwykle, mimo że w ostatnim czasie nic się w moim trybie życia nie zmieniło. Prąd zużywam od lat na mniej więcej stałym poziomie, rachunki dostaję w systemie dwumiesięcznym. Nie spisuję stanów licznika, Energa rozlicza mi to sama - mówi nasza czytelniczka.
I dodaje, że "dziwne"- w porównaniu do poprzednich - wysokości rachunków zaczęły się już kilka miesięcy temu.

Czytaj też: Prezes URE nie zgodził się na kolejne podwyżki cen energii

Kwietniowe (obejmujące okres od stycznia do końca marca) i czerwcowe rozliczenie przyszło ewidentnie zaniżone - opiewało na ok. 60 zł. Za to obecne - z sierpnia - to już 356,44 zł.

Wysokość trzech ostatnich faktur znacznie odbiega od reszty, które zawsze były na mniej więcej stałym poziomie. Energa wyjaśnia, czym to jest spowodowane.

Z czego wynikają takie różnice?

Telefoniczne Biuro Obsługi Klienta, do którego zwróciliśmy się z prośbą o wyjaśnienie sprawy, poinformowało nas, że winnym jest... koronawirus. A konkretnie to, że od marca, gdy rząd wprowadził lockdown, pracownicy Energi nie wychodzili spisywać stanów liczników, a do rozliczeń obejmujących okres od marca do końca maja wpisywano "kwoty szacowane".

Instalacje elektryczne - firmy z Trójmiasta

W obecnie wysyłanych rachunkach wpisywane są już rzeczywiste stany liczników, a wyższa opłata obejmuje wyrównanie za czas zaniżonych szacunków.

Ewelina Oleksye.oleksy@trojmiasto.pl

Miejsca

Energa Gdańsk, al. Grunwaldzka 472

Opinie (107) 2 zablokowane

Sortowanie
- Od najstarszych
- Od najnowszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-08-06 16:25

polecam.

A ja polecam rozliczenie rzeczywiste a nie marudzenie.Jest XXI wiek czas się ogarnąć.

Żytek
3 lata
- 6 0
Twoja opinia

Zmień treść

A ja polecam rozliczenie rzeczywiste a nie marudzenie.Jest XXI wiek czas się ogarnąć.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-08-06 16:36

uwielbiam te zdjęcia stockowe z 123rf (1)

Im więcej tego syfu tym bardziej przestają mnie interesować portale które to wstawiają

zły
3 lata
- 6 1
Twoja opinia

Zmień treść

Im więcej tego syfu tym bardziej przestają mnie interesować portale które to wstawiają
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2020-08-06 21:48
  
  ojtam ojtam
  
  fotoesteta się znalazł :P
  na tego 123 to chyba tylko ruskie wrzucają :)
  
  Piqś
  3 lata
  - 0 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  fotoesteta się znalazł :P na tego 123 to chyba tylko ruskie wrzucają :)
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-08-06 16:46

U mnie podobnie. Przed pandemią mniej więcej 240zl, a na poprzednim rachunku już 340, a na tym 370.

3 lata
- 5 1
Twoja opinia

Zmień treść

U mnie podobnie. Przed pandemią mniej więcej 240zl, a na poprzednim rachunku już 340, a na tym 370.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-08-06 17:41

Nie dosyć że nie musieli pracować to jeszcze podnosza rachunki (widać koronowirus już im na mózg padł.)

3 lata
- 5 2
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-08-06 17:51

Najłatwiejszy sposób na prawienia strat kóre sami sobie zafundowali

3 lata
- 5 2
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-08-06 17:52

Fotowoltaika kto może!

I niezależność od tego kołchozu!

SunnyRoof
3 lata
- 4 2
Twoja opinia

Zmień treść

I niezależność od tego kołchozu!
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-08-06 18:59

Spółki S.A

Państwowy koncern więc może z niewolnikiem wszystko !! Niestety tak wygląda prawo , wolność i demokracja !! Doić , doić , doić !!

mike
3 lata
- 3 2
Twoja opinia

Zmień treść

Państwowy koncern więc może z niewolnikiem wszystko !! Niestety tak wygląda prawo , wolność i demokracja !! Doić , doić , doić !!
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-08-07 07:03

Korzystam z rozliczeń rzeczywistych ale

Ale co jakiś czas nachodzi mnie ktoś kto podaje się za pracownika E w celu spisania licznika. Teraz kiedy bezkarnie chodzi wielu oszustów nie wpuszczam go do domu.ptam się po co skoro obecnie licznik można sprawdzić zdalnie.

Okok
3 lata
- 4 0
Twoja opinia

Zmień treść

Ale co jakiś czas nachodzi mnie ktoś kto podaje się za pracownika E w celu spisania licznika. Teraz kiedy bezkarnie chodzi wielu oszustów nie wpuszczam go do domu.ptam się po co skoro obecnie licznik można sprawdzić zdalnie.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-08-08 00:38

Najlepszy jest portal Energa24

Nie wiem kto go pisał, ale wygląda jakby 16-latek zrobił na lekcji informatyki. I tak też działa. A pewnie ktoś skasował grube miliony za "system informatyczny" oraz kasuje miesięcznie dziesiątki tysięcy za konserwację tego żenującego chłamu.

Pomijając wygląd, mulenie i zawodność - brak jest podstawowej funkcjonalności. Byłoby fajnie, żeby pojawiła się w końcu chociażby opcja powiadomienia mailowego o wystawieniu nowej faktury.

autor opcjonalny
3 lata
- 2 0
Twoja opinia

Zmień treść

Nie wiem kto go pisał, ale wygląda jakby 16-latek zrobił na lekcji informatyki. I tak też działa. A pewnie ktoś skasował grube miliony za "system informatyczny" oraz kasuje miesięcznie dziesiątki tysięcy za konserwację tego żenującego chłamu. Pomijając wygląd, mulenie i zawodność - brak jest podstawowej funkcjonalności. Byłoby fajnie, żeby pojawiła się w końcu chociażby opcja powiadomienia mailowego o wystawieniu nowej faktury.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-12-08 09:11

Zwykle 450-500 dostałem 930 po wymianie licznika pod Fotowoltaike...

Sprawdziłem rachunki za okres 1-10 z ostatnich 4lat. roznice +/-200kWh w tym okresie. W tym roku +600kWh a wypadla jedna z trzech dorosłych osób w tym okresie... Winny Covid...

Max
3 lata
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

Sprawdziłem rachunki za okres 1-10 z ostatnich 4lat. roznice +/-200kWh w tym okresie. W tym roku +600kWh a wypadla jedna z trzech dorosłych osób w tym okresie... Winny Covid...
Regulamin dodawania opinii