stat

Przyjazne urzędy skarbowe nagrodzone

Uroczyste podsumowanie 17. edycji konkursu Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy w siedzibie Izby Administracji Skarbowej w Gdańsku.
Uroczyste podsumowanie 17. edycji konkursu Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy w siedzibie Izby Administracji Skarbowej w Gdańsku. mat.prasowe

Już po raz 17. rozstrzygnięto konkurs Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy, organizowany przez BCC przy współudziale Ministerstwa Finansów. Tytuł otrzymało 65 urzędów w całej Polsce, w tym cztery urzędy z Pomorza.



Podobnie jak w latach ubiegłych urzędy skarbowe oceniano na podstawie sumy punktów przyznanych przez przedsiębiorców w wypełnionej ankiecie konkursowej. Ocenie przedsiębiorców podlegały: jakość obsługi podatnika przez urząd, łatwość komunikacji z urzędem oraz kompetencje pracowników.



W 2019 roku przedsiębiorcy zapytani byli również o ich spostrzeżenia dotyczące reformy Krajowej Administracji Skarbowej. W większości przypadków uznali oni reformę za potrzebną, wskazywali jednak na takie mankamenty jak słabe nagłośnienie obowiązków organów, nałożenie na przedsiębiorców dodatkowych obowiązków, wzrost czasochłonności eksportowych odpraw celnych czy wydłużenie czasu oczekiwania na otrzymanie zaświadczeń.

Nagrodzone zostały cztery urzędy z naszego regionu:


  • Urząd Skarbowy w Starogardzie Gdańskim,

  • Pierwszy Urząd Skarbowy w Gdyni,

  • Pomorski Urząd Skarbowy,

  • Urząd Skarbowy w Chojnicach.



Na szczeblu regionalnym konkurs koordynowali kanclerze Lóż Regionalnych BCC. Do nich także były przesyłane ankiety oceniające urzędy. Wyróżnione urzędy skarbowe otrzymały tytuł Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy - 2019. Prawo używania tytułu przysługuje przez rok, tj. do czasu rozstrzygnięcia następnej edycji konkursu.

Celem konkursu jest promowanie wysokich standardów obsługi klienta oraz tworzenie między administracją skarbową a przedsiębiorcą relacji charakteryzujących się wzajemną życzliwością i profesjonalizmem. Inicjatywa zorganizowania konkursu powstała 16 lat temu. Porozumienie w tej sprawie zostało podpisane 28 lutego 2002 roku pomiędzy Ministerstwem Finansów oraz Business Centre Club.

Moim zdaniem

Ludzie biznesu

Janusz Jarosiński

Były prezes Zarządu Morskiego Portu Gdynia. Związany z tym przedsiębiorstwem na różnych...