Przyjazne urzędy skarbowe nagrodzone

Uroczyste podsumowanie 17. edycji konkursu Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy w siedzibie Izby Administracji Skarbowej w Gdańsku.
Uroczyste podsumowanie 17. edycji konkursu Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy w siedzibie Izby Administracji Skarbowej w Gdańsku. mat.prasowe

Już po raz 17. rozstrzygnięto konkurs Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy, organizowany przez BCC przy współudziale Ministerstwa Finansów. Tytuł otrzymało 65 urzędów w całej Polsce, w tym cztery urzędy z Pomorza.



Podobnie jak w latach ubiegłych urzędy skarbowe oceniano na podstawie sumy punktów przyznanych przez przedsiębiorców w wypełnionej ankiecie konkursowej. Ocenie przedsiębiorców podlegały: jakość obsługi podatnika przez urząd, łatwość komunikacji z urzędem oraz kompetencje pracowników.



W 2019 roku przedsiębiorcy zapytani byli również o ich spostrzeżenia dotyczące reformy Krajowej Administracji Skarbowej. W większości przypadków uznali oni reformę za potrzebną, wskazywali jednak na takie mankamenty jak słabe nagłośnienie obowiązków organów, nałożenie na przedsiębiorców dodatkowych obowiązków, wzrost czasochłonności eksportowych odpraw celnych czy wydłużenie czasu oczekiwania na otrzymanie zaświadczeń.

Nagrodzone zostały cztery urzędy z naszego regionu:

  • Urząd Skarbowy w Starogardzie Gdańskim,
  • Pierwszy Urząd Skarbowy w Gdyni,
  • Pomorski Urząd Skarbowy,
  • Urząd Skarbowy w Chojnicach.


Na szczeblu regionalnym konkurs koordynowali kanclerze Lóż Regionalnych BCC. Do nich także były przesyłane ankiety oceniające urzędy. Wyróżnione urzędy skarbowe otrzymały tytuł Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy - 2019. Prawo używania tytułu przysługuje przez rok, tj. do czasu rozstrzygnięcia następnej edycji konkursu.

Celem konkursu jest promowanie wysokich standardów obsługi klienta oraz tworzenie między administracją skarbową a przedsiębiorcą relacji charakteryzujących się wzajemną życzliwością i profesjonalizmem. Inicjatywa zorganizowania konkursu powstała 16 lat temu. Porozumienie w tej sprawie zostało podpisane 28 lutego 2002 roku pomiędzy Ministerstwem Finansów oraz Business Centre Club.

Opinie (63)

Wszystkie opinie

  • Zdziwiona

    Pomorski urząd skarbowy jest przyjazny klientom???? Załatwiałam tam swoje sprawy 3-4 razy. Po każdej wizycie, musiałam długo uspokajać się w samochodzie zanim w ogóle ruszyłam w drogę powrotną.Ostatnio rzecz dotyczyła kwoty 30 zł, a czas poświęcony tej sprawie i nerwy, jakby ktoś kogoś zamordował dosłownie.

    • 0 0

  • Hahahaaha dobre

    Bardzo ciekawe, bardzo. Przeprowadzam się

    • 1 0

  • nic dobrego

    ten plebiscyt to zart?za co im nagrody przyznaja, chyba ze za kawke i kanapki przy biurku oraz bezczelne rozszczeniowe zachowanie

    • 4 0

  • Bardzo się cieszę, że nie został wyróżniony US w Wejherowie. (1)

    Daje to nadzieję, że konkurs był w miarę sprawiedliwy.

    US w W. to dosłownie fabryka sprzecznych interpretacji, bezsensownych odwołań do prawomocnych wyroków sądowych i wielokrotna ofiara egzekucji komorniczych po otrzymaniu wyroków nakazowych np za zwrot VAT.

    • 1 0

    • najgorszy

      wlasnie, najgorszy jaki byc moze, jaki znam, okropnie
      w sumie to nic dziwnego

      • 0 0

  • nie ma czegos takiego jak przyjazny us

    Nie wiem na jakiej podstawie takie wyniki, w prawdzie to moje subiektywne zdanie ale jeden z tych urzedow wymienionych w artykule to zrobil ze mnie bankruta Koszmar, koszmar i jeszcze raz koszmar!!
    Od kilku lat juz nie rozliczam sie w Gdyni i powiem wam ze żaden z urzędów nie jest przyjazny, bez wzg na to gdzie jest rozliczenie , wszędzie to podobny typ ludzi i jedna wielka biurokracja bez wsparcia

    • 3 0

  • Noo

    A co z niepzyjaznymi urzędami będą ukarane

    • 2 0

  • Opinia wyróżniona

    Żart ? (2)

    1 kwietnia już był. US to największa mafia w Polsce - 90% pieniędzy które ściągają idzie na utrzymanie ich samych. Więc po co komu taka ośmiornica - darmozjad.

    • 37 9

    • XD (1)

      w Polsce żadna inna instytucja nie zajmuje się ściąganiem oraz egzekwowaniem podatków, które stanowią prawie że jedyne źródło finansowania całego kraju (w tym waszych kochanych samorządów, nauczycieli, policjantów i inne grupy budżetowe). Więc proszę nie pisać takich bezmyślnych zdań.

      • 1 5

      • Ok

        Nie zmienia to faktu że mamy ogromny przerost biurokracji a w tymże urzędzie tworzy się potworki prawne które wykluczają się nawzajem. Niejasny język urzędowy. Wolna amerykanka urzędników. Orzekanie w pojedynku urzędnik- przedsiębiorca kończy się z reguły na niekorzyść przedsiębiorcy. Praktycznie zerowa odpowiedzialność prawna urzędników za ich błędy i samowolkę. A Konstytucją dla biznesu US się podciera na codzień.

        • 2 0

  • Przyjazne urzędy? Śmiech na sali. Przyjazny to był tylko urząd dla amber gold. Nie składali deklaracji...i nic. A spróbuj Ty szary człowieczku...to z torbami pójdziesz.

    • 4 0

  • Km

    Przyjazne urzędy skarbowe- oksymoron

    • 5 0

  • (3)

    Przepisy skarbowe powinny być tak skonstruowane aby urzędnik nie musiał się zastanawiać jaką podjąć decyzję. Powinny być jasne i klarowne. Jak się komuś należy to przyznać jak się nie należy odrzucić. Bardzo często mamy sytuację że interpretacja danego przepisu jest rożna w zależności od urzędu skarbowego. Potem wieloletnie dociekanie swoich spraw w sądzie. Prawo musi być jednoznaczne!

    • 32 0

    • Prawo pisza prawnicy i w tym przypadku doradcy podatkowi.

      Gdyby pisali prawo przejrzyste, proste i jednoznaczne...
      ... to nie zarobiliby jako kancelarie prawne i podatkowe.

      I'm mniej jednoznaczne prawo tym wieksza kasa do zgarniecia.

      • 2 0

    • To akurat prawda

      Interpretacja nie jest dobrym wyjściem, gdyż powoduje różne skutki prawne w różnych miejscach.

      • 2 0

    • Wtedy nie byłoby kogo karać.

      • 4 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Ludzie biznesu

Anna Jakób

Członek zarządu Grupy GPEC, firmy z branży energetycznej. Wcześniej przez kilkanaście lat pełniła...

Najczęściej czytane