Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów - Tomasz Chróstny - nałożył na spółkę Vectra ponad 22 mln zł kary. UOKiK twierdzi, że spółka jednostronnie, bez podstawy prawnej, zmieniła zapisy umowy na czas nieoznaczony, a następnie bezprawnie podwyższała opłaty za internet i telewizję. Konsumenci mają otrzymać zwrot części opłaconego abonamentu.
Vectra znów na celowniku UOKiK
Telewizje kablowe w Trójmieście
Vectra zmienia prezesa i szuka inwestora
Vectra sfinalizowała przejęcie Multimedia Polska
2023-01-23 11:37
Opinia wyróżniona
już dawno powinna się zamknąć ta firma, nagminne oszukiwanie klientów, po reklamacji pozytywnie rozpatrzonej walczylem rok żeby odzyskac kase i od nich uciec
2023-01-23 11:42
Opinia wyróżniona
Przymusowy klient
2023-01-23 11:45
"jestem w Vectra", fajnie, ale słyszałeś o odmianie przez przypadki? Bo to co napisałeś podpada pod analfabetyzm.
2023-01-23 14:58
2023-01-23 14:27
2023-01-24 09:56
w swoje przepastne archiwa. Polski jezyk ze swoja odmina inklinacja i ortografia jest perfekcyjny aby 'walic te szpigujace roboty w cooco jumbo.
2023-01-24 08:59
A w tym przypadku powinna być odmieniona, bo brzmi to źle
2023-01-23 11:54
Nieznajomość poszczególnych rzadko używanych zasad gramatyki to dość daleko od analfabetyzmu.
2023-01-23 13:21
Odmiana przez przypadki jest "rzadko używaną zasadą"?
2023-01-23 13:45
2023-01-23 11:01
Opinia wyróżniona
I ciągle jakieś przerwy w dostępie do Internetu i tak dalej.
Jedyny plus to opłata, bo tylko 119 złotych miesięcznie i szybka reakcja ludzi z serwisu (naprawdę mili panowie serwisanci), którzy widać, że się starają.
2023-02-02 15:20
Dzwonią do mnie od jakiegoś czasu, żeby niby przedłużyć umowę.. "Nic się mają warunki nie zmienić". Więc kiedy ja mówię że niby ok to facet zaczyna recytować jakiś obszerny tekst w tempie który brzmi jak totalny bełkot. Rozłączyłem się w połowie. Dla mnie to nękanie.
Swoją drogą nie pamiętam, ale na 99% podpisałem z nimi umowę na czas nieokreślony więc nie wiem po co mieliby w ogóle dzwonić..
2023-01-26 21:35
Vectra tak ma takie zagrywki. Już w treści umowy stosuje zapis o weryfikacji ceny o wskaznik GUS dwa razy w roku i podnisi sobie ceny z automatu. Nie polecam.
2023-01-25 09:15
Na pewno nie posmarowali bo aż ciężko mi uwierzyć, że w państwie gdzie na każdym rogu robią wałki akurat Ci dostali karę, mafia nie państwo
2023-01-23 11:01
Opinia wyróżniona
I ciągle jakieś przerwy w dostępie do Internetu i tak dalej.
Jedyny plus to opłata, bo tylko 119 złotych miesięcznie i szybka reakcja ludzi z serwisu (naprawdę mili panowie serwisanci), którzy widać, że się starają.
2023-01-23 12:18
2023-01-23 15:57
2023-01-25 01:10
Najlepiej Marcin Daniec
2023-01-23 15:32
A po co ci 130 kanałów?
2023-01-23 16:12
W gminie Kosakowo jest Pro internet. Na budowę sieci wzięli 40% dofinansowania z unii, a teraz wykorzystują, że są jedyni na tym terenie i wyzyskują ludzi. Ceny są duże, a i tak je co chwilę podnoszą. Chyba już czas się przenieść do sieci komórkowej na 5g
2023-01-23 17:08
2023-01-23 22:47
Dla porównania 300mb/s: UPC - 50 zł; Vectra - 59,99zł; Pro internet - 109 zł. Max net 340mb/s - 49,90 zł. Tygrys 1Gb/s - 59 zł.
Rozumiem, że są różne możliwości techniczne, różne technologie, różne koszty, wolny rynek itp. ale tu widać ewidentnie, że to zwykły wyzysk.
2023-01-24 00:56
Skoro drogo, to wybuduj swoja siec i sprzedawaj taniej :)
2023-01-24 18:23
Czyli jeszcze powinienem sobie postawić własną rafinerię, bo paliwo jest drogie. W ogrodzie zasiać rzepak, bo olej też drogi. I jeszcze koniecznie hodować krowę, bo dzieci lubią mleko.
2023-01-23 17:34
A to mam w byle sieci za 25 zł miesięcznie.
2023-01-23 20:38
Opinia wyróżniona
Mam u nich internet od 8 lat. 5 w wynajmowanym mieszkaniu i 3 w swoim. Przerwy w dostawie neta u mnie to jakieś sporadyczne sytuację raz na rok.... Aż się dziwię że u innych coś takiego występuje. Może jakieś stare routery?
2023-01-23 15:56
Internet i dwa telefony w Orange
2023-01-23 15:30
119?!! To w/g Ciebie jest atrakcyjna cena?
2023-01-23 14:46
Mniej płacę mając obie usługi od różnych dostawców. Od jednego miałbym za 99 zł.
119 za ich ofertę to raczej wada.
2023-01-23 12:02
Większość Awarii w Vectrze jest wynikiem rozbudowy światłowodów. Stąd też Panowie są mili, bo 5min rozwalili ten światłowód na osiedlu wcześniej i źle go pospawali. albo nawet śmieszniej, bo go rozwalili, bo tak było szybciej i łatwiej dołączyć nowy. Stąd też praca zdalna na łączu od Vectry to katorga, bo klienta indywidualnego mają głęboko w poważaniu.
2023-01-24 20:52
Można by tylko wymieniać długą listę naruszeń.
2023-01-24 12:57
To dlatego dziś do mnie zadzwonili, żebym zmienił taryfę i płacił więcej oferując za to dodatkowo "darmowego" Netfixa. :D Naciągacze, próbują kasę zebrać w ten sposób na opłatę tej kary... identycznie jak allegro.
2023-01-23 11:42
Opinia wyróżniona
Przymusowy klient
2023-01-23 11:45
"jestem w Vectra", fajnie, ale słyszałeś o odmianie przez przypadki? Bo to co napisałeś podpada pod analfabetyzm.
2023-01-23 14:27
2023-01-24 09:56
w swoje przepastne archiwa. Polski jezyk ze swoja odmina inklinacja i ortografia jest perfekcyjny aby 'walic te szpigujace roboty w cooco jumbo.
2023-01-24 08:59
A w tym przypadku powinna być odmieniona, bo brzmi to źle
2023-01-23 14:58
2023-01-23 11:54
Nieznajomość poszczególnych rzadko używanych zasad gramatyki to dość daleko od analfabetyzmu.
2023-01-23 13:21
Odmiana przez przypadki jest "rzadko używaną zasadą"?
2023-01-23 13:45
2023-01-24 09:54
Zawsze mnie ciekawiło gdzie trafiają pieniądze z takiej kary. Przecież nikt ich nie oddaje oszukanym klientom, a z jednych złodziejskich rąk przechodzą w drugie.
2023-01-23 17:32
Wiadomo co.
Była taka sytuacja - gdy chciałem rozwiązać umowę, to naliczyli jakieś zaległości i napisali w mailu że "umowa zostanie rozwiązana po zapłaceniu kwoty itp"
Zapłaciłem. Po czym za parę tygodni, po powrocie z dłuższego wyjazdu zastałem w skrzynce kolejne rachunki, tak jakby umowa była przedłużona.
Po dyskusjach z infolinią, gdzie wysłałem maila w którym pisali że umowę rozwiążą po zapłaceniu ww kwoty, zapadła cisza na kilka tygodni, po czym otrzymałem informację że tamten mail to był "błąd systemu" i w związku z tym muszę zapłacić kolejne trzysta parę zł i "umowa będzie rozwiązana" . Mail wyglądał identycznie jak tamten z "błędem systemu". Przy kolejnych kontaktach z infolinią upierali się że muszę zapłacić, bo oni już wystawili rachunki które "są w systemie".
Powiedziałem żeby sp....
Od tamtej pory regularnie raz w miesiącu przysyłają mi takiego samego maila, że "umowa zostanie rozwiązana po zapłaceniu" itp.
Jak się uwolnić od tego g...???
2023-01-24 09:04
Przecież tam można porozmawiać oko w oko z człowiekiem. Sprawy załatwia się od ręki. Wszystko pokażą na piśmie. Poza tym w takich punktach np. w galerii niemal nigdy nie ma kolejek. No ale wygodniej zadzwonić na infolinię, gdzie pracują studenci, którzy nic nie wiedzą.
2023-01-23 13:25
bo mi cenę podniosą :)
nawiasem mówiąc to pakiet dla mojej chorej mamy - podstawowa tv i najgorszy internet. I jeszcze im nie pasuje - trzeba bulić za nic.
2023-01-24 09:01
Stoją nad tobą z karabinem? Czy może torturują?
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
Od 1991 był prezesem Grupy Ergo Hestia, odszedł ze stanowiska pod koniec 2022 roku. Kierował...
Filmy