- 1 Brytyjska armia w Porcie Gdańsk (79 opinii)
- 2 Fuzji Lotos-Orlen nie można cofnąć (157 opinii)
- 3 Jest umowa na czarter FSRU (7 opinii)
- 4 Czy w najbliższą niedzielę sklepy będą czynne? (26 opinii)
- 5 Zobacz, jak wygląda świat z suwnicy (17 opinii)
- 6 Artur Dziambor typowany na rządową posadę (188 opinii)
Vouchery za odwołane koncerty. Open'er podał kwoty rekompensat za ewakuację
Kiedy 1 lipca nad festiwalowy teren Open'era nadciągnęła najgorsza burza w jego historii, organizatorzy nie mieli wątpliwości - trzeba ewakuować ludzi z terenu imprezy. Nie warto było ryzykować ludzkim życiem. To spowodowało początkowy chaos, odwołanie kilku koncertów - w tym Dua Lipy - oraz pytania o to, co dalej. Dziś znamy już odpowiedzi.
Festiwale muzyczne w Trójmieście
Open'er Festival w tym roku zmagał się z wieloma trudnościami, ale nikt nie spodziewał się, że imprezę trzeba będzie ewakuować. Organizator stanął przed trudnym zadaniem, ponieważ nie tylko musiał czuwać nad ludźmi, ale też pomyśleć, co dalej, jak im to zrekompensować.
Jak czytamy w oficjalnym oświadczeniu Alter Artu: "bezpieczeństwo uczestników festiwalu jest najważniejsze. Dlatego 1 lipca, w momencie wystąpienia bardzo niebezpiecznych zjawisk pogodowych i wyjątkowo groźnej nawałnicy, podjęliśmy bezprecedensową w 20-letniej historii wydarzenia decyzję o ewakuacji festiwalu i tymczasowym przerwaniu działań na terenie. Za wszelkie niedogodności jeszcze raz bardzo przepraszamy. (...) W wyniku działania siły wyższej doszło do odwołania kilku koncertów (w tym koncertu Dua Lipy), jednak większa cześć programu tego dnia została zrealizowana. W tej trudnej sytuacji przygotowaliśmy dla wszystkich posiadaczy karnetów i festiwalowych biletów jednodniowych na 1 lipca możliwość uzyskania kwotowych voucherów, które będzie można wykorzystać w ciągu najbliższych lat na trzy kolejne edycje Open'era (2023 lub 2024, lub 2025). Kwoty voucherów uzależnione są od rodzaju festiwalowych biletów i karnetów oraz ceny ich zakupu. Wszystkie osoby posiadające karnety i bilety jednodniowe na 1 lipca na edycję 2022 (z wyłączeniem osób, które wymieniły swój festiwalowy bilet jednodniowy z 1 lipca na 2 lipca), zainteresowane uzyskaniem vouchera, prosimy o wysłanie najpóźniej do 15.10.2022 e-mail na adres: voucher.opener2022@alterart.pl".
Pełna treść oświadczenia oraz regulamin dostępne są na oficjalnej stronie internetowej Open'era.
Podsumowanie Open'er Festival 2022
Jak czytamy w regulaminie przedstawionym uczestnikom festiwalu przez organizatora, agencję Alter Art, "Voucher wystawiony zgodnie z zasadami i na warunkach określonych w regulaminie daje uprawnionemu prawo do opłacenia nim ceny lub części ceny biletów jednodniowych lub karnetów na Edycję Festiwalu w roku 2023, 2024 albo w roku 2025, pod warunkiem dokonywania ich zakupu w serwisie Altersklep".
A jak to wygląda dokładnie? Komu i ile rekompensaty przysługuje? Sprawdźmy:
- W przypadku festiwalowego biletu jednodniowego na 1.07.2022 zakupionego w cenie 315 zł - 235 zł;
- W przypadku festiwalowego biletu jednodniowego na 1.07.2022 zakupionego w cenie 349 zł - 260 zł;
- W przypadku festiwalowego karnetu czterodniowego zakupionego w cenie 459 zł - 55 zł;
- W przypadku festiwalowego karnetu czterodniowego z polem namiotowym zakupionego w cenie 559 zł - 55 zł;
- W przypadku festiwalowego karnetu czterodniowego zakupionego w cenie 539 zł - 65 zł;
- W przypadku festiwalowego karnetu czterodniowego z polem namiotowym zakupionego w cenie 639 zł - 65 zł;
- W przypadku festiwalowego karnetu czterodniowego zakupionego w cenie 607 lub 619 zł - 75 zł;
- W przypadku festiwalowego karnetu czterodniowego z polem namiotowym zakupionego w cenie 719 zł - 75 zł;
- W przypadku festiwalowego karnetu czterodniowego zakupionego w cenie 649 zł - 80 zł;
- W przypadku festiwalowego karnetu czterodniowego z polem namiotowym zakupionego w cenie 749 zł - 80 zł;
- W przypadku festiwalowego karnetu czterodniowego zakupionego w cenie 686, 690 lub 699 zł - 85 zł;
- W przypadku festiwalowego karnetu czterodniowego z polem namiotowym zakupionego w cenie 819 zł - 85 zł;
- W przypadku festiwalowego karnetu czterodniowego zakupionego w cenie 739 zł - 90 zł;
- W przypadku festiwalowego karnetu czterodniowego z polem namiotowym zakupionego w cenie 859 zł - 90 zł;
- W przypadku festiwalowego karnetu weekendowego zakupionego w cenie 419 zł - 105 zł;
- W przypadku festiwalowego karnetu weekendowego z polem namiotowym zakupionego w cenie 489 zł - 105 zł;
- W przypadku festiwalowego karnetu weekendowego zakupionego w cenie 439 zł - 110 zł;
- W przypadku festiwalowego karnetu weekendowego z polem namiotowym zakupionego w cenie 509 zł - 110 zł;
- W przypadku festiwalowego karnetu weekendowego zakupionego w cenie 459 zł - 115 zł;
- W przypadku festiwalowego karnetu weekendowego z polem namiotowym zakupionego w cenie 529 zł - 115 zł;
- W przypadku festiwalowego karnetu weekendowego zakupionego w cenie 499 zł - 125 zł;
- W przypadku festiwalowego karnetu weekendowego z polem namiotowym zakupionego w cenie 589 zł - 125 zł;
- W przypadku festiwalowego karnetu weekendowego zakupionego w cenie 529 zł - 130 zł;
- W przypadku festiwalowego karnetu weekendowego z polem namiotowym zakupionego w cenie 609 zł - 130 zł;
- W przypadku festiwalowych biletów dziecięcych wartość vouchera wynosi 50 proc. wartości vouchera wydanego za odpowiedni bilet uprawniający zakupiony w pełnej cenie.
Warto także pamiętać, że prawo do uzyskania vouchera nie przysługuje osobom, które posiadały bilet jednodniowy na 1 lipca 2022 r. i dokonały jego wymiany na bilet jednodniowy uprawniający do wstępu na festiwal 2 lipca 2022 r.
Chaos na Open'erze
Trzeba przyznać, że Alter Art nie tylko sprawnie poradził sobie z przygotowaniem całego planu rekompensat za część odwołanych koncertów, ale zrobił to także w chyba możliwie najbardziej logiczny sposób. Uczestnicy otrzymali wszystkie informacje na tacy - wystarczy dokładnie przeczytać regulamin.
Oczywiście ci, którzy kupili najdroższe wejściówki, czyli czterodniowe karnety, mogą czuć się mocno rozczarowani, że kwota zwrotu jest dużo mniejsza niż w przypadku innych biletów, ale też nie można oczekiwać, że otrzyma się kolejny bilet niemal za darmo. Organizator i tak wyszedł z pomocą, choć wcale nie musiał tego robić - nastąpiło bowiem zdarzenie losowe.
Niemniej większość uczestników festiwalu rozumie, skąd wzięły się proponowane kwoty voucherów. Przez internet nie przetoczyła się fala krytyki, mimo początkowego rozżalenia. Kiedy emocje zaczęły opadać, festiwalowicze po prostu przyjęli wszystko do wiadomości i zaczęli wysyłać maile.
Wydarzenia
Opinie wybrane
-
2022-07-15 14:18
Beka (12)
Zrezygnowaliśmy z dziewczyną z wyjazdu na domki specjalnie dla Martina Garrixa. Spędziliśmy 3 h w autobusie (dojechaliśmy na pole i kierowca nie chciał/mógł nas wypuścić to zawiózł nas spowrotem do Gdyni). Zero informacji, że koncert jednak się odbędzie i można wracać do autobusów/na pole. I teraz jeszcze chcą oddać prawie stówkę mniej.
Patologia organizacyjna
PS. Dodam tylko, że za rok te pieniądze będą dużo mniej warte.- 111 20
-
2022-07-31 13:28
Dokładnie. Ten rok to była organizacyjna porażka i jeszcze taki przewał z voucherami
- 0 0
-
2022-07-19 10:27
Ja bym chciał wiedzieć wg czego zostały wyliczone kwoty rekompensat
Za bilet 1 dniowy - 225zł, za karnet 2 dniowy - 130 zł, WTF?
- 0 0
-
2022-07-16 17:26
Marcin ale jak to wyszedłeś z piwnicy? I jeszcze ta "dziewczyna"?
- 0 1
-
2022-07-16 14:25
Co za bezmyślność (1)
Jasne lepiej aby uderzył piorun w hałdy elektronicznego sprzętu zabiło 100 osób bo Ty 3h spędziłeś w autobusie. Poza tym nic mogłeś nie dostać, bo są to warunki wyższe i jak być przeczytał Regulamin to byś wiedział że okrągłe zero w takich przypadkach się należy. Więc lepiej się cieszę że zostałeś taki zwrot. I najważniejsze że nikt niż ginął !!!
- 5 4
-
2022-07-19 10:25
Ewakuacja trwała tak długo, że jakby faktycznie stało się coś grubego to straty w ludziach i tak byłyby znaczne
- 2 0
-
2022-07-16 08:27
xxx (1)
Za rok znowy bedzie urwanie chmury, znowu was pogonią jak bydło i będą rekompensaty do rekompensat;)
- 4 1
-
2022-07-16 12:06
Za rok to Putin już będzie rządził w Polsce i będzie tylko festiwal piosenki Rosyjskiej
- 2 1
-
2022-07-15 18:36
z Was.
I calej reszty hipsteriady.
- 7 4
-
2022-07-15 16:13
za ROK
... bedzie bilet o tę roznice drożej xd... i z 14 dawką
- 14 5
-
2022-07-15 15:22
Mogliście jechać na domki, możecie mieć pretensję tylko do siebie.
- 17 6
-
2022-07-15 14:28
(1)
No dobra... Dziewczyna krzyczy, że ona jechała głównie dla Duo Lipy...
- 16 4
-
2022-07-15 14:53
Chciała podwójną lipę, to dostała, rekompensata nie przysługuje
- 30 1
-
2022-07-16 10:41
wspaniały (1)
wspaniały pomysł,organizator nie musiał ale daje dobry przykład i rekompensuje coś co było od nich niezależne-gratulacje,wielka klasa organizatora
- 8 18
-
2022-07-16 15:29
Łubu dubu....
- 1 0
-
2022-07-15 15:45
Piszecie ze większość ludzi rozumie z czego wynikają proponowane kwoty, gdy większość dopiero co je poznała? (3)
To na jakiej podstawie pisząc ten artykuł wnioskujecie, że dla ludzi te kwoty są ok? Prawdę mówiąc te karnetowe powinny sięgać minimum 25% wartości karnetu
- 74 3
-
2022-07-16 17:25
możesz iść do sądu, a tam powołają się na zdarzenie losowe i narka, zostajesz z niczym. zresztą przy polskich sądach,
to minie z 10 lat zanim cokolwiek ogarniesz
- 0 0
-
2022-07-16 08:25
xxx
To jest portal, na którym bardzo często się manipuluje danymi i ludzmi....to chyba każdy już wie?;)
- 11 1
-
2022-07-16 06:55
Przecież trójmiasto nigdy nie pisze źle o Openerze czy Alter Art.
Taka medialna tuba propagandowa, pewnie znajomości.
- 12 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.