• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Wirus zmienia biznes. Pandemia to tylko kolejne wyzwanie

Robert Kiewlicz
17 listopada 2020 (artykuł sprzed 3 lat) 
- Kryzys, pandemię czy ciężką sytuację należy traktować jako wyzwanie, a nie jako porażkę. To wszystko jest w naszej głowie, jeśli ktoś widzi tylko trudności, to na pewno mu się nie uda, jeśli dostrzega szansę nawet w ciężkiej i trudnej sytuacji, na pewno zwycięży - twierdzi Krzysztof Wiśniewski, współwłaściciel firmy Lamirex.
- Kryzys, pandemię czy ciężką sytuację należy traktować jako wyzwanie, a nie jako porażkę. To wszystko jest w naszej głowie, jeśli ktoś widzi tylko trudności, to na pewno mu się nie uda, jeśli dostrzega szansę nawet w ciężkiej i trudnej sytuacji, na pewno zwycięży - twierdzi Krzysztof Wiśniewski, współwłaściciel firmy Lamirex.

Puste ulice, przygnębienie i nieliczni klienci odwiedzający sklepy - tak pierwsze dni pandemii wspomina Krzysztof Wiśniewski, współwłaściciel firmy Lamirex zarządzającej siecią salonów z bielizną i akcesoriami erotycznymi pod nazwą Venus. Jak prowadzić biznes erotyczny w tak przygnębiającej atmosferze, jeśli bliskość stała się jednoznaczna z zagrożeniem - o tym rozmawiamy w kolejnym odcinku cyklu "Wirus zmienia biznes". Tydzień temu o funkcjonowaniu biznesu w czasach pandemii opowiadali Justyna i Krzysztof Ilniccy, właściciele cukierni UMAM, a za tydzień tekst o firmie ZAPP aranżacje, zajmującej się wykańczaniem mieszkań.



- Tak jak dla wszystkich były to dla mnie bardzo ciężkie czasy niepewności, nikt nie wiedział, co będzie następnego dnia - wspomina Krzysztof Wiśniewski. - Wszyscy słyszeliśmy, jak w Europie Zachodniej masowo przybywało zachorowań i każdy spodziewał się, że sytuacja wkrótce powtórzy się również u nas. Na ulicach były pustki, a każdy katar czy kaszel powodował pytanie: czy ja też jestem już chory?

Optymizm sposobem na niepewne czasy



Jak wspomina Wiśniewski, początek pandemii to głównie atmosfera niepewności i braku stabilizacji oraz ciągłego zastanawiania się, co będzie dalej.

- Przygotowywałem sobie plany awaryjne, na wypadek gdyby sytuacja potoczyła się w złym kierunku. Z natury jestem jednak optymistą i zawsze wierzę, że wszystko, czego się podejmę, na pewno mi się uda, dlatego też przerzucałem ten swój optymizm na wszystkich moich pracowników - mówi Wiśniewski. - Mimo że nie mogliśmy się widywać osobiście, dzwoniłem do każdego, dodawałem otuchy i przekonywałem, że nie ma się co martwić i że wspólnymi siłami na pewno damy radę i przetrwamy ten okres.
Niepewność dnia jutrzejszego, obawa przed wyjściem na ulicę, brak turystów dotychczas oblegających Gdańsk spowodowały, że ulice świeciły pustkami. Wszystko lub prawie wszystko było pozamykane.

  •  Sklep erotyczny Venus
  •  Sklep erotyczny Venus
  •  Sklep erotyczny Venus
  •  Sklep erotyczny Venus

- To przygnębiające zjawisko spowodowało, że tylko nieliczni i może najbardziej odważni wstępowali do naszych sklepów. Mieliśmy to szczęście, że nasze sklepy nie są zlokalizowane w centrach handlowych, tylko przy głównych ulicach, więc nie mieliśmy obowiązku zamykania sklepów i to nas właśnie uratowało - opowiada Wiśniewski. - Mimo że obroty spadły nam w tych miesiącach o ponad 70 proc., to i tak uważam, że mieliśmy dużo szczęścia w porównaniu z restauracjami czy innymi sklepami, które przez bardzo długi okres były całkowicie zamknięte.

Biznes przenosi się do sieci



Lamirex to firma działająca na rynku od prawie 30 lat. Jej działalność była skupiona głównie na rozwoju sklepów stacjonarnych, na wzorowej obsłudze klienta, świetnym zaopatrzeniu w asortyment i dawaniu klientowi ogromnego wyboru.

- Gdy wiele lat temu otwierałem pierwszy sklep w Gdyni, a następnie kilka miesięcy później w Gdańsku, konkurencja była ogromna. Dbanie o klientów, o pracowników, o najlepsze zaopatrzenie, o wysoki standard zarówno naszych sklepów, jak i oferowanego asortymentu, sprawiało, że konkurencyjne sklepy  wykruszały  się z roku na rok lub przenosiły się do Internetu i na rynku pozostali już tylko nieliczni - wspomina Krzysztof Wiśniewski.
Pandemia pokazała, że niestety ten kierunek może okazać się w przyszłości niewystarczający. Dlatego też Lamirex zaczął silnie rozbudowywać sprzedaż internetową.

- Z pewnością będzie ona dominującą w najbliższych latach. Nie wykluczam jednak rozwoju sklepów stacjonarnych, lecz bardziej stawiam na synergię działalności, gdzie klient może zamówić produkt w Internecie, ale przyjść i odebrać go, obejrzeć, przymierzyć i zdecydować o zakupie w sklepie - wyjaśnia Wiśniewski.

Dbać o firmę, pracowników i klientów



Krzysztof Wiśniewski twierdzi, że jeśli ktoś wkłada serce w to, co robi, to zawsze mu się uda.

- Tak jest i tym razem, wiem, że tylko ciężką pracą, dbaniem o swoich pracowników, a przede wszystkim o swoich klientów możemy coś zbudować. Bo zadowolony klient zawsze wróci, dlatego też dbam o swoich pracowników, aby oni mogli dbać o naszych klientów, to się zawsze opłaca - mówi Wiśniewski. - Być może dlatego już tyle lat istniejemy na rynku, bo my kochamy naszych klientów, a nasi klienci kochają nas i mimo że w Internecie czasem można kupić taniej, to nasi stali klienci zawsze wracają. Dziękujemy im za to.

Pomoc państwa była niezbędna



- Kiedyś bym powiedział, że w trudnych czasach przedsiębiorcom wystarczy nie przeszkadzać, ale teraz sytuacja pokazała, że są rzeczy niezależne od nas i choćbyśmy nie wiem jak się starali to i tak nic z tego, skoro jesteśmy zmuszeni zamykać sklepy czy restauracje - mówi Wiśniewski. - I żadna najlepsza oferta czy najbardziej wykwintna potrawa nie przyciągnie klienta, bo go niestety nie ma, bo wszystko wokół jest zamknięte. Dlatego uważam, że pomoc państwa była tu niezbędna. 40 proc. dopłaty do pensji, częściowe zwolnienia z ZUS-u czy inne ułatwienia z pewnością nam bardzo pomogły. Duży ukłon i podziękowanie chciałbym tu złożyć właścicielom lokali, którzy też bardzo poszli nam na rękę, obniżając czynsze w tym trudnym dla wszystkich okresie.

Pandemię trzeba traktować jak wyzwanie



Dla Wiśniewskiego pandemia, kryzys to tylko kolejne wyzwanie, w którym należy dostrzec szansę.

- Jeśli robimy coś dobrze, wkładamy serce i pełne zaangażowanie, to jest ogromna szansa, że jeśli nie wystąpią czynniki totalnie od nas niezależne, to z pewnością się uda. Kryzys może zdarzyć się w każdym czasie, ale jeśli dajemy całego siebie, ten kryzys zdarzy się raz na jakiś czas. Gdy robimy coś na odwal, tak, aby było, kryzysy będą pomiatały nami co chwila - podsumowuje Wiśniewski. - Kryzys, pandemię czy ciężką sytuację należy traktować jako wyzwanie, a nie jako porażkę. To wszystko jest w naszej głowie, jeśli ktoś widzi tylko trudności, to na pewno mu się nie uda, jeśli dostrzega szansę nawet w ciężkiej i trudnej sytuacji, na pewno zwycięży.

Miejsca

Opinie (72) ponad 20 zablokowanych

  • brakuje mi ankiety :)

    • 18 0

  • Opinia wyróżniona

    Trzymajcie się :-) (4)

    Pozdrawiam miłe Panie że sklepu Venus na Grunwaldzkiej :-) Wolałam osobiście w sklepie mierzyć ciuszki niż w necie kupować. Dawno tam nie byłam ale zajdę przy okazji. Bielizna erotyczna jest super. Pozdrawiam tych co nigdy nie byli ale hejtują takie miejsca. Chcieliby ale się boją. :-)

    • 100 15

    • (1)

      Pani Aniu również Pozdrawiamy Anka i Martyna

      • 11 4

      • ja tez was wszystki pozdrawam

        robie w venus zakupy codziennie, bo codziennie chce miec jakas nowa zabawke!

        • 6 6

    • Aniu schudłaś wreszcie? (1)

      • 11 11

      • Jeżeli rozmiar 38 wymaga schudniecia to nie. Pozdrawiam zakompleksionych:-)

        • 18 10

  • wojtek (3)

    Życie pokazuje, czy tego rodzaju zabawki są potrzebne w nadmiarze.

    • 2 3

    • Ja na ten przykład, proszę Pana, wolę kupić 3 zapasowe wibratory i smarowanie niż chleb i masło. (2)

      • 2 0

      • (1)

        Jak kupisz masło to już masz smarowanie.

        • 1 1

        • Ale chlebem się nie wymasuję. Za mały i zbyt szorstki.

          • 2 0

  • okropnosc (3)

    stwierdzam że kupowanie w takim sklepie jest potworne. jakas dziwaczna cisza, wszyscy sie zakradają, no bo jak ma sie czlowiek zachowywac jak stoi z wielkim gumowym pytonem w łapie, a ekspedientka podchodzi i pyta czy może mi w czyms doradzic. trudno traktowac taką sytuację naturalnie
    polecam zakupy w necie

    • 9 17

    • Nie wszyscy traktują takie tematy jako tabu

      • 4 1

    • kupowałem coś na prezent dla żony

      było parę osób, nikt się nie dziwił, nikt nie wstydził.
      Zapytałem klientkę co myśli o moim wyborze, odpowiedź konkretna bez pąsów.
      To takie nienaturalne?

      • 6 1

    • Widać że nigdy nie było Ci dane tam kupować. A może po prostu dla Ciebie to jest temat tabu że masz takie podejście.

      • 2 0

  • (2)

    Warto korzystać z takich uciech moi mili i kochani. Ja sam korzystam z takiego gumowego bolca i jest extra

    • 8 2

    • Sven kochamy cie

      • 2 1

    • Wolę silikonowe Hankey's i Squarepegtoys

      Najlepsze zabawki, hipoalergiczne. Tylko cena... 750 zł na sztukę, największe ponad tysiąc. Warto spełniać swoje marzenia, do tego sling i sex maszyna. A od czasu do czasu fetyszowy partner i otwarty związek. Czego chcieć więcej?

      • 1 1

  • Opinia wyróżniona

    (2)

    Cytuje: "nasze sklepy nie są zlokalizowane w centrach handlowych, tylko przy głównych ulicach, więc nie mieliśmy obowiązku zamykania sklepów i to nas właśnie uratowało"
    Powtarzam ze interes jakikolwiek trzeba przenieść do niezaleznych lokali, czy to jak bedzie trzecia fala, czwarta fala, obojetnie

    • 13 2

    • Mój interes zawsze jest podniesiony i gotowy. Także proszę się nie martwić. (1)

      Mietek

      • 6 0

      • 3 cm ciężko zauważyć.

        • 0 0

  • niezły

    nomen omen interes :)

    • 1 1

  • eustachy lubi takie zabawy (1)

    Strapony pejcze majtasy

    • 1 0

    • chyba matjasy

      w oleju

      • 3 0

  • Kupiła dziewczyna wirbrator

    Pan sprzedawca pyta się jej
    Czy zapakować?
    Tak, poproszę

    • 9 5

  • uwaga reklama! (2)

    Jak mnie irytują takie bezczelne reklamy.
    Jeszcze wyróżniona no i oczywiście panie ze sklepu się odezwały.
    Żadna ustawka :p

    • 5 7

    • Na dodatek piszący tę reklamę (1)

      jest tak skrajnie głupi, że wydaje mu się jakoby mierzenie bielizny erotycznej przez klientkę miało byś zachętą, żeby inna ją kupiła.

      (O tym, że ktoś miałby codziennie coś tam kupować, jak artykuły spożywcze, nawet nie wspomnę.)

      W każdym razie mdli mnie teraz na myśl o tym sklepie i tym... mierzeniu, prawdziwym czy wymyślonym.

      • 0 1

      • Mierzenie

        W każdym innym sklepie z ubraniami również można mierzyć. Byłam w tym sklepie i mierzyłam. Do mierzenia Panie dają samą górę :) Nie uważam żeby byłby to jakiś skandal.

        • 1 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Ludzie biznesu

Sebastian Ptak

Prawnik, ekspert rynku bankowego, współtwórca nowoczesnego sektora płatniczego w Polsce, Prezes...

Najczęściej czytane