• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Sąd ukarał trójmiejską spółkę za serwis pobieraczek.pl

erka
28 lutego 2012 (artykuł sprzed 12 lat) 

Właściciel portalu pobieraczek.pl, spółka Eller Service, wprowadzała konsumentów w błąd. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów potwierdził decyzję prezes UOKiK. Utrzymana została również kara finansowa w wysokości blisko 240 tys. zł



Wyrok sądu dotyczy decyzji prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z marca 2010 r. Postępowanie przeciwko spółce Eller Service, właścicielom portalu pobieraczek.pl, zostało wszczęte po licznych skargach konsumentów. Skorzystali oni z usług serwisu skuszeni hasłami sugerującymi, że usługa nic nie kosztuje: "10 dni pobierania za darmo"; "Tak, chcę testować przez 10 dni".

- Z ustaleń Urzędu wynika, że korzystanie z usług oferowanych przez spółkę nie było bezpłatne - w rzeczywistości moment rejestracji na portalu był pierwszym dniem obowiązywania odpłatnej umowy, która zawierana była nawet na rok - informuje Małgorzata Cieloch, rzecznik prasowy UOKiK. - Ponadto opłata naliczana była już od pierwszego dnia, a nie jak sugerowały hasła reklamowe dopiero po 10 dniach. Zdaniem Urzędu taka praktyka jest nieuczciwa i wprowadza konsumentów w błąd. Wielu z nich na podstawie haseł reklamowych i informacji na stronie internetowej portalu mogło sądzić, że w ciągu 10 dni będzie mogło korzystać bezpłatnie z tej usługi.

Prezes UOKiK uznała, że właściciel portalu naruszył zbiorowe interesy konsumentów i nałożyła na nich karę w wysokości 239 140 zł. Jednocześnie spółka została zobligowana do zmiany zakwestionowanego sposobu informowania o usługach oraz publikowania przez 6 miesięcy na swoim portalu treści decyzji. Ponadto zdaniem UOKiK, by skutecznie w tym wypadku chronić konsumentów niezbędne było nadanie niektórym punktom decyzji rygoru natychmiastowej wykonalności. Oznacza to, że spółka powinna zmienić praktykę oraz poinformować o tym konsumentów zaraz po otrzymaniu decyzji, niezależnie od odwołania złożonego do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

27 lutego 2012 r. sąd potwierdził, że właściciele portalu pobieraczek.pl wprowadzali konsumentów w błąd. Zdaniem SOKiK ich działanie miało charakter umyślny, dlatego wysokość kary finansowej, którą nałożył Urząd była prawidłowa. Warto wspomnieć, że obecnie UOKiK prowadzi kolejne postępowanie przeciwko właścicielom pobieraczka.pl. W tym przypadku zarzuty dotyczą m.in. sugerowania, że konsumenci poprzez podanie fałszywych danych w formularzu mogli popełnić przestępstwo oraz groźby obciążenia ich kosztami postępowania windykacyjnego.

Wyrok SOKiK nie rozwiąże automatycznie problemów internautów, którzy zawarli umowy z portalem pobieraczek.pl. - W przypadku kłopotów z odstąpieniem od umowy zawartej na odległość, pomocy należy szukać u miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów - dodaje Cieloch. - Ponadto porady udzielane są pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej  800 007 707 oraz adresem info@federacja-konsumentow.org.pl.
erka

Miejsca

Opinie (113) 2 zablokowane

  • pomocy!!

    prosze o informacje jak ominac koszty i nie zaplacic złodziejo?

    • 0 0

  • oni non stop naciagaja

    ja dzis dostalem do zapalty 94,80 i za co sie pytam za test konto

    • 0 0

  • Nabrani mają chyba po pięć lat. (1)

    • 59 25

    • Ty masz ku..a piec lat de...lu ! zamk.. ryj !~!!

      • 0 0

  • nadal to robią

    oni nadal oszukują i naciągają!!!! dzisiaj tj. 19.04.2012r. godz. 23.28 dostałem od nich tego ich słynnego maila z kwotą do wpłacenia 94,80zł! co to ma być! niech ktoś coś z tym zrobi! hakerzy to wyzwanie dla was! pomóżcie! wiecie co robić!

    • 0 0

  • POBIERACZEK

    POBIERACZEK to oszusci!!! dostalam przedsadowe wezwanie do zaplaty chcociaz nie korzystalam z tego i nie zamierzam tego placic strasza sadem a sami mieli problemy z prawem, chca wyludzic pieniadze od ludzi za swoje oszustwo ale podejrzewam ze juz ludzie nie dadza sie nabrac!!! Ostrzegam nie placcie im bo to tylko strata kasy!Pozdrawiam

    • 0 0

  • I co dalej?

    Zastanawia mnie, że pomimo kary ci biznesmeni? dalej wszędzie są w internecie tylko, że zmienili zasadę działania bardziej w imieniu prawa, ale niezbyt zgodnie z zasadami międzyludzkimi ,a najbardziej mnie wkurza, że wciągają w swoją grę dzieciaki. Gdy w internecie szuka się jakiś testów, zadań, wiadomości itp do szkół podstawowych, gimnazjum, młodzi ludzie właściwie dzieciaki bardzo często są kierowane na stronę pobieraczka z napisem darmowa rejestracja, 30 sekund, wszystko za darmo i dopiero gdzieś tam jest napisane o wiadomej umowie, oczywiście wszystko jest w imieniu prawa, ale czy jest to w porządku? Uważam, że Szkoły np na informatyce powinny uświadamiać i często przypominać uczniom o takiego typu zagrożeniach i konsekwencjach finansowych.

    • 1 0

  • kara o połowę niższa... (1)

    Wkradła się mała nieścisłość. Kara wyniosła nie 240 tys. zł, a dokładnie 119 570,00zł. W decyzji Preseza UOKiK z 2010 roku Iwona K. i Rafał P. zostali zobowiązani do zapłaty 119 570,00 zł, ale solidarnie, co nie oznacza, że każde z nich musi zapłacić taką kwotę. Zapłacenie całej sumy przez jednego z ich zwalnia drugiego z obowiązku, a między nimi może rodzić roszczenie regresowe.
    Trzeba jednak zauważyć, iż kara pieniężna została na mocy ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów przez Prezsa UOKiK nadzwyczajnie powiększona ze względu na rodzaj i wielkość naruszeń, jaki dopuściła się gdańska spółka.

    Pozdrawiam.

    • 0 0

    • Re: kara o połowę niższa...

      Ludzie to jest jakaś paranoja z tą firmą!! ja też dostaje wezwania telefon maja zajety wiec trzeba tam jechac ale najpierw trzeba sie naszukać mieszcza sie na 1 piętrze wogle w lokalu innej firmy.Jak ma sie wyrok do dalszego funkcjonowania tej oszukańczej firmy??

      • 0 0

  • (1)

    Założyłem tam konto. Dziś dostałem pierwszego maila.
    Co radzicie zrobić ? Odpisać im coś czy ignorować ?

    • 0 0

    • ja im odpisywałam, ale oni ciągle swoje.
      ostatecznie nie zapłaciłam i już więcej nie pisali.
      napisz, że maila, że rezygnujesz i wklej im decyzję prezesa UOKiK, albo wyrok sądu. oni i tak mieli już w 2010 roku wydaną decyzję nakazującą zaniechanie naruszeń.

      • 0 0

  • porażona (4)

    witam, własnie znalazłam Eller Service na liście wyróżnionych, rzetelnych firm... Jestem w szoku

    • 12 1

    • jaka rzetelna???> (1)

      przecież to cwaniactwo i złodziejstwo w biały dzień, no ale tak polak potrafi jak nikt inny wycyckać wszystkich!!!!!!!

      • 2 0

      • A

        prezesiki tej firmy będą znowu główkować jak znowu oszukać polski ciemnogród , sam raj w tym kraju !!!

        • 0 0

    • Bo

      to właśnie dziki kraj Polandia !!!

      • 0 0

    • Poprostu płaci podatki, płaci terminowo faktury, to jest rzetelna.

      • 9 1

  • Z jednej strony dobrze że ukarali wyłudzaczy (1)

    a z drugiej kasa wpływa do urzędu, a nie do poszkodowanych. Jaki z tego mora ? To znowu biedni oszukani ludzie nabili kabzę urzędasom. Ta cała konstrukcja UOKiK niby taka fajna ale nie chroni obywatela tylko zarabia dla siebie.

    • 16 1

    • Państwo

      nie broni oszukanych ludzi tylko karząc firmę nabija własną kabzę kosztem oszukanych ludzi a szefowie firmy dalej bezkarni !!!!

      • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Ludzie biznesu

Bogdan Szpilman

Prezes zarządu i właściciel firmy Rubo. Firma działa od roku 1991. Początkowo jako spółka...

Najczęściej czytane