Od prawie miesiąca Energa nie jest w stanie naprawić awarii systemu obsługi "Rozliczenia Rzeczywiste" za zużycie prądu. Klienci nie mogą terminowo regulować opłat za prąd - alarmują czytelnicy Trojmiasto.pl. Energa zapewnia, że pracuje nad naprawą usterki, a klienci nie poniosą żadnych dodatkowych kosztów w związku z awarią.
2020-02-07 14:04
przed chwila placilem.
2020-02-07 14:01
to nie zdąża i musi odejść, taka cena za nieudolność i nieterminowość.
2020-02-07 13:55
Mi naliczyli odsetki. Próbowałem to wyjaśnić, ale otrzymałem informację, że muszę zapłacić mimo wszystko i pisać pisma itd...
2020-02-07 13:54
Powinno to działać w dwie strony za każdy dzień zwłoki niższy rachunek ?!
2020-02-07 13:45
przez ich d**ilna strone, zagineła na 2 tygodnie nadpłata ale po interwencji sie ponownie pojawiła - tzn udzieliłem im kredytu
2020-02-07 13:42
Ja już w ubiegłym roku nie byłam w stanie na bieżąco podawać odczytów...Z tego powodu dezaktywowano mi rozliczenia rzeczywiste-z powodu, uwaga....że nie podawałam na bieżąco odczytów! Po wielu mailach Oczywiście wbrew temu co sugeruje Pan Kopeć, otrzymałam z opóźnieniem faktury, już że 3 razy naliczono mi odsetki i obciążono kosztami wezwania do zapłaty. Dostęp do archiwum rozliczeń utrudniony, ciągle coś nie działa.....
2020-02-07 13:40
Po cholerę zmieniali stronę na nową stara wersja działała bez żadnych problemów można było wszystko podać bez problemów i od razu po podaniu odczytu dostawało się potrzebne dane do przelewu a tak teraz trzeba czekać na fakturę żeby dokonać przelewu co za d**ile pozmieniali energa to stan umysłu
2020-02-07 13:35
czegokolwiek o tej firmie.. państwo w państwie, robią co chcą, rachunki przysyłają juz przeterminowane i doliczaja odsetki, zalogować się na konto klienta jest trudniej niż włamać się do skarbca banku, błędy w odczytach spadają na barki klienta.. teraz, zapewniają że nie będzie obciążeń dla klienta.. pewnie że nie. Po prostu po naprawie awarii wysla zbiorcze faktury za rok czasu i trzeba będzie zapłacić na raz albo łaskawie rozloza na maksymalnie 3 raty. Wysylajcie ile wam się wydaje że zuzyliscie bo potem nie będzie z kim rozmawiać.. co to jest za firma... wrrr..
2020-02-07 13:33
Koniecznie trzeba wymienic prezesa
2020-02-07 13:31
Nie,nie mam darmowych połączeń i płacę za każdą minutę.
I nie dostałem żadnych smsów i nikt mi nie oddzwonił jak zapewniali. Jak podadzą swoje wyimaginowane stany licznika na koniec miesiąca to podam ich do sądu. Bo swojego stanu podać nie mogę.
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
Grzegorz Bierecki urodzony 28 października 1963 roku. Od 1990 prezes Fundacji na Rzecz Polskich...
Filmy