Od prawie miesiąca Energa nie jest w stanie naprawić awarii systemu obsługi "Rozliczenia Rzeczywiste" za zużycie prądu. Klienci nie mogą terminowo regulować opłat za prąd - alarmują czytelnicy Trojmiasto.pl. Energa zapewnia, że pracuje nad naprawą usterki, a klienci nie poniosą żadnych dodatkowych kosztów w związku z awarią.
2020-02-07 13:44
Jak klienci nie poniosą odpowiedzialności??? W Wejherowie gdzie żyją i pracują ludzie o odmiennej świadomości zgłosił się do mnie pracownik energii z zleceniem demontażu licznika za nieuregulowany rachunek. Po wizycie w BOK okazało się że rachunek został dopiero niedawno wysłany i ma aktualny termin płatności, a ja go jeszcze nie otrzymałem.
O czym majaczy energa, że klienci nie poniosą konsekwencji ??? Bałagan w dokumentacji od lat i ściema z systemami rozliczeń na które poszły grube miliony. Przy okazji można by było sprawdzić na jakie wycieczki i gdzie wyjeżdżali dyrektorzy z Energii w okresie kiedy zakupowany był ten system :-)
2020-02-07 20:20
Ciagnij na lewo na skrętkę i wsio. Jak byś wpadł to zawsze się w sądzie wytłumaczysz dlaczego tak.
2020-02-07 20:05
Jasne klienci nie ponoszą... a za kilka miesięcy posypią się wezwania do zapłaty a poźniej będą komornicy, tak właśnie burdel w enerdze sprawia ludziom problemy ;-)
2020-02-07 19:50
Tow ez adoracji
2020-02-07 19:42
Mi wciskali super ofertę - wyższa stawka za kw/h + 22 zł opłata handlowa z gwarancją niezmienności ceny przez dwa lata :-) jak odmówiłam to kobieta w słuchawce prawie udławiła się ze złości
2020-02-07 19:31
Liczba zablokowanych opinii mówi sama za siebie. Mojej mamie wyłączyli prąd za rzekomy brak opłaconych rachunków, ale zrobili to pod adresem, który de facto nie istnieje. Prąd był cały czas, ale niesłusznie pobrali opłatę za ponowną aktywację. Chcesz człowieku, idź do sądu jak masz zdrowie i czas bo wiadomo kto u nas wygrywa w sądach... szkoda gadać, poprlowski moloch karmiony z naszych kieszeni, oby padł w końcu.
2020-02-07 16:38
W tej firmie mało co działa. Kilka razy dziennie padają systemy. Obecnie żaden system nie działa stabilnie. Od kiedy w 2015 r. powzięto decyzję o kupie systemu od Oracle wszystko zaczęło się sypać. Po 5 latach nie udało się znigrować wszystkich klientów co oznacza że nadal rozliczamy klientów 4 różnych nie kompatybilnych między sobą systemach.
2020-02-07 19:31
Bo to produkt na amerykański rynek, a nie na Polski. I taki jest efekt.
2020-02-07 19:16
Aplikacje chyba im robił jakiś gimnazjalista ,a gruba kawiorem za program wziol ojciec.
2020-02-07 13:39
W zeszłym roku Energa nie wiadomo dlaczego (oczywiście chodzi o pieniądze za nowy EBOK) wprowadziła nowy system i zaczęły się problemy
2020-02-07 19:10
Trzeba dać zarobić swoim
2020-02-07 19:05
..ale w krawatach
2020-02-07 19:03
W każdej Spółce Skarbu Państwa od 5 lat coraz mnie profesjonalizmu i coraz więcej politycznego nepotyzmu. Nomenklatura od sprzątaczki po prezesa i mamy efekty.
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
Prawnik, ekspert rynku bankowego, współtwórca nowoczesnego sektora płatniczego w Polsce, Prezes...
Filmy