• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Sitel w Gdańsku. Nowe miejsca pracy w obsłudze klienta

VIK
14 czerwca 2021 (artykuł sprzed 2 lat) 
Sitel Group ma biuro rozwoju w Warszawie i zatrudnia 850 osób w Polsce. Kolejnym krokiem w rozwoju firmy będzie nowe biuro w Gdańsku. Sitel Group ma biuro rozwoju w Warszawie i zatrudnia 850 osób w Polsce. Kolejnym krokiem w rozwoju firmy będzie nowe biuro w Gdańsku.

Sitel Group, firma dostarczająca produkty i rozwiązania dla firm w zakresie obsługi klienta (customer experience), otwiera nowe biuro w Gdańsku. Firma rozpocznie działalność w 85-osobowym zespole, a jej ambicją jest wzrost zatrudnienia do 500 osób w ciągu najbliższych kilku lat.



Grupa Sitel działa od 35 lat. Do jej głównych działań należą obsługa klienta, IT helpdesk i telemarketing. Pracownicy firmy każdego dnia przeprowadzają ponad 4,5 mln rozmów z użytkownikami w ponad 50 językach z silnym naciskiem na cyfrowe strategie CX (obsługa klienta). Łączy innowacyjne myślenie projektowe z rozwiązaniami cyfrowymi - w tym samoobsługą, sztuczną inteligencją (AI), automatyzacją i analityką opartą na danych. Sitel Group ma biuro rozwoju w Warszawie i zatrudnia 850 osób w Polsce. Kolejnym krokiem w rozwoju firmy będzie nowe biuro w Gdańsku.

- Widzimy, że języki obce stają się coraz ważniejsze. Ich znajomość od zawsze była paszportem do świata, dlatego wybraliśmy Trójmiasto. Aglomeracja z wieloma uczelniami i ponad 20 tys. absolwentów rocznie to dla nas ogromne możliwości. Zróżnicowana grupa potencjalnych pracowników zawsze była dla nas ważna, aby zaspokoić potrzeby naszych klientów - powiedziała Monika Röhr-Łukasik, dyrektor Sitel Polska.

W pierwszej fazie rozwoju gdańskiego biura Sitel Group będzie poszukiwać anglojęzycznych pracowników, z podstawową wiedzą techniczną. Firma oferuje absolwentom wyższych uczelni duże możliwości szkoleniowe i dobre miejsce do rozwoju.

- Cieszymy się, że możemy otworzyć nasze nowe centrum kontaktu z klientami w Gdańsku. Dzięki sile, elastyczności, zespołowi z pasją i głębokiej wiedzy w zakresie strategii CX spodziewamy się szybkiego wzrostu w tym regionie. Trójmiasto to idealne miejsce do inwestowania i prowadzenia firmy, a także dalszego rozwoju naszej marki - podkreśla Christian Sajons, dyrektor zarządzający Sitel Group na Niemcy, Europę Wschodnią i kraje nordyckie.
VIK

Opinie (52) 4 zablokowane

  • Ze zdjęcia płynie ciekawa symbolika.

    Znaczy będą wydzwaniać po ludziach i sprzedawać dziurawe prezerwatywy.

    • 13 0

  • Fota niczym plakat reklamujący "Glengarry Glen Ross 2021".

    • 4 0

  • Jak widzę uśmiechniętych w gajerkach to wiem, że to jakiś podstęp.

    • 17 0

  • Są od 35 lat a ja pierwszy raz o nich słyszę.

    • 8 0

  • Geszeft na miarę...

    ... "miasta wolności"

    • 10 1

  • Następni przeżuwacze papieru.

    Uważajcie! Te balony szybko pękają i zostaje tylko pustka.

    • 11 0

  • Zamiast przemysłu który buduje potege gospodarki i dobrobyt to biurowce co obsługują zaplecza zachodnich firm!

    To są największe szkodniki miasta zwiną się tylko jak koszty wzrosną dla korposzczurków. Kiedys Chiny i Indie były tanimi niewolnikami ,ale teraz wszystko przenosi się do Polski .Bo Obecnie Polak to Chińczyk Europy !!!

    • 7 0

  • Te sztucznie uśmiechnięte buźki korpo-szczurów... Za 2-3 miesiące proszę o info ilu z nich jeszcze tam zostało. Reszcie daję max rok i wyciśnięci jak cytryna znowu będą pozować ze sztucznymi uśmieszkami do fotek w kolejnej mega firmie telemarketingowej wchodzącej na polski rynek.

    • 8 0

  • Są jeszcze chętni do wciskania kitu przez telefon?

    • 2 0

  • O tym marzył adamowicz

    Szare komórki i pukał się w czoło, pamiętam do dzisiaj ten program w tv.
    Prawda taka że to są szambo firemki nic nie wnoszące do gospodarki, zatrudniające ludzi bez pomysłu na życie. Aby przetrzymać, nic nie umiem może ktoś coś kupi, jutro mnie wyleją...

    • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Ludzie biznesu

Marcin Lewandowski

Prezes zarządu Grupy GPEC, firmy z branży energetycznej. Doświadczenie zdobył na stanowiskach...

Najczęściej czytane