• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Vectra znów podnosi opłaty. Powodem klauzula inflacyjna

erka
17 stycznia 2024, godz. 08:20 
Opinie (150)
aktualizacja: godz. 10:34 (31 stycznia 2024)
Kolejne podwyżki w sieciach kablowych Vectra i Multimedia Polska.

Kolejne podwyżki w sieciach kablowych Vectra i Multimedia Polska.

Vectra wprowadza podwyżkę cen w oparciu o wzrost inflacji. Tym razem obejmie ona klientów, którzy podpisali lub przedłużyli umowy z operatorem od września 2022 r.. To kontynuacja procesu waloryzacji opłat, który rozpoczął się w 2022 r.



AKTUALIZACJA, godz. 10.34: Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęły liczne skargi związane z praktykami operatora Vectra, odkąd w listopadzie 2022 r. wprowadził on do umów z konsumentami klauzule upoważniające do zmian wysokości opłat za usługi telekomunikacyjne w zależności od sytuacji gospodarczej. Prezes UOKiK prowadził w tej sprawie postępowanie wyjaśniające. Po analizie materiałów postawił spółce zarzuty stosowania niedozwolonych postanowień.

- Klauzule inflacyjne, jeżeli mają być wprowadzane do umów, powinny zabezpieczać obie strony i nie mogą być wykorzystywane tylko na korzyść przedsiębiorców. Priorytetem jest także, aby konsumenci wiedzieli jakie są zasady świadczenia usług w ramach umowy terminowej i mieli świadomość, jaką cenę będą płacić. Przedsiębiorcy nie mogą w umowach terminowych jednostronnie zmieniać istotnych elementów trwającego zobowiązania - mówi prezes UOKiK Tomasz Chróstny.

Wysokość podwyżki jest oparta o ogłoszony przez Główny Urząd Statystyczny wskaźnik cen towarów i usług konsumpcyjnych, w grudniu 2023 r. wyniósł on 11,4 proc.



Proces podnoszenia opłat dotyczy klientów Vectry i Multimedia Polska, którzy zawarli nowe umowy lub zmienili już istniejące w okresie od września 2022 r. i nie byli objęci waloryzacją w drugiej połowie 2023 r.



Już w 2022 r. Grupa Vectra wprowadziła do umów klauzulę waloryzacyjną, która pozwala na podniesienie opłat w związku z inflacją także klientom w trakcie obowiązywania umowy. Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów miało wpłynąć już kilkaset skarg na działania spółki.
erka

Miejsca

Opinie (150) 4 zablokowane

Wszystkie opinie

  • Czy waloryzacja stanowi podstawę do zerwania umowy z dostawcą? (4)

    • 30 0

    • Umowa (3)

      Czy przeczytałeś umowę przy podpisywaniu? Polecam, zapewne znajdziesz tam punkt dotyczący waloryzacji o wskaźnik inflacji i taki zapis zaakceptowałeś składając podpis pod umową. Jeśli nie masz takiego zapisu to jak najbardziej stanowi to podstawę do zerwania umowy.

      • 6 1

      • A czy taki zapis jest w ogóle legalny (2)

        i w związku z tym wiążący?

        • 7 0

        • (1)

          Z tego co czytałem to sprawa tych zapisów w umowie jest aktualnie rozpatrywana w UOKiK, ale to jest kolejna podwyżka więc raczej są pewni że mogli to zrobić. Skoro konsument podpisał tzn. że zaakceptował.

          • 2 0

          • zawsze sad moze uznac te klauzule za abuzywna.

            Wiec nawet jak w umowie jedt, to ad moze uznac ,ze nieobowiazuje.

            • 0 0

  • inflacja słowo wytrych

    nieważne czy jest czy jej nie ma, podwyżki muszą być

    • 55 0

  • Banda, banda, banda (3)

    Mam nadzieję, że uokik już rączki zaciera po kolejna milionowa karę.

    • 54 0

    • Umiem liczyć (1)

      Nawet jeśli Vectra dostanie karę, to i tak wyjdzie na plus. To są grube miliony które zarabia co miesiąc podnosząc cenę o wskaźnik inflacji. Współczuję pracownikom - zapewne się na słuchają pięknych słów o firmie. ..

      • 5 0

      • Najpierw musisz się dodzwonić,to raz.
        Ludzi zastępują tam boty, to dwa.

        • 1 0

    • Co z tego, że dostaną karę, jak sobie odbiją na klientach?

      • 2 0

  • A po co komu dziś TV kablowa? (1)

    Internet można mówić mobilny.

    • 25 6

    • To pokaż przykład takiego bez limitu danych i z prędkością chociaż 300mb/s?

      • 3 0

  • Podsumuje to jednym słowem. (5)

    Złodziejstwo.

    • 57 0

    • Chciwosc. Ktora ma krotki zywot.

      • 10 0

    • TVP Info ----> TV Republika, TV wpolsce.pl (1)

      Wyrównują sobie straty odpływem klientów. Po wyłączeniu "starego" TVP Info ludzie oglądający ten kanał przechodzą na TV Republika i zmieniają operatorów kablówki na takich gdzie najlepiej się opłaca oglądać (gdzie TV Republika i TV wpolsce.pl jest już w najniższych pakietach, a nie pakietach gold/premium). Niektóre kablówki to szybko zrozumiały i transmitują TV już w podstawowych pakietach aby klienci nie odchodzili do konkurencji... Te, co tego nie rozumieją to tracą.

      • 3 7

      • Telewizja Polska to pierwsza spółka zniszczona przez reżim tuska.

        Spadek oglądalności o 80%, giganty wycofują reklamy i kierują je do prywatnego TVN który ma powiązania z ruskimi. Pieniądze są kierowane przez "firmy słupy" jak ta na lotnisku w Amsterdamie a następnie są prane w rosyjskim banku który ma udziały w TVN...na koniec trafiają bezpośrednio do towarzysza putina. Czerwony niemiec razem z podpułkownikiem sienkiewiczem dobrze to sobie wymyślili i szybko spłacają dług wdziecznosci. Która spółka następna? Zapewne Orlen dla niemców.

        • 3 9

    • (1)

      Poczekaj do połowy roku 2024 głowa cię rozboli ale na własne życzenie jak głosowałeś na koalicję 13 grudnia tak będziesz mial

      • 7 5

      • A teraz napisz to poprawnie po polsku nieuku pisowski.

        • 3 5

  • Gdyby było tak, że jako społeczeństwo głosowalibyśmy nogami i masowo żeganli vectrę, to by się słupki przestały zgadzać i nagle byłoby warto dbać o wieloletniego klienta.

    To, że promocje są dla nowych, a dla starych podwyżki świadczy tylko o naszym zbiorowym lenistwie.

    • 69 0

  • Opinia wyróżniona

    Kablówka jest mi juz w zasadzie niepotrzebna. Wiadomosci / podstawowe programy ciagne z naziemnej (25)

    Reszta leci z internetu, przy obecnych taryfach i promocjach w zasadzie z internetu z telefonu.

    Vectra i inne UPC moga mnie cmoknac w rurke.

    • 199 14

    • A internetu czasem nie ciągniesz z kablówki? (10)

      • 29 5

      • Internet z kablówki też jest do bani. (3)

        "Światłowód", który kończy się 500m od bloku, a dalej idzie miedzianym kablem...

        • 25 5

        • (2)

          Najgorszy nawet z kabla jest zawsze lepszy od mobilnego.

          • 23 1

          • Bzdrura

            • 3 11

          • Mobilny w zupełności do pracy wystarczy

            Oglądania filmów, sportu on - linę , klikania w serwisy informacyjne

            • 1 1

      • W tej chwili tak, ale w telefonie mam moim zdaniem lepszy. (4)

        • 10 11

        • (3)

          Zależy do czego używasz internetu. Jeśli do przeglądania www to mobilny wystarczy. Do grania np. w Call Of Duty gdzie liczy się Ping internet mobilny wysiada i gra jest bezsensowna przy pingu 200- 300ms. W UPC mam kilkanaście do 30-40 ms ping i da się grać chociaż wolał bym ping jeszcze niższy. Pozdrawiam.

          • 4 2

          • Nawet nie wiem co to jest call of duty.... (2)

            • 7 3

            • To smutne (1)

              masz życie.

              • 2 4

              • Przynajmniej mam życie. Ty masz tylko monitor.

                • 3 1

      • Internet do pracy

        Z kabla dziś niepotrzebny.

        • 1 0

    • (8)

      Ja jeszcze rok z nimi i rezygnuje. Mam wrażenie, że Vectra była wcześniej bardziej prokonsumencka. Teraz to tylko dojenie pieniędzy. Zostawię tylko internet od nich bo mam za jakieś śmieszne pieniądze (około 30zł) 600Mb.

      • 17 1

      • (6)

        I myślisz, że jak zrezygnujesz u nich z telewizji i pozostaniesz przy samym Internecie to będziesz im płacił 30zł? :)

        • 28 2

        • Generalnie tak już miałem mieć ale zrobiłem największy błąd w tamtym czasie i jednak też tv wziąłem.

          • 3 0

        • Orange 4800 GB czyli 12 paczek po 400 gb co miesiac internetu w opcji za 35 zł (4)

          Do tego router Asus AX56 LTE i śmiga aż miło! I mam w nosie dotychczasowe usługi UPC!

          • 3 5

          • Zalezy gdzie

            I w jakiej porze

            • 2 0

          • (1)

            A możesz napisać jaki masz ping do google.com w tym Orange? Wiersz poleceń i wpisz ping google.com

            • 3 0

            • 1 ms, ale ja mam internety z TASK-u

              • 0 0

          • "400 gb co miesiac internetu"

            Co to jest? Na samo Spotify połowa tego u mnie idzie. A gdzie reszta?

            • 0 0

      • Vectra zawsze tylko doiła pieniądze.

        • 10 0

    • jakie kanały sa dostepne w necie? (1)

      • 4 4

      • W necie? Netflix, Apple, Disney, C+, hbo, tvp, tvn, cda, arte, 35mm, wymieniac więcej? tylko po co

        Poza tym TV to nie jest mój świat, mam lepsze zajęcia niż karmienie się od rana papką.
        Jak chce coś konkretnego obejrzeć to zawsze znajdę.

        • 2 0

    • Tez tak uczynie za 1,5broku niestety glupi ja hahahaha

      • 0 0

    • ja mam tylko net z UPC a TV mam też z UPC ale za darmo na TV w aplikacji upc tv go

      od moich rodziców, bo mają w pakiecie TV + NET i dlatego mają usługę upc tv go. ponad 150 kanałów. Jeśli nie masz dostępu do netu UPC to tych kanałów jest niewiele mniej, wybór i tak duży.

      • 2 0

    • Jednak jest różnica

      Mieszkam w Gdyni telefon s24 od paru dni predkosc internetu z tmobile niby duża a w realnym świecie to dno ... max 60mbs. Internet po WiFi z vectry 500-600 mbs jest w zasadzie na stałe ( predkosc zamiwiona 600)

      • 0 0

  • Opinia wyróżniona

    A gdzie jest UOKiK? (5)

    Klauzula "możemy sobie podnieść ceny według widzimisię" powinna być kompletnie nielegalna.

    • 335 7

    • (2)

      No tu jest taki myk, że ta "inflacja" dla nich to kara 22 mln, którą uokik na nich nałożył jakiś rok temu :)

      • 37 0

      • i zwrócili kasę klientom? (1)

        bo ja nic nie dostałem

        • 35 0

        • Kto zwrócił? UOKiK? Żartujesz?

          • 1 0

    • jak można korzystać z Vectry w tych czasach? Przecież oni są jakościowo przynajmniej 10 lat do tyłu

      • 13 0

    • Czas zrezygnować z bzdur to i kasa zostanie

      ...na obiad z rodziną w restauracji.

      • 0 0

  • co z wyrokiem UOKiK o którym pisaliście rok temu? (4)

    a dokładnie 23 stycznia 2023? Czy wyrok się uprawomocnił?

    • 34 0

    • na 100 % sie odwołali (3)

      • 2 0

      • zapewne (2)

        tylko ze wszędzie cisza, czy to jest dalej rozpatrywane, przyjęte, czy może oddalone?

        • 5 0

        • (1)

          Pewnie pod stołem załatwione

          • 2 1

          • Dostal sedzia z miliona i sprawa umorzona.taki cyrk tylko w chorej polsce

            • 1 3

  • Inflacja to się dopiero zacznie (12)

    ten rząd wprowadza turbo rozdawnictwo, deficyt to 200 miliardów złotych. To musi się źle skończyć.

    • 52 30

    • Czekaj, przecież przyszłoroczny budżet zbudował jeszcze rząd Morawieckiego. (7)

      • 11 19

      • Czekaj, przecież nowy rząd zwiększył deficyt o prawie 20 mld. (6)

        • 24 9

        • Takie to umiejętności liczenia miał poprzedni. (5)

          Przecież każdy widział, że budżet na 2024 się nie spinał.

          • 11 12

          • tusk bredził, że jest przygotowany to przejecia władzy (4)

            zrobił tylko desant na koryto

            • 20 11

            • działkowiec moradziecki bredził, ż żyjemy w raju (2)

              okazało się, że to dotyczy tylko komunistów i złodziei pisowskiej dojnej zmiany

              • 11 10

              • (1)

                Teraz będziesz miał dojną zmianę obecnej koalicji ale na własne życzenie bo głosowałeś na nich

                • 10 4

              • Tego cyrku który zrobił pis przez 8 lat, upychajac wszędzie swoich, nikt nie przebije.

                Taka prawda.

                • 2 3

            • Desant na koryto? Serio?

              Ja widzę że odrywają od koryta pisowskie "rodziny na państwowym" i stąd ten kwik dookoła.

              • 1 3

    • (1)

      I źle się skonczy

      • 5 1

      • Z pisem.

        • 1 5

    • Przecież to pis zwiększył podaż pieniądza

      • 3 4

    • + podwyżka opłaty paliwowej 13,2 %, do tego 30 % dla nauczycieli, 20 % dla administracji

      itd...

      • 2 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Ludzie biznesu

Jan Zarębski

Działalność gospodarczą rozpoczął już na początku lat 80. Stworzył firmy takie jak Lonzę i Natę, które od lat 90. należą do głównych producentów napojów bezalkoholowych w Polsce. Związane z nim przedsiębiorstwa zajmują się również m.in. wytwarzaniem maszyn i oprzyrządowanie do produkcji opakowań. Kieruje Gdańskim Związkiem Pracodawców, działa też w Polskiej Konfederacji Pracodawców Prywatnych Lewiatan.

Najczęściej czytane