Najbardziej przyjazne urzędy skarbowe

Pierwszy Urząd Skarbowy w Gdyni został jednym z najlepiej ocenianych przez przedsiębiorców urzędów w Polsce.
Pierwszy Urząd Skarbowy w Gdyni został jednym z najlepiej ocenianych przez przedsiębiorców urzędów w Polsce. Fot. Łukasz Głowala/KFP

W tym roku już po raz ósmy rozstrzygnięto konkurs, organizowany przez Business Centre Club, przy współudziale Ministerstwa Finansów - Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy. Tytuł ten został przyznany czterem skarbówkom z Pomorza.


Jak oceniasz pracę pomorskich urzędów skarbowych?

pozytywnie, nigdy mam problemów z załatwianiem w nich nawet skomplikowanych spraw 32%
negatywnie, to bardzo zbiurokratyzowane urzędy, często komplikujące życie podatnikom 33%
nie ma zdania, ze skarbówką stykam się jedynie raz w roku podczas akcji PIT 35%
zakończona Łącznie głosów: 81

W tegorocznej edycji tytuł "Urzędu Skarbowego Przyjaznego Przedsiębiorcy" otrzymało 78 urzędów z całej Polski, wskazanych przez przedsiębiorców. Ocenie przedsiębiorców podlegały jakość obsługi podatnika przez urząd, łatwość komunikacji oraz kompetencje pracowników.

Celem konkursu jest promowanie wysokich standardów obsługi klienta oraz tworzenie między administracją skarbową a przedsiębiorcą relacji charakteryzujących się wzajemną życzliwością i profesjonalizmem. W tym roku nagrodę otrzymały cztery urzędy z Pomorza - Pomorski Urząd Skarbowy w Gdańsku, Pierwszy Urząd Skarbowy w Gdyni oraz Urzędy Skarbowe w Człuchowie i Chojnicach.

- Inicjatywa zorganizowania konkursu powstała przed ośmioma laty. Porozumienie w tej sprawie zostało podpisane 28 lutego 2002 roku pomiędzy Ministerstwem Finansów oraz Business Centre Club - informuje Krzysztof Ostrowski, dyrektor biura interwencji BCC.- Podobnie jak w latach ubiegłych, urzędy skarbowe oceniane były na podstawie sumy punktów, przyznanych przez przedsiębiorców w wypełnionej ankiecie konkursowej.

Laureatami zostały urzędy z najwyższą liczbą punktów, liczoną proporcjonalnie do liczby ankiet dotyczących danego urzędu. W tym roku przedsiębiorcy nadesłali 16 tys. wypełnionych ankiet.

Wyróżnione urzędy skarbowe otrzymały tytuł "Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy - 2010". Prawo używania tytułu przysługuje przez rok, tj. do czasu rozstrzygnięcia następnej edycji konkursu.

Opinie (15)

  • definicja urzędnika państwowego: (3)

    - słabo wykształcony
    - słabo opłacany
    - sfrustrowany

    nikt normalny i dobrze wykształcony nie pracuje jako urzędnik państwowy :-)

    • 15 9

    • Z wykształceniem to się pomyliłeś są tam ludzie ze średnim i wyższym wykształceniem w zależności od stanowiska. Płace - szkoda słów. Referent ma trochę więcej niż minimalne wynagrodzenie. Praca nudna siedząca przy dokumentach lub komputerze, obsłudze interesantów i skutkuje to jak piszesz frustracją.

      • 2 0

    • jestem urzędnikiem- czy słabo wykształconym raczej nie, czy słabo opłacanym- inni mają gorzej czy sfrustrowanym- czasami....

      • 4 0

    • jestes pewnie bezrobotnym, ktory wszystkich krytykuje

      lepiej weź się do roboty. A jak masz prace to pewnie zarabiasz 1200 netto i nie masz pensji na czas, bo Twój szef musi miec nowe BMW :)

      • 0 1

  • Jak urzędy mają być przyjazne skoro zamykają o 15 czy 16? Jak coś załatwić? Tylko brac urlo.

    • 18 0

  • (1)

    I US w Gdyni??? To chyba jakiś żart. Tam nawet nie ma informacji a panie w okienkach zapytane o prostą rzecz prawie zawsze (są na szczęście wyjątki) burczą w niemiły sposób,zupełnie tak jakby wszystko miało być dla wszystkich oczywiste...nie wspominam już nawet o wyglądzie budynku od środka i rozplanowaniu przestrzeni bo to jest tragedia.Czas zatrzymał się tam w latach 70tych...

    • 9 1

    • Obslugi telefonicznej rowniez nie prowadza - trzeba przyjsc osobiscie.

      • 0 0

  • do mojej wypowiedzi powyżej dodam jeszcze całkowity brak strony internetowej-więc faktycznie łatwość komunikacji i jakoś obsługi w I US w Gdyni jest godna wyróżnienia...

    • 7 1

  • Urząd skarbowy może tak samo być najbardziej przyjazny podatnikowi w ten sam sposób jak 8 drzazg w tyłku jest lepsze niż 12, 15 czy 20. Zauważcie, że wygrywają urzędy z największą ilością punktów, co może oznaczać na przykład 23/100 a i tak być najlepszym wynikiem ;)

    • 4 0

  • Urzedy

    skarbowe , najgorszy wrog uczciwych ludzi.

    • 9 4

  • nie wiedziałam że urzędy skarbowe w ogóle mogą być przyjazne :D

    • 4 0

  • Proponuję ogłosić konkurs na najbardziej przyjaznego złodzieja jaki nas okradł.

    Ankietowani mogli opisywać jak bardzo są zadowoleni, że np. tylko rozwalił zamek zamiast wybić szybę albo zabrał gotówkę i porzucił portfel z dokumentami (co uchroniło przed wizytami w przyjaznych urzędach w celu wyrobienia nowych)

    Nie ma to jak postępy w normalności.

    • 10 0

  • jasne...

    • 1 0

  • czy to dowcip?

    • 3 0

1

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Informacje

Reklama

Moim zdaniem

Ludzie biznesu

Andrzej Biernacki

Prezes zarządu Ekolan SA. W 1997 roku Andrzej Biernacki i firma EKOL powołali do życia EKOLAN....