• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Call center z Wrocławia otwiera oddział w Gdańsku. Praca dla 200 osób

Wioletta Kakowska-Mehring
2 lipca 2014 (artykuł sprzed 9 lat) 
Call Center Inter Galactica na siedzibę oddziału wybrała Centrum Biurowe Neptun. Call Center Inter Galactica na siedzibę oddziału wybrała Centrum Biurowe Neptun.

W Gdańsku pojawiła się kolejna firma z tzw. sektora usług wspólnych. Tym razem jest to wrocławska spółka Call Center Inter Galactica. Na początek 200 miejsc pracy, a właściwie - jak to określa sama firma - miejsc... współpracy. Ze względu na tę formę CCIG kieruje swoją ofertę głównie do studentów.


Praca w centrum obsługi klienta to:


- Otwarcie oddziału CCIG w Gdańsku jest jednym z integralnych elementów strategii rozwoju spółki. Ten krok to efekt potrzeby uzupełnienia obszaru działania o północ Polski. To odpowiedź na zapotrzebowanie naszych klientów - mówi Marek Kurzyk, dyrektor finansowy w CCIG - Gdańsk jest pierwszym oddziałem spółki w tym regionie - wszystkie dotychczasowe lokalizacje firmy są skupione w województwach dolnośląskim, opolskim, śląskim i świętokrzyskim.

W skali kraju to oznacza 1255 dostępnych stanowisk konsultanckich i miejsce dla współpracy z ponad 3500 konsultantami telefonicznymi oraz 200 menedżerami. Firma jest rynkowym ekspertem w działaniach związanych z obsługą klienta oraz efektywną sprzedażą. Obsługa klientów odbywa się w języku polskim, czeskim, słowackim i węgierskim.

Firma na siedzibę oddziału wybrała Centrum Biurowe Neptun. Na początek gdański oddział będzie obsługiwał dwóch klientów, czyli wiodące marki z branży ubezpieczeniowej oraz prawno-finansowej. Na razie przygotowano 100 stanowisk konsultanckich, a to oznacza ofertę współpracy dla ponad 200 osób - zarówno w charakterze konsultantów telefonicznych, jak i menedżerów niższego szczebla. Call Center Inter Galactica swoją propozycję współpracy kieruje głównie do studentów, którym oferuje elastyczny, dostosowany do zajęć na uczelni grafik pracy, wypłaty w każdy piątek.

- Inwestycja CCIG potwierdza trend ostatnich lat, że Trójmiasto jest bardzo atrakcyjnym miejscem na mapie inwestycyjnej sektora usług wspólnych. To już piąta nowa inwestycja w tym roku w sektorze outsourcingowym na Pomorzu - mówi Michał Kacprowicz, project manager w Invest in Pomerania.

Faktycznie ruch jest duży. Wchodzą nowe firmy, rozrastają się te, które są tu już od kliku lat. W kwietniu tego roku w Gdańsku swoje centrum otworzyła austriacka spółka Competence Call Center, czyli firma, która oferuje usługi dotyczące obsługi telefonicznej, obsługi klienta czy centrum kontaktów z klientami. Do końca tego roku firma chce zatrudnić 200 osób, a do końca 2015 roku ma być już ok. 400 pracowników. Gdańskie centrum świadczy usługi w językach: skandynawskich i niemieckim.

Bardzo dużym graczem na tym rynku jest Transcom. Firma działa w Gdańsku od 2007 roku. Zatrudnia ponad 700 konsultantów, którzy są odpowiedzialni za obsługę podmiotów m.in. z sektora telekomunikacyjnego, bankowości czy też branży motoryzacyjnej. Pracują w języku polskim, angielskim i niemieckim. W kwietniu firma ogłosiła, że szuka nowych pracowników, a to w związku z pozyskaniem dużego klienta. Gdańskie centrum będzie odpowiedzialne za zarządzanie relacjami z klientami jednego z największych producentów okularów na świecie. Spółka nie chce ujawniać nazwy klienta, ale nieoficjalnie mówi się, o Grupie Luxottica. Poszukiwano osób posługujących się m.in. językiem chińskim, włoskim, hiszpańskim, francuskim, angielskim oraz niemieckim.

W ostatnich latach sektor usług wspólnych w Trójmieście rozwija się bardzo dynamicznie, zatrudniając pracowników z bardzo różnymi umiejętnościami, m.in.: językowymi, finansowymi czy informatycznymi. Na przestrzeni ostatnich dwóch lat na Pomorzu swoją działalność rozpoczęły m.in. takie firmy jak  Metsä Group, Bayer, WNS, czy OIE Support.

Miejsca

Opinie (102) ponad 10 zablokowanych

  • Na razie przygotowano 100 stanowisk konsultanckich (4)

    Neptun ma 160miejsc parkingowych, zostało 60?
    :))))))))))

    • 11 2

    • uwierz mi ,że konsultantów nie stać na samochód... (3)

      • 19 2

      • a studentów? (2)

        jakoś trudno zaparkować pod politechniką ...

        • 9 2

        • (1)

          Jeszcze gorzej pod ug, szegolnie wydzial zarzadzania...

          • 2 0

          • utrzymankowie rodziców + z dorywczą "pracą" stać ich.

            • 3 0

  • fajnie, bijemy na łeb Hindusów którzy za polskie stawki to w nosie by nie dłubali (1)

    • 12 1

    • Taaaa

      dostają walizki rupii za jedną megabajtogodzinę

      • 0 0

  • Dzien dobry, czy Pan .....? Chcielibyśmy zaproponowac Panu, (1)

    jako naszemu wyjątkowemu klientowi, specjalną limitowaną i ekskluzywną ofertę. Taka szansa może się już więcej nie powtórzyć.

    • 20 0

    • Chcemy Pana umówić na spotkanie

      z naszym konsultantem/doradcą/ przedstawicielem.
      Czy w środę o godz 15.00 będzie Pan/Pani w domu??? Dostanie Pan/Pani torbę drażetek gratis plus tajwański rolex i indyjską biżuterię gratis plus dużo gadżetów, których ilość ciężko określić liczbami

      • 7 1

  • Inter Galactica...

    a ceny pewnie z kosmosu

    • 10 0

  • Proszę tylko nie kolejne CC w Trójmieście, bo w końcu staniemy się zagłębiem sfrustrowanych choleryków...

    • 12 1

  • Kochajmy frustracje. (1)

    Najwięcej ględzą ci, którzy nic nie wiedzą, a są zblazowanymi lemingami. Żadna praca nie hańbi! Każdy pocisk na osobę pracującą w call center, w sklepie spożywczym, czy nawet jako domokrążca to dowód na słomę wystającą z butów.
    Śmieszą mnie opinie ludzi "weźcie się do normalnej pracy" - proszę bardzo! Niech jeden z drugim zaproponuje pracę dla studentki prawa, która jest według niego normalna. Pracowałam w różnych branżach i wszędzie słyszałam jedno "Trzeba było się uczyć, to by Pani miała normalną pracę!" No po prostu nóż się w kieszeni otwiera. Nie wszyscy chcą się dorabiać na cwaniactwie, kasie po rodzicach albo przekrętach... A na rzekomo normalną pracę pn-pt 8-16 nie mogę sobie pozwolić, bo co ze studiami.
    Ja osobiście jestem bardzo zadowolona, że kolejna tego typu firma otwiera się w Gdańsku. Przynajmniej nie będę musiała patrzeć na prześmiewcze twarze frustratów poniżających osoby, które rzekomo pracują wg nich w nienormalnych miejscach, bo np. coś tym osobom w pracy nie wyszło lub zupa była za słona i na kimś trzeba odreagować.
    Więcej empatii ludzie!

    • 13 11

    • najgozej jak sie nie zna rzeczywistosci ,albo jest sie naginaczem

      chwalenie byle jakich prac ,bo trudno to nazwać miejscami pracy . haniebna płaca ,uzależniona od wyników - przerzucenie ryzyka biznesowego na pracowników .

      8-16 to nie rzekoma praca to TAK POWINNO BYĆ , bez swiadczen dodatkowych , bez zostawania na nadgodzinach za darmo . bo trzeba , bo masz udowodnic ze sie identyfikujesz z firma - firma jakos nie zauwaza ze wiecej sie nalezy bo wiecej sie przepracowalo .

      przestan wciskac KIT o frustratach - ostatnio to modne .to tacy jak ty posluguja sie metoda pieczarki wobec podwladnych

      • 1 3

  • "obsluga prawno-finansowa

    Kruk? Ultimo? Czy inne badziewie?

    • 4 0

  • praca dla desperatów

    praca przez agencje pracy tak zwane, za nie całe 8 zł netto za godzine, szkolenie pożal sie boże, i na dodatek jak nie odbębnisz iles czasu w tym obozie to musisz im zwrócić za szkolenie, faktycznie, super info, że jest taka praca dla 200 osób....współczuję młodym którzy musza tak zaczynać , to najgorsza robota, sprzatanie jest lepsze od tego albo mc donald

    • 8 1

  • (4)

    Pracuję w call center, dobrze zarabiam, jeżdżę Audi A4 4.2 benzyna, jest fajnie.

    • 3 12

    • (1)

      kłamiesz, bo nie stać by cię było na paliwo ;)

      • 8 1

      • Jeśli mieszka pod biurem - stać na paliwo

        • 0 0

    • z którego roku to A4 ?

      z 98 ? z silnikiem od A8 ? heh...

      • 3 1

    • K nie jezdzi A4 ,on ma na stale zaparkowane pod call center

      naciaga na tego rzecha laski w call center

      • 3 1

  • Przynajmniej młodzi mogą gdzieś sobie dorobić!! (1)

    Wszyscy tak narzekają a ja pamiętam czasy jeszcze przed 2004 rokiem jak weszliśmy do UE że byle jaka praca w sklepie albo gdzieś w magazynie to już było wielkie szczęście!!

    • 3 3

    • Zgadzam się z Tobą. Pamiętam jak w 2002 na studiach dorabiałem w interchemie to był to normalnie szczyt marzeń. Wtedy dla studentów studiów stacjonarnych to była tylko praca w macdolandzie lub KCF (co by reklamy nie robić). Pozdrawiam pracujących

      • 3 2

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Ludzie biznesu

Hanna Kąkol

Od 1999 r. dyrektor zarządzający firmy Perfect Consulting, która powstała z jej inicjatywy....

Najczęściej czytane