Praca w Amazon. Nowe centrum obsługi klienta w Gdańsku

Robert Kiewlicz

10 maja 2021 (artykuł sprzed 3 lat)

Opinie (163)

Do końca 2021 r. Amazon stworzy 650 miejsc pracy w dziale obsługi klienta w gdańskim oddziale firmy.

Amazon planuje utworzenie w Polsce do końca 2021 r. 650 nowych miejsc pracy w dziale obsługi klienta. Zwiększenie zatrudnienia jest następstwem uruchomienia nowego centrum obsługi klientów Amazon w Gdańsku, które działa od początku marca 2021 r. w Olivia Business Centre, a więc od startu polskojęzycznego serwisu zakupowego online Amazon.pl. W Gdańsku od lat działa już Centrum Rozwoju Technologii Amazona, gdzie rozwijane są m.in. takie technologie jak wirtualna asystentka głosowa Alexa.

Największą zaletą zakupów online są:

konkurencyjne ceny oszczędność czasu bogaty asortyment dostawa do domu możliwość robienia zakupów o dowolnej porze

Nowe stanowiska, jakie powstaną w Gdańsku, będą obejmowały wirtualnych i stacjonarnych pracowników obsługujących klientów polskojęzycznych, jak również niemiecko-, francusko- i włoskojęzycznych.

- Cieszymy się, że w naszej rozwijającej się w szybkim tempie bazie operacyjnej w Polsce powstanie 650 nowych miejsc pracy. Jest to odzwierciedleniem naszego zaangażowania we wspieranie rozwoju lokalnej społeczności - mówi Jean-March Dupont, dyrektor działu obsługi klienta w UE. - Osoby zatrudnione w obsłudze klienta w Polsce to świetni pracownicy. Ten fakt miał ogromne znaczenie dla naszej decyzji o zatrudnieniu kolejnych kandydatów. Jesteśmy pewni, że oni również zapewnią doskonałą obsługę klientom Amazon, zarówno w Polsce, jak i w Europie.

Nowe miejsca pracy w Gdańsku

Dział Obsługi Klienta Amazon działa w imieniu i na rzecz klientów. Zespół ten jest odpowiedzialny za udzielanie odpowiedzi na różne pytania z ich strony - m.in. związane z zamówieniami, produktami, płatnościami - i dostarczanie rozwiązań w oparciu o innowacyjne narzędzia i technologie.

Amazon rozwija centrum technologiczne w Gdańsku

Kandydaci doceniający wygodę pracy w domu będą mogli ubiegać się o stanowiska wirtualne, podczas gdy ci, którzy wolą pracować w biurze, mogą znaleźć pracę w biurze w Gdańsku. Wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta nie jest warunkiem koniecznym, ale kandydaci powinni biegle posługiwać się językiem polskim, francuskim, niemieckim lub włoskim (w zależności od rynku, który będą obsługiwać).

Ogłoszenia.trojmiasto.pl – Szukasz pracy? Sprawdź oferty pracy w kategorii obsługa klienta

Koordynator ds. organizacji szkoleń

Iwona Dominiczak

Gdańsk, Wrzeszcz

Konsultant Infolinii Medycznej

PZU Zdrowie

Gdańsk, Jasień

Likwidator / rzeczoznawca szkód komunikacyjnych w serwisie

ANRO

Gdańsk, Brzeźno

Więcej w serwisie Ogłoszenia (528)

Dział Obsługi Klienta Amazon działa w ponad 140 lokalizacjach na całym świecie, zapewniając obsługę klienta w 18 językach. Funkcjonuje m.in. w oparciu o szybko rozwijający się wirtualny zespół obsługi klienta Amazon, w którym pracownicy, pracując z domu, cieszą się elastycznością i swobodą pracy w miejscu, które im odpowiada.

Amerykański koncern w Polsce

Amazon działa w Polsce od 2014 r. W 2020 r. Amerykańska Izba Handlowa ogłosiła, że jest też największym amerykańskim pracodawcą i trzecim co do wielkości amerykańskim inwestorem w naszym kraju. Dotychczas firma stworzyła ponad 18 tys. stałych miejsc pracy w dziewięciu centrach logistycznych: w Sadach (pod Poznaniem), Sosnowcu, Kołbaskowie (koło Szczecina), dwóch obiektach w Bielanach Wrocławskich, Pawlikowicach (koło Łodzi), Łodzi, Okmianach (koło Bolesławca) i Gliwicach oraz w biurze Amazon Web Services i w Centrum Rozwoju Technologii Amazon w Gdańsku, które dostarcza innowacyjne rozwiązania wspierające produkty i usługi Amazon na całym świecie, w tym rozwiązania głosowe Alexa.

Grupa Alibaba w Polsce. Inwestycje w magazyny i centrum logistyczne

W 2021 r. uruchomione zostanie 10. centrum w Świebodzinie, gdzie powstanie ponad tysiąc nowych etatów. Serwis Amazon.pl wystartował 2 marca 2021 r. Jego klienci mogą robić zakupy w przystępnych cenach, wybierając z katalogu liczącego ponad 100 mln produktów i ponad 30 kategorii oraz ciesząc się niezawodną, bezpłatną dostawą przy zamówieniach spełniających określone warunki.

RAPORT: Amazon przyjmie 650 osób do działu obsługi klienta

10:56 10 MAJA 21

Facebook E-mail Messenger WhatsApp Kopiuj link Więcej

Amazon przyjmie 650 osób do działu obsługi klienta (10 opinii)

Na drogach

Amazon ogłosił plany utworzenia w Polsce do końca 2021 roku 650 nowych miejsc pracy w dziale obsługi klienta. Zwiększenie zatrudnienia jest następstwem uruchomienia nowego centrum obsługi klientów Amazon w Gdańsku, które działa od początku marca, a więc od startu polskojęzycznego serwisu zakupowego. Nowe stanowiska będą obejmowały wirtualnych i stacjonarnych pracowników, obsługujących klientów polskojęzycznych, jak również niemiecko-, francusko- i włoskojęzycznych.

+ DODAJ RAPORT

Robert Kiewliczr.kiewlicz@trojmiasto.pl

Miejsca

Amazon Develepment Center Gdańsk, al. Grunwaldzka 472
Olivia Centre Gdańsk, al. Grunwaldzka 472

Opinie (163) 6 zablokowanych

Sortowanie
- Od najstarszych
- Od najnowszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2021-05-10 18:51

Powstaje centrum obsługi jak z Slumdoga milionera z ulicy

Wow
2 lata
- 11 3
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2021-05-10 19:01

Chaty po 10 koła za metr

pensje pewnie 3000 brutto...

gazag
2 lata
- 15 4
Twoja opinia

Zmień treść

pensje pewnie 3000 brutto...
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2021-05-10 20:55

Polska kraj taniej siły roboczej (2)

to w gruncie rzeczy smutne. Mam nadzieję, że kiedyś będziemy sprzedawali know how, a inni będą płacili nam za myślenie, innowacyjność, pomysły.

2 lata
- 59 5
Twoja opinia

Zmień treść

to w gruncie rzeczy smutne. Mam nadzieję, że kiedyś będziemy sprzedawali know how, a inni będą płacili nam za myślenie, innowacyjność, pomysły.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2021-05-10 22:36
  
  Tak własnie było z Amazonem- Polska sprzedała im technologię głosową Ivona Software i w ten sposób powstała Alexa.
  
  2 lata
  - 6 1
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Tak własnie było z Amazonem- Polska sprzedała im technologię głosową Ivona Software i w ten sposób powstała Alexa.
  Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2021-05-11 07:58
  
  Sam jesteś tanią siłą roboczą. Ile chciałbyś aby im płacono? 10 tys zł miesięcznie? Przy jakiej kasie uznałbyś, ze nie jesteś tani? Nie porównuj Polski do innych krajów. Chcesz zarabiać jak Niemiec to naucz się niemieckiego. Gdybys sam prowadził taką firmę, to swoim pracownikom płaciłbys tyle samo co Amazon, a nawet mniej. Nie znam ludzi, którzy są zadowoleni z pracy u Polaka.
  
  Kasia
  2 lata
  - 2 2
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Sam jesteś tanią siłą roboczą. Ile chciałbyś aby im płacono? 10 tys zł miesięcznie? Przy jakiej kasie uznałbyś, ze nie jesteś tani? Nie porównuj Polski do innych krajów. Chcesz zarabiać jak Niemiec to naucz się niemieckiego. Gdybys sam prowadził taką firmę, to swoim pracownikom płaciłbys tyle samo co Amazon, a nawet mniej. Nie znam ludzi, którzy są zadowoleni z pracy u Polaka.
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2021-05-10 20:55

Tam nie ma gdzie zaparkować

Beznadziejne miejsce

2 lata
- 3 1
Twoja opinia

Zmień treść

Beznadziejne miejsce
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2021-05-10 22:02

To ta firma która mimo miliardowych obrotów

Nie zapłaciła nawet eurocenta podatku w Europie bo jej miejscowy odział jest zarejestrowany na spółkę w Luksemburgu która wykazała same straty? Czyżby byli oszustami i krętaczami? Kto normalny chciałby pracować w firmie gdzie mobbing jest na porządku dziennym, i wiadomo że nawet na pomoc przełożonych nie ma co liczyć skoro oficjalnie oszukują na podatkach?

2 lata
- 15 1
Twoja opinia

Zmień treść

Nie zapłaciła nawet eurocenta podatku w Europie bo jej miejscowy odział jest zarejestrowany na spółkę w Luksemburgu która wykazała same straty? Czyżby byli oszustami i krętaczami? Kto normalny chciałby pracować w firmie gdzie mobbing jest na porządku dziennym, i wiadomo że nawet na pomoc przełożonych nie ma co liczyć skoro oficjalnie oszukują na podatkach?
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2021-05-10 22:10

Trzeba być skończonym mat.ołem, żeby pracowac dla Amazona

Ludzie, naprawdę nie macie alternatywy? Chcecie się tak upokarzać jak tania siła robocza?

2 lata
- 9 1
Twoja opinia

Zmień treść

Ludzie, naprawdę nie macie alternatywy? Chcecie się tak upokarzać jak tania siła robocza?
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2021-05-10 22:11

Czy pracodawca (1)

Daje darmowe pampersy, bo tam nie można wyjść kiedy się chce.
Chodzi się po liniach jak we więźniu.

2 lata
- 9 1
Twoja opinia

Zmień treść

Daje darmowe pampersy, bo tam nie można wyjść kiedy się chce. Chodzi się po liniach jak we więźniu.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2021-05-11 06:43
  
  ale w call center ????
  
  dziwne
  
  2 lata
  - 2 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  dziwne
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2021-05-10 22:18

Amazon nigdy nie płaci podatków. Następne korpo które działa jak pijawka w państwie.

2 lata
- 6 1
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2021-05-10 22:50

Posty niewolników jak zawsze zachwycone amazon niemoze nwet pięt lizac Chinolom.A Amazon Polska najgorsze ze wszystkich

Nawet dla klientów z Polski maja najwyzsze ceny w europie

2 lata
- 4 1
Twoja opinia

Zmień treść

Nawet dla klientów z Polski maja najwyzsze ceny w europie
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2021-05-10 22:54

Po opiniach widać że rodzi się komunizm.. daj daj daj.

który skończy się głodem i śmiercią. To nieuniknione.

2 lata
- 3 2
Twoja opinia

Zmień treść

który skończy się głodem i śmiercią. To nieuniknione.
Regulamin dodawania opinii