Operator telewizji kablowej nie może gwarantować konsumentom jedynie liczby programów telewizyjnych w ramach pakietu. Umowa obejmuje również zawartość programową i nie można jej zmienić bez wiedzy klienta - orzekł Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów i zobowiązał gdyńską spółkę Multimedia Polska do rekompensaty publicznej oraz nałożył karę w wysokości ponad 4,81 mln zł. Firma zapowiada odwołanie.
2016-02-24 10:57
Ich internet to jakiś koszmar. Wolno działa, potrafi się rozłączyć kilka razy dziennie. Na moje kontakty obsługa techniczna odpowiada, że to kwestia routera (który jest nowy i działa bez zarzutu!).
W kwietniu kończy się umowa z nimi i nie mam zamiaru go przedłużać. Przedłużałam już raz i muszę płacić za tą samą prędkość 2 zł. drożej. Gdzie tu docenianie stałego klienta?! BRAK! Dodatkowo przy przedłużeniu muszę płacić za jakiś antywirus, który wciskają każdemu (mimo, że mówiłam, że nie jestem zainteresowana. Zostałam zmuszona do jego zakupu, bo inaczej nie mogłam podpisać umowy. To rozbój w biały dzień!).
Nigdy więcej usług tej firmy.
2016-02-24 17:25
Radzę przeczytać warunki wypowiedzenia umowy, bo może okazać się że zapłaci Pani extra za 2 miesiące. Kończy się zapewne Pani tzw oferta promocyjna, a umowa będzie trwać dalej.
2016-02-24 18:05
Wypowiedzenie na TV 3 miesiące, na internet 1 miesiąc.
2016-02-24 20:43
to jest właśnie beka, u żadnego innego operatora nie spotkałam się z czymś takim
2016-02-26 10:24
ostrożnośc jak przy raku wskazana
2016-02-24 16:32
strona z reklamami google. Czy to uczciwe?
2016-02-24 18:04
multimedia zła, upc złe, vectra zła, netia zła, orange najgorszy na świecie.... od kogo brać neta?
2016-02-24 18:05
od sąsiada ;)
2016-02-24 18:49
Pakiet select + internet 60Mbps w pakiecie za 65 zł. Uczciwa cena i jakość wysoka.
2016-02-24 18:46
i bardzo się cieszę, bo wg mnie jest to najgorsza telewizja kablowa. Od dobrych paru lat jestem w innej:)
2016-02-24 19:12
W Multimedii co najmniej raz na tydzień czasem dwa tygodnie przez większość dnia nie miałem Internetu, do tego dosyć często potrafiło nie być telewizji w ogóle, albo tylko konkretnego programu. W końcu, jak kończyła mi się umowa zrezygnowałem i przeszedłem do Vectry i od tej pory w ciągu 2 lat tylko raz zdarzyło się, żeby nie było TV i z może 3 razy były problemy z internetem. Nie polecam kompletnie UPC, gdyż znajomy miał z internetem od nich przeboje z powodu tego, że wcisnęli mu router z luką w zabezpieczeniach wifi (wówczas już opisaną na łamach takich portali jak niebezpiecznik), przez którą ktoś się włamał i defacto robił co chciał, pozmieniał mu hasła do portali, przechwytywał korespondencję, całe szczęście nie udało mu się dostać do konta bankowego znajomego przez bankowość elektroniczną. Trzy tygodnie znajomy walczył z włamywaczem i UPC, by zmienili mu router, IP i jeszcze jakieś parametry. Przez ten czas UPC udawało, że problem nie istnieje, dopiero po trzech tygodniach, gdy napisał skargę do rzecznika konsumentów i zagroził sądem pojawił się technik, który zmienił mu IP, router, hasło dostępu i jakieś parametry sieci. Po czym znajomy sformatował dysk, zainstalował na nowo system i od tego czasu jest wolny od włamań.
2016-02-25 00:40
Bajeczka na dobranoc.
2016-02-24 19:23
spółka nie tylko nie przyznawała abonentom prawa do niezaakceptowania zmian programowych i wypowiedzenia umowy bez ponoszenia kosztów, ale nawet nie gwarantowała, że nowe kanały wprowadzane w miejsce programów wycofywanych będą o podobnej tematyce.
Czytaj więcej na:
http://biznes.trojmiasto.pl/Zmiany-w-pakiecie-tylko-za-zgoda-Multimedia-Polska-ukarana-przez-UOKiK-n99169.html?strona=2#opinie#tri
2016-02-24 19:46
Co na to spasiony dyrektorek od siedmiu boleści
2016-02-24 20:29
Tylko UPC
2016-02-24 20:45
i tu się zgadzam, są drożsi od innych, ale warto, bo wiem za co płacę i wszystko mi działa jak należy
2016-02-24 20:59
dobrze im tak. fakt faktem każdy operator robi w klientów w h.... ale multimedia jest moim zdaniem na 2 miejscu za wectra jeśli chodzi o narzucanie klientom swoich wearunków
2016-02-24 22:06
Niech lepiej naprawią ten skur***ły internet co pingi skaczą po 1000 i jest kupione 30 mb/s a jest niecałe 12 ...
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
Prezes zarządu Grupy GPEC, firmy z branży energetycznej. Doświadczenie zdobył na stanowiskach menedżerskich w firmach z branży utilities. Od 2010 roku związany z GPEC. Karierę w Grupie rozpoczął zarządzając obszarem dyspozycji, a następnie jako dyrektor ds. finansowych Grupy GPEC zajmował się m.in. organizacją struktury grupy kapitałowej, modelem biznesowym oraz nadzorem właścicielskim spółek zależnych. Przez ponad rok pełnił funkcję prezesa zarządu spółki Unikom (włączonej do struktury GPEC...
Filmy