• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Call center z Wrocławia otwiera oddział w Gdańsku. Praca dla 200 osób

Wioletta Kakowska-Mehring
2 lipca 2014 (artykuł sprzed 9 lat) 
Call Center Inter Galactica na siedzibę oddziału wybrała Centrum Biurowe Neptun. Call Center Inter Galactica na siedzibę oddziału wybrała Centrum Biurowe Neptun.

W Gdańsku pojawiła się kolejna firma z tzw. sektora usług wspólnych. Tym razem jest to wrocławska spółka Call Center Inter Galactica. Na początek 200 miejsc pracy, a właściwie - jak to określa sama firma - miejsc... współpracy. Ze względu na tę formę CCIG kieruje swoją ofertę głównie do studentów.


Praca w centrum obsługi klienta to:


- Otwarcie oddziału CCIG w Gdańsku jest jednym z integralnych elementów strategii rozwoju spółki. Ten krok to efekt potrzeby uzupełnienia obszaru działania o północ Polski. To odpowiedź na zapotrzebowanie naszych klientów - mówi Marek Kurzyk, dyrektor finansowy w CCIG - Gdańsk jest pierwszym oddziałem spółki w tym regionie - wszystkie dotychczasowe lokalizacje firmy są skupione w województwach dolnośląskim, opolskim, śląskim i świętokrzyskim.

W skali kraju to oznacza 1255 dostępnych stanowisk konsultanckich i miejsce dla współpracy z ponad 3500 konsultantami telefonicznymi oraz 200 menedżerami. Firma jest rynkowym ekspertem w działaniach związanych z obsługą klienta oraz efektywną sprzedażą. Obsługa klientów odbywa się w języku polskim, czeskim, słowackim i węgierskim.

Firma na siedzibę oddziału wybrała Centrum Biurowe Neptun. Na początek gdański oddział będzie obsługiwał dwóch klientów, czyli wiodące marki z branży ubezpieczeniowej oraz prawno-finansowej. Na razie przygotowano 100 stanowisk konsultanckich, a to oznacza ofertę współpracy dla ponad 200 osób - zarówno w charakterze konsultantów telefonicznych, jak i menedżerów niższego szczebla. Call Center Inter Galactica swoją propozycję współpracy kieruje głównie do studentów, którym oferuje elastyczny, dostosowany do zajęć na uczelni grafik pracy, wypłaty w każdy piątek.

- Inwestycja CCIG potwierdza trend ostatnich lat, że Trójmiasto jest bardzo atrakcyjnym miejscem na mapie inwestycyjnej sektora usług wspólnych. To już piąta nowa inwestycja w tym roku w sektorze outsourcingowym na Pomorzu - mówi Michał Kacprowicz, project manager w Invest in Pomerania.

Faktycznie ruch jest duży. Wchodzą nowe firmy, rozrastają się te, które są tu już od kliku lat. W kwietniu tego roku w Gdańsku swoje centrum otworzyła austriacka spółka Competence Call Center, czyli firma, która oferuje usługi dotyczące obsługi telefonicznej, obsługi klienta czy centrum kontaktów z klientami. Do końca tego roku firma chce zatrudnić 200 osób, a do końca 2015 roku ma być już ok. 400 pracowników. Gdańskie centrum świadczy usługi w językach: skandynawskich i niemieckim.

Bardzo dużym graczem na tym rynku jest Transcom. Firma działa w Gdańsku od 2007 roku. Zatrudnia ponad 700 konsultantów, którzy są odpowiedzialni za obsługę podmiotów m.in. z sektora telekomunikacyjnego, bankowości czy też branży motoryzacyjnej. Pracują w języku polskim, angielskim i niemieckim. W kwietniu firma ogłosiła, że szuka nowych pracowników, a to w związku z pozyskaniem dużego klienta. Gdańskie centrum będzie odpowiedzialne za zarządzanie relacjami z klientami jednego z największych producentów okularów na świecie. Spółka nie chce ujawniać nazwy klienta, ale nieoficjalnie mówi się, o Grupie Luxottica. Poszukiwano osób posługujących się m.in. językiem chińskim, włoskim, hiszpańskim, francuskim, angielskim oraz niemieckim.

W ostatnich latach sektor usług wspólnych w Trójmieście rozwija się bardzo dynamicznie, zatrudniając pracowników z bardzo różnymi umiejętnościami, m.in.: językowymi, finansowymi czy informatycznymi. Na przestrzeni ostatnich dwóch lat na Pomorzu swoją działalność rozpoczęły m.in. takie firmy jak  Metsä Group, Bayer, WNS, czy OIE Support.

Miejsca

Opinie (102) ponad 10 zablokowanych

  • Dzien dobry, czy Pan .....? Chcielibyśmy zaproponowac Panu, (1)

    jako naszemu wyjątkowemu klientowi, specjalną limitowaną i ekskluzywną ofertę. Taka szansa może się już więcej nie powtórzyć.

    • 20 0

    • Chcemy Pana umówić na spotkanie

      z naszym konsultantem/doradcą/ przedstawicielem.
      Czy w środę o godz 15.00 będzie Pan/Pani w domu??? Dostanie Pan/Pani torbę drażetek gratis plus tajwański rolex i indyjską biżuterię gratis plus dużo gadżetów, których ilość ciężko określić liczbami

      • 7 1

  • fajnie, bijemy na łeb Hindusów którzy za polskie stawki to w nosie by nie dłubali (1)

    • 12 1

    • Taaaa

      dostają walizki rupii za jedną megabajtogodzinę

      • 0 0

  • ccccc (1)

    sam Ci nakope do d*py pajacu z 3 city!

    • 0 3

    • cc

      a Ty nie siedź na forum tylko do "słuchawek" gnaj, bo się z normą nie wyrobisz :))

      • 5 0

  • Przynajmniej młodzi mogą gdzieś sobie dorobić!! (1)

    Wszyscy tak narzekają a ja pamiętam czasy jeszcze przed 2004 rokiem jak weszliśmy do UE że byle jaka praca w sklepie albo gdzieś w magazynie to już było wielkie szczęście!!

    • 3 3

    • Zgadzam się z Tobą. Pamiętam jak w 2002 na studiach dorabiałem w interchemie to był to normalnie szczyt marzeń. Wtedy dla studentów studiów stacjonarnych to była tylko praca w macdolandzie lub KCF (co by reklamy nie robić). Pozdrawiam pracujących

      • 3 2

  • Fabryki otwierajcie a nie call centra (5)

    Produkcji brakuje a nie operatorow kserokopiarek zakupionych notabene w azji.

    • 126 8

    • Skoro produkcji brakuje (1)

      To dlaczego wartość eksportu od 1989 wrosła dwadzieścia razy?

      • 3 4

      • Tylko, że na południu Polski to produkują. U nas to ciągle LOTOS

        i trochę średniej i małej wielkości firm

        • 2 2

    • A niby czym zapełniłbyś tę najwyższą "chlubę Gdańska"?

      Te 200 osób to pewnie połowa powierzchni biurowej w wieżowcu. Głupio byłoby, gdyby stał latami pusty.

      • 0 2

    • Chciałbym zauważyć, że każdej nowo otwieranej\plnowanej fabryce towarzyszą masy protestów.

      Ludziom nigdy nie dogodzisz.

      • 2 5

    • "Otwierajcie" to znaczy kto ma otwierać? To wszystko są prywatne biznesy a nie państwowe. Chcesz fabrykę to otwieraj.

      • 13 7

  • praca dla desperatów

    praca przez agencje pracy tak zwane, za nie całe 8 zł netto za godzine, szkolenie pożal sie boże, i na dodatek jak nie odbębnisz iles czasu w tym obozie to musisz im zwrócić za szkolenie, faktycznie, super info, że jest taka praca dla 200 osób....współczuję młodym którzy musza tak zaczynać , to najgorsza robota, sprzatanie jest lepsze od tego albo mc donald

    • 8 1

  • "obsluga prawno-finansowa

    Kruk? Ultimo? Czy inne badziewie?

    • 4 0

  • Proszę tylko nie kolejne CC w Trójmieście, bo w końcu staniemy się zagłębiem sfrustrowanych choleryków...

    • 12 1

  • Młodzież (5)

    weźcie się nieco za usługi, nauczcie hydrauliki itp. Naprawdę niezłe zarobki.
    Nigdy nie będzie 1400zł/mies i dyganie po 12 godz. na słuchawkach

    • 47 4

    • problem w tym że fachu trzeba uczyć w praktyce a znaleźć fachurę który będzie chciał uczyć zwodu młodego adepta jest bardzo ciężko, ponieważ nikt nie chce sobie konkurencji szkolić.

      • 5 2

    • (3)

      Problem w tym, że im się nie chce.
      Chcą też mieć wyższe wykształcenie.
      Zresztą mieszka się u mamy to na rurki i rajbany uciłają.
      Obudzą sie po 30, ale będzie już za późno.

      • 26 3

      • ? (1)

        A Ty, co teraz robisz?
        Co Ty konkretnie potrafisz wykonać?

        • 0 0

        • Potrafię zrobić remont w mieszkaniu.

          Uprawnienia elektryczne,gazowe,hydraulika,kafelki,panele,malowanie i co tam jeszcze chcesz.

          • 12 1

      • hehe

        nigdy nie jest za późno

        • 21 0

  • Inter Galactica...

    a ceny pewnie z kosmosu

    • 10 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Ludzie biznesu

Ryszard Gretkowski

Jest absolwentem Wydziału Mechanicznego Uniwersytetu Technologiczno- Przyrodniczego im.J.J. Śniadeckich w Bydgoszczy. W latach 1993-1999 zajmował kierownicze stanowiska w firmie KAMIS lidera na polskim rynku przypraw, bezpośrednio uczestniczył w kreowaniu marki Kamis od początku jej istnienia na Pomorzu. Następnie w latach 1999-2009 kierował sprzedażą w firmie FORCAN S.A. Fabryka Opakowań Różnych w Tczewie oraz zajmował stanowisko Dyrektora Handlowego, a także Członka Zarządu FORCAN S.A. Jako...

Najczęściej czytane