Nie zbudowaliśmy ani przyzwoitego kapitalizmu, ani przyzwoitego społeczeństwa. Dlaczego? Bo w Polsce przyjęliśmy brutalny wariant kapitalizmu, a upokarzanie stało się drogą na skróty do uzyskania statusu i mamy taki... kapitalizm drobnego druku - usłyszeli uczestnicy konferencji dla menedżerów sprzedaży od prof. Andrzeja Szahaja, filozofa polityki i historyka idei. Trzeba przyznać, że jesienna edycja Morfologii Sprzedaży nie pozwoliła uczestnikom zapaść w... zimowy sen.
- Okazuje się, że liberalne recepty nie wszędzie i nie zawsze się sprawdzają. Ten system nie funkcjonuje dobrze i potrzebne są zmiany. O tym mówi prof. Szahaj. To kontrowersyjne podejście jak na środowisko menedżerów, ale warto o tym dyskutować - twierdzi Jacek Czarnowski, organizator IV Konferencji Menedżerów Sprzedaży - Morfologia Sprzedaży, która odbyła się w Centrum Wystawienniczo-Kongresowym AmberExpo w Gdańsku.Jest to największa w Polsce Północnej konferencja przeznaczona dla ludzi związanych ze sprzedażą. Głównym partnerem merytorycznym konferencji jest
Sandler Training, firma będąca światowym liderem w rozwiązaniach doradczych i szkoleniowych dla menedżerów sprzedaży i handlowców.
- Jest to wydarzenie dla tych, którzy szukają inspiracji do dokonywania zmian. Szukają odpowiedzi, w jakim kierunku ewaluuje branża. To spotkanie dla tych, którzy nie czekają jedynie na zestaw gotowych praktyk, ale oczekują poszerzenia horyzontów, są otwarci na trudne tematy - dodaje Czarnowski.Takim trudnym i inspirującym na pewno było wystąpienie prof.
Andrzeja Szahaja, filozofa polityki i historyka idei, autora wielu publikacji na temat kapitalizmu w polskim wydaniu, zwłaszcza dla menadżerów sprzedaży, branży, która jest kwintesencją kapitalistycznego modelu gospodarki. Profesor mówił na spotkaniu o potrzebie naprawy dzisiejszego systemu ekonomicznego i o tym, czy sposób sprzedawania jest równie chory jak kapitalizm.
- Jeżeli muszę iść do banku z prawnikiem, aby podpisać umowę np. kredytową, to nie jest dobrze. To jest wariant kapitalizmu, który demoluje moralność. A to się zemści. To jest system, który skłania ludzi do bycia nieuczciwymi. Nazywam to kapitalizmem drobnego druku. To taki system, który próbuje uczynić z człowieka frajera - powiedział profesor Szahaj.Jak sam przyznał, nie wymyślono niczego lepszego niż kapitalizm. Niestety, po latach świat powrócił do modelu funkcjonującego w XIX wieku.
- Od wojny do lat 70. propagowano kapitalizm efektywny społecznie. Był wzrost gospodarczy, ale była też względna równość społeczna. Państwo miało wpływ na to, co się dzieje w gospodarce. W latach 80. nastąpiła radykalna zmiana. Pojawił się neoliberalizm, który zaprowadził świat w ślepą uliczkę, cofnął do XIX wieku, gdzie dominowała skrajna niesprawiedliwość. Hasło - każdy jest kowalem swego losu - doprowadziło do tego, że rozkwitł indywidualizm, kosztem myślenia społecznego. Mamy kult wolnego rynku. Wolność wyparła inne wartości, jak chociażby równość. Świat się bogaci, ale korzysta na tym mała grupa, a skala nierówności doprowadza do napięć - mówi profesor Szahaj.A jak jest w Polsce? W 1989 roku zdecydowaliśmy się na przyjęcie kapitalizmu anglosaskiego - agresywnego i antyspołecznego.
- W Polsce przyjęliśmy brutalny wariant kapitalizmu, a upokarzanie stało się drogą na skróty do uzyskania statusu. Poniżam więc jestem. To doprowadziło to tego, że mamy w Polsce jeden z największych wskaźników wypalenia zawodowego, co doprowadza do depresji, czy nawet samobójstw, a to jest bardzo niepokojące. Mamy dużą skalę tzw. biednych pracujących. A stosunki na linii pracownik - pracodawca są oparte na stresie i strachu - mówi Andrzej Szahaj.Według profesora Szachaja, nikt w Polsce nie podjął dyskusji o tym, jakiego kapitalizmu chcemy, a kapitalizmów jest na świecie wiele: anglosaski, skandynawski, niemiecko-austriacki, azjatycki.
- Według mojej oceny najbardziej uczciwy i efektywny jest model skandynawski. On powoduje rozwój gospodarki, ale też nie odsuwa państwa, które realizuje politykę przychylną obywatelowi - podsumowuje Andrzej Szahaj.Grono prelegentów i zakres tematyczny tegorocznej edycji jak zwykle był bogaty. O budowaniu przewagi konkurencyjnej przez tworzenie proklienckiej kultury firmy mówiła
Marta Bryła-Gozdyra. O nowych narzędziach motywacyjnych w sprzedaży i o tym, czy jesteśmy skazani na kij i marchewkę mówił
Tomasz Kalko. O tym, co może zrobić sprzedawca, by działać skutecznie, uczciwie i z klasą mówił
Piotr Płóciennik. O metodach wsparcia menedżera sprzedaży w znalezieniu odpowiednich ludzi i ich rozwijaniu po przyjęciu do organizacji opowiadał
Jacek Czarnowski. Jeżeli uczysz ludzi jak podejść klienta, nie dziw się, że oni podchodzą... ciebie - pod tym hasłem wykład dla szefów sprzedaży przygotowali
Maciej Cichocki i
Norbert Grzybek. Z kolei o tym, jak znaleźć synergię we współpracy sprzedaży z marketingiem mówił
Jacek Kotarbiński.
A na koniec spotkania pokazano przedstawienie teatralne, czyli Mentoring Theater w wykonaniu Milczarek Bukowski Trio, czyli opowieść o zarządzaniu w formule teatralnej.
- Widowisko czasem śmieszne, czasem gorzkie, ale przede wszystkim bardzo pouczające. Każdy menedżer, sprzedawca odnajdzie trochę siebie w tej historii - mówi Czarnowski.Więcej informacji na
www.morfologiasprzedazy.pl.
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. 
Filmy
