Energa przygotowuje się do testów technologii, która umożliwia rozpoznawanie i analizę emocji podczas rozmów prowadzonych przez pracowników spółki z klientami. Rozwiązanie firmy Quantum Lab ma pomóc w poprawie jakości obsługi klientów Energi.
2018-05-04 09:01
Po złożeniu wypowiedzenia i znalezieniu lepiej płatnego zajęcia poza firmą czuję się o wiele lepiej. Exodus ludzi, którzy coś potrafią a są niedoceniani, trwa.
2018-05-04 05:57
Prądu.
2018-05-04 08:58
2018-05-03 22:24
niech lepiej zbadają poziom zadowolenia klienta w chwili otrzymania kolejnej faktury a potem niech uszczęśliwią swoje ego
2018-05-03 19:40
Wystarczy przeczytać komentarze o tej firmie, choćby pod tym artykułem.
Pomysł wart nagrody w konkursie na skrajną głupotę.
2018-05-03 18:00
Chrzanowski pisiak jeden nie poteafi prostej faktury wystawić, ale emocje chętnie zbada! Co za po-bus!!!!!
2018-05-03 09:55
2018-05-03 10:22
Takich oszustów jak ty powinno się karać!!
2018-05-03 15:33
to na tej zasadzie: jak idę do oddziału ubezpieczyciela, składka za ubezpieczenie jest zawsze wyższa i to sporo niż ta, którą proponuje mi broker.
2018-05-03 12:32
Nie znam firmy ktôra tak nieprofesjonalnie załatwia reklamacje. Nie było tego gdy istniały stacjonarne regionalne biura obsługi klienta. Ciekawe dlaczego dostep do prezesa firmy jest trudniejszy niż do szefa abw. Co to znaczy żeby szef firmy nie przyjmował interesatôw w ramach skarg i wniosków.
2018-05-03 00:39
Co na to rodo
2018-05-03 11:26
RODO to zasłona dymna dla takich działań.
W firmie jeżeli spełnisz wszystkie biurokratyczno- papierkowe wymogi RODO (np. ustanowienie ADO administratora danych osobowych, wysyłanie zgód do klientów itp. to jestes kryty i możesz hulać). Kolejna Euro- bzdeta, działa to analogicznie do przepisów p.poż lub bezpieczenstwa pracy, gros to wypełnienie papierów....
2018-05-02 15:01
gdybym płacił za takie faktury od razu byłaby kontrola, że są jakieś fikcyjne usługi (w sensie mało komu potrzebne i nie przekładające się na żaden zysk). Ale widać duży może DUŻO więcej
2018-05-02 15:15
Nikt nie ma czasu odsłuchiwać wszystkich rozmów, a pracowników jakoś trzeba oceniać.
Większość robi to na podstawie wyrywkowych rozmów, ale one często bywają mylące, bo każdy ma prawo mieć zły dzień i złą rozmowę.
Dzięki takiemu oprogramowaniu jesteś w stanie ocenić pracownika na podstawia wszystkich rozmów.
Wbrew pozorom automatyzacja ma sens i daje obniżenie kosztów, a często daje możliwość skierowania ludzi do innych zajęć.
2018-05-03 11:19
2018-05-02 15:35
które dostaje się mailem. Do czego są one pomocne, skoro jakiś promil klientów w ogóle chce coś napisać? To też jest niemiarodajne.
2018-05-02 13:46
jakiego innego dostawce polecacie w Gdansku ? chce odejsc od Energi
2018-05-02 23:55
Nie ma takiej mozliwosci. Zmienic mozna tylko SPRZEDAWCE, a dostawca jest przypisany do regionu. W 3miescie jestesmy skazani na ta gowniana firme.
2018-05-03 11:17
Uwolnic rynek dostawcow energii!
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
Odpowiedzialna za kształtowanie i realizację strategii finansowej i budżetu firmy, a także współodpowiedzialna za procesy strategicznego planowania i zarządzania SESCOM. Magister ekonomii z Certyfikatem Księgowym Ministra Finansów oraz ukończonymi licznymi studiami podyplomowymi z zakresu księgowości, finansów i controllingu. Wieloletni praktyk wykorzystujący w swojej pracy nie tylko wiedzę z zakresu księgowości i finansów, ale także ekonomii oraz zarządzania.
Filmy