Biznes
  • Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport
Biznes
Dodaj raport
Biznes Wiadomości
Facebook E-mail Messenger WhatsApp Kopiuj link Więcej

Klienci chwalą stacje Lotosu

erka
18 marca 2010 (artykuł sprzed 14 lat) 
Opinie (33)
Najnowszy artykuł na ten temat Morski terminal przeładunkowy przy rafinerii już na półmetku
Klienci docenili Lotos przyznając mu pierwsze miejsce za organizację i czas obsługi, wiedzę i kompetencje personelu. Klienci docenili Lotos przyznając mu pierwsze miejsce za organizację i czas obsługi, wiedzę i kompetencje personelu.

Klienci docenili Lotos przyznając mu pierwsze miejsce za organizację i czas obsługi, wiedzę i kompetencje personelu.

Fot. Wojtek Jakubowski/KFP

Konsumenci wysoko oceniają sieć stacji paliw Lotosu. Według rankingu "Jakość Obsługi 2009" stacje gdańskiego koncernu dwukrotnie poprawiły jakość obsługi i otrzymały pierwsze miejsce wśród ocenianych stacji m.in. za czas obsługi oraz kompetencje personelu.



Organizatorzy raportu zebrali oceny ok. 200 tys. klientów, którzy po wizycie w sklepie czy na stacji paliw dobrowolnie wypełniali ankietę o jakości obsługi. Obserwacje objęły ponad 100 branż.

Z analizy raportu "Jakość Obsługi 2009 - Top 100" wynika, że konsumenci spośród wszystkich stacji paliw w Polsce, docenili Lotos przyznając pierwsze miejsce za organizację i czas obsługi, wiedzę i kompetencje personelu. Pozytywne opinie spływały również w zakresie zachowania i wyglądu personelu stacji paliw sieci Lotos oraz wyglądu miejsca obsługi.

- Pozycja lidera w rankingu branżowym jest potwierdzeniem, że zmierzamy we właściwą stronę - twierdzi Paweł Lisowski, prezes zarządu spółki Lotos Paliwa. - Pierwsze miejsce jest tym bardziej cenne, że jakość naszej pracy oceniali sami klienci.

W styczniu 2010 r. minęło czternaście lat istnienia spółki Lotos Paliwa, która odpowiada za rozwój i zarządzanie ogólnopolską siecią stacji paliw Lotosu. Aktualnie w sieci funkcjonuje łącznie 313 stacji.

Zdjęcia: Lotos - rozbudowa

Dr Paweł Pettke, pełnomocnik zarządu do spraw przedstawicielstwa pracowniczego.
Dr Paweł Pettke, pełnomocnik zarządu do spraw przedstawicielstwa pracowniczego i Adama Kasprzyk rzecznik prasowy Grupy Lotos.
erka

Miejsca

  • ORLEN S.A. Gdańsk, Elbląska 135; Płock Chemików 7; Warszawa Bielańska 12

Zobacz także

Lotos - rozbudowa (454)

Opinie (33) 5 zablokowanych

  • 2011-08-19 22:50

    Super

    Chciałem bym bardzo pochwalić stację na uli Naramowickiej 131.Miałem problem z kartą navigator chciałem z starej karty przelać na nową wypełniłem wniosek ale punkty nie zostały mi przelane z każdej stacji lotosu w poznaniu słyszałem proszę poczekać ale czekałem 4 miesiące aż trafiłem na ulicę Naramowicką i tam sympatyczna pani kierownik zajeła się tą sprawą po 10minutach dostałem telefon ,że punktu już mam przelane.Czy aż tak trudno było zająć się tą sprawą innym stacją.Dziękuję tej Pani i od tamtej pory tylko tankuje na naramowickiej

    Pan Piotr

    12 lat

    • 0 0

  • 2011-09-26 17:48

    praca

    Witam byłam na rozmowie na stacji Lotosu w sprawie pracy(ajencja).Zaoferowano mi 1350 zł na rękę +nadgodziny +200 zł za zaliczoną wizytę tajemniczego gościa.Piszecie, że haruje się tam bardzo ciężko.Jestem managerem w jednym z sieciowych fast foodów.Zarabiam niewiele więcej a presja ogromna i odpowiedzialność.za wszystko.Wie ktoś jak wygląda obsłużenie 5 autokarów rozkrzyczanych dzieci naraz?a potem i tak dostaniesz opieprz bo gdzieś papierek leży...pozdrawiam

    monia

    12 lat

    • 0 0

  • 2011-09-29 23:49

    po co te gorzkie żale?są czasy że nie wszyscy mogą wybierać pracę bo po prostu jej nie ma. kto chce pracować łapie się czego może. są i tacy, którzy wolą iść po zasiłek lub kuroniówkę więc troszkę szacunku i zrozumienia dla tych,którzy pracują na stacjach lotosu. a burakom którym się tam nie podoba zostaje zasilenie kasy Kulczyka czy inny statoil! wolny kraj wolny wybór! nikt nikogo siłą tam nie ciągnie!!!

    12 lat

    • 2 0

  • 2011-11-02 09:51

    Naciagacze ! (1)

    Na stacji LOTOS w Gdańsku-Osowej pracownik stacji miał zatankowac moje auto za 50 zł , przy kasie okazało się, że zatankował za 150 zł !!! Nawet nie usłyszałam "przepraszam" od nikogo z obsługi stacji i jeszcze zostałam zmuszona zapłacić za ten błąd ich pracownika :( Masakra , raczej odradzam korzystanie z pomocy przy tankowaniu .

    luna

    12 lat

    • 0 3

    • 2012-07-22 18:49

      gość

      Centusie po 50zł.... ech....

      11 lat

      • 0 0

1
2
3

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Wiadomości

więcej (7306)

Historie sukcesu

Miś Uszatek, Fryderyk Chopin i następca Diablo z Trójmiasta

Zbigniew Dębicki, prezes zarządu Forever Entertainment SA

2 stycznia 2012 (14 opinii)

więcej (106)

TV Filmy

6311

Kołowanie Antonova AN124 po pasie startowym (9)

więcej (1730)

Moim zdaniem

więcej (454)

Trójmiasto Deluxe

Jason Momoa na jachcie i w restauracji w Gdańsku. Mamy zdjęcia!

Jason Momoa w gdańskiej restauracji

15 maja 2024 (137 opinii)

więcej (1068)

Strefa start-up

więcej (204)

Ludzie biznesu

Piotr Witek

Piotr Witek

MBA, ACCA, biegły rewident, Partner Spółki Rewit Księgowi i Biegli Rewidenci, od listopada 2013 roku prezes zarządu spółki Rewit Księgowi i Biegli Rewidenci Sp. z o.o. jednej z największych polskich kancelarii audytu i doradztwa gospodarczego. Obecnie rozwija Grupę REWIT, w ramach której w chwili obecnej pracuje ponad 60 specjalistów z zakresu księgowości, podatków, kontrolingu oraz doradztwa biznesowego. Grupa obecna jest w Gdańsku, w Warszawie oraz w Bielsku-Białej. Przez ponad 10 lat...

więcej

Najczęściej czytane