- 1 Praca na wakacje 2024: oferty i zarobki (29 opinii)
- 2 Absolwent gdyńskiej "trójki" głównym naukowcem w OpenAI (65 opinii)
- 3 Jak zarabiać na giełdzie codziennie? (71 opinii)
- 4 Odwołano przetarg na terminal agro w Porcie Gdańsk (90 opinii)
- 5 Elektrociepłownia gdyńska coraz bardziej ekologiczna (109 opinii)
- 6 Poczta Polska. Akcja protestacyjna (238 opinii)
Sąd ukarał trójmiejską spółkę za serwis pobieraczek.pl
Właściciel portalu pobieraczek.pl, spółka Eller Service, wprowadzała konsumentów w błąd. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów potwierdził decyzję prezes UOKiK. Utrzymana została również kara finansowa w wysokości blisko 240 tys. zł
Wyrok sądu dotyczy decyzji prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z marca 2010 r. Postępowanie przeciwko spółce Eller Service, właścicielom portalu pobieraczek.pl, zostało wszczęte po licznych skargach konsumentów. Skorzystali oni z usług serwisu skuszeni hasłami sugerującymi, że usługa nic nie kosztuje: "10 dni pobierania za darmo"; "Tak, chcę testować przez 10 dni".
- Z ustaleń Urzędu wynika, że korzystanie z usług oferowanych przez spółkę nie było bezpłatne - w rzeczywistości moment rejestracji na portalu był pierwszym dniem obowiązywania odpłatnej umowy, która zawierana była nawet na rok - informuje Małgorzata Cieloch, rzecznik prasowy UOKiK. - Ponadto opłata naliczana była już od pierwszego dnia, a nie jak sugerowały hasła reklamowe dopiero po 10 dniach. Zdaniem Urzędu taka praktyka jest nieuczciwa i wprowadza konsumentów w błąd. Wielu z nich na podstawie haseł reklamowych i informacji na stronie internetowej portalu mogło sądzić, że w ciągu 10 dni będzie mogło korzystać bezpłatnie z tej usługi.
Prezes UOKiK uznała, że właściciel portalu naruszył zbiorowe interesy konsumentów i nałożyła na nich karę w wysokości 239 140 zł. Jednocześnie spółka została zobligowana do zmiany zakwestionowanego sposobu informowania o usługach oraz publikowania przez 6 miesięcy na swoim portalu treści decyzji. Ponadto zdaniem UOKiK, by skutecznie w tym wypadku chronić konsumentów niezbędne było nadanie niektórym punktom decyzji rygoru natychmiastowej wykonalności. Oznacza to, że spółka powinna zmienić praktykę oraz poinformować o tym konsumentów zaraz po otrzymaniu decyzji, niezależnie od odwołania złożonego do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
27 lutego 2012 r. sąd potwierdził, że właściciele portalu pobieraczek.pl wprowadzali konsumentów w błąd. Zdaniem SOKiK ich działanie miało charakter umyślny, dlatego wysokość kary finansowej, którą nałożył Urząd była prawidłowa. Warto wspomnieć, że obecnie UOKiK prowadzi kolejne postępowanie przeciwko właścicielom pobieraczka.pl. W tym przypadku zarzuty dotyczą m.in. sugerowania, że konsumenci poprzez podanie fałszywych danych w formularzu mogli popełnić przestępstwo oraz groźby obciążenia ich kosztami postępowania windykacyjnego.
Wyrok SOKiK nie rozwiąże automatycznie problemów internautów, którzy zawarli umowy z portalem pobieraczek.pl. - W przypadku kłopotów z odstąpieniem od umowy zawartej na odległość, pomocy należy szukać u miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów - dodaje Cieloch. - Ponadto porady udzielane są pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707 oraz adresem info@federacja-konsumentow.org.pl.
Miejsca
Opinie (113) 2 zablokowane
-
2012-02-28 12:44
Nauczcie się czytać ! (5)
Zanim na coś klikniecie to nauczcie się czytać! a nie tylko zgadzam sie i zgadzam sie bez czytania czegokolwiek:)polecam odcinek suthparku o nie czytaniu licencji i regulaminów!
- 26 51
-
2012-02-29 19:48
Do dorosłych można mieć pretensje, ale że dzieci straszą sądem? To normalne? A co najciekawsze najczęściej niczego nie udawało się pobrać, ale płacić kazali i wlaśnie na takich, którzy dla świętego spokoju zapłacili bazują.
- 0 0
-
2012-02-28 22:40
jak ja lubię takich pasztetów jak ty, którzy traktują south park dosłownie, nie dostrzegając ewidentnie ironicznego w nim przekazu :)
- 3 0
-
2012-02-28 18:26
bs?
BS = Bull Shit :)
- 2 1
-
2012-02-28 18:17
bez mojego podpisu
taka umowa jest G warta... moga se napisac nawet ze za tydzien dam im milion zlotych XD.
- 2 5
-
2012-02-28 13:13
Brak rozumienia w czytaniu.
Czytałeś???? "Pobieraczek wprowadzał w błąd"!!!
- 19 3
-
2012-02-29 18:39
Ciekaw jestem czy ktoś by się podjął zbiorowego oskarżenia...
- 1 0
-
2012-02-29 17:59
Kara urzędowa karą, ale dużo ważniejsze jest, że zgodnie z orzeczeniem
usługodawca wprowadzał klientów w błąd umyślnie, a skoro tak, to umowa podpisana została w złej wierze i jest z mocy prawa nieważna, zaś ci, co zapłacili, to łosie. Teraz ci poszkodowani klienci, na mocy orzeczenia o nieważności umów, mogą jedynie skarżyć firmę z powództwa cywilnego o wyłudzenie.
- 1 0
-
2012-02-28 11:36
brawo (2)
ja wprawdzie złodziejom nie zapłaciłem ale ół roku mnie o to molestowali. Nareszcie koniec złodziejstwa ! brawo !!!
- 111 2
-
2012-02-29 11:16
Witaj w klubie....
Mnie też e-mailami gnębili o zapłatę, ale temat został zlany przeze mnie i tyle w temacie.
- 2 0
-
2012-02-28 13:13
ŁUPILI, ŁUPILI AŻ ICH ZŁUPILI
Mam podobne doświadczenia. Też dałem się nabrać, ale nie zapłaciłem. Nie uległem też groźbom i nachalnym żądaniom zapłaty. Gratulacje (tym razem) dla wymiaru sprawiedliwości!
- 16 0
-
2012-02-28 11:39
! (3)
Niestety, ja również dałam się nabrać, czego bardzo żałuję! okazało się, że i tak nie mogłam korzystać z serwisu i jestem tylko ciekawa, czy jakimś cudem można odzyskać stracone pieniądze. Pocieszający jest jednak fakt, że zapłacą za to co zrobili i to słono!
- 65 1
-
2012-02-29 10:34
Możesz ich pozwać zbiorowo.
http://www.pozywamy-zbiorowo.pl/
- 0 0
-
2012-02-28 14:17
pozew zbiorowy (1)
Proponuję dołączyć się do innych poszkodowanych na stronie pozywamy-zbiorowo.
- 6 1
-
2012-02-28 16:53
Pozew zbiorowy to również ściema!
Nie dajcie się.
- 1 5
-
2012-02-29 09:45
A ja im w odpowiedzi wysłałem wirusa, już nie odpisali
polecam
- 0 0
-
2012-02-28 22:40
(1)
Zrozumcie - firma działa na prymitywnej (w większości) psychice rodaków !
Ludzie sami się w to pakują bezwiednie poszukując możliwości DARMOWEGO ściągania filmów, muzy, itp
I oczywiście - jak zawsze - zakładają, że nie trzeba za nic płacić i że im się napewno upiecze.
Ot, właśnie pomysł na biznes - zarabiamy na frajerach ;-)- 2 0
-
2012-02-29 09:44
patrząc w ten sposób
to samo można powiedzieć o bankach czy hipermarketach
- 0 0
-
2012-02-29 08:41
DLACZEGO TAK PÓŹNO
Sąd po 2 latach potwierdził decyzję prezes UOKiK ile osób zdążyli jeszcze oszukać ? Dlaczego w Polsce takie sprawy trwają tak długo?
- 2 0
-
2012-02-29 07:51
Oszukana! Gnebiona!
Weszlam na tą stronę tylo 1 raz, dla sprawdzenie co to jest ,przez trzy miesiące byłam gnębiona zastraszana -zapłaciłam dla spokoju ,cieszę sie że zostali ukarani
- 3 1
-
2012-02-29 04:59
Powiem tylko..
WRESZCIE!!
- 3 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.