• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Transcom powiększa zespół obsługujący sektor bankowy

erka
3 kwietnia 2014 (artykuł sprzed 10 lat) 
W gdańskim biurze Transcom zatrudnionych jest już ponad 700 konsultantów. Są oni odpowiedzialni za obsługę podmiotów m.in. z sektora telekomunikacyjnego, bankowości czy też branży motoryzacyjnej. W gdańskim biurze Transcom zatrudnionych jest już ponad 700 konsultantów. Są oni odpowiedzialni za obsługę podmiotów m.in. z sektora telekomunikacyjnego, bankowości czy też branży motoryzacyjnej.

Jeden z czołowych banków w Polsce rozszerza współpracę z Transcom Worldwide Poland. Już w kwietniu obsługujący go zespół zostanie powiększony o 25 specjalistów, którzy będą odpowiedzialni za sprzedaż produktów finansowych. Rekrutacja już się rozpoczęła.

Konsekwentnie realizujemy nasze plany biznesowe co przekłada się na nowe stanowiska dla ambitnych pracowników - twierdzi Marek Szul, dyrektor Contact Centre w Transcom Worldwide Poland. Konsekwentnie realizujemy nasze plany biznesowe co przekłada się na nowe stanowiska dla ambitnych pracowników - twierdzi Marek Szul, dyrektor Contact Centre w Transcom Worldwide Poland.


- Wysoki poziom obsługi klienta oraz ciężka praca naszych konsultantów zostały po raz kolejny docenione przez naszych partnerów. Konsekwentnie realizujemy nasze plany biznesowe, co przekłada się na nowe stanowiska dla ambitnych pracowników. Jest to także sygnał, że mamy do czynienia z ożywieniem gospodarczym w Polsce - mówi Marek Szul, dyrektor Contact Centre w Transcom Worldwide Poland.

W gdańskim biurze Transcom zatrudnionych jest już ponad 700 konsultantów. Są oni odpowiedzialni za obsługę podmiotów m.in. z sektora telekomunikacyjnego, bankowości czy też branży motoryzacyjnej. Centrum odpowiedzialne jest także za rozwój projektów obcojęzycznych. W najbliższym czasie dwunastu konsultantów rozpocznie obsługę CRM (customer relationship management, czyli zarządzanie relacjami z klientami) w sześciu językach dla jednego z największych producentów sprzętu sportowego na świecie.

Transcom Worldwide Poland jest częścią koncernu Transcom, jednej z czołowych firm wspierających międzynarodowe przedsiębiorstwa w obsłudze ich klientów. Od 10 lat firma jest obecna w Olszynie, gdzie zatrudnia obecnie ponad 350 konsultantów. W 2007 roku firma otworzyła w Gdańsku swoje drugie biuro w Polsce. W sumie ponad tysiąc pracowników w Polsce wspomaga firmy w sześciu językach: polskim, angielskim, niemieckim, hiszpańskim, włoskim i francuskim. Od czerwca ta oferta zostanie rozszerzona również o języki chiński oraz turecki, a także języki skandynawskie.
erka

Miejsca

Opinie (62) 2 zablokowane

  • Czy jest ktoś z Gdańska (3)

    kto nie zna kogoś, kto pracował w Transcomie?

    • 61 0

    • nie trzeba być z gdańska żeby znać

      • 6 0

    • (1)

      ja!

      • 9 3

      • Toś chyba wczoraj tu przyjechał.

        • 17 1

  • Transcom

    Wszystko by było spoko gdyby nie beznadziejna kadra zarządzająca, TL, SV, BM ... Do wymiany - chamstwo i wiesniactwo, zachowują sie jakby pracowali w Bóg wie jakiej firmie, a zdają sobie sprawe, ze to szajs.

    • 11 1

  • .. (1)

    ..
    Mam doświadczenie w pracy w CallCenter. Praca na infolinii w Transcomie to bardzo ciężki kawałek chleba za bardzo niską pensję i umowę o zlecenie, gdzie jest pełno kruczków. Wcześniejsze zerwanie pracy kara, sumowanie munut spóźnienia aby odciąć pensjęi wiele innych. Zdecydowanie doradzam studentom pracę jako kelner, barman na budowie tam są ludzkie waurnki pracy. Bardzo szybko zrezygnowałem i znalazłem bardzo szybko umowę o pracę i wiele lepsze warunki. Nie polecam.

    • 114 3

    • Ja też

      • 14 0

  • Czy ja dobrze rozumiem? (3)

    Praca do północy? W Polsce póki co obowiązuje cisza nocna w godzinach 22-6 i jakiekolwiek dzwonienie po tych godzinach może podlegać karze. Jeśli tak jest zgłaszać ich czy prędzej. I druga sprawa - jak widzę firmy gdzie pojawiają się sforumłowania: customer relationship management, brand manager, key account manager itp itd momentalnie przestaje zwracać uwagę. Mieszkamy w Polsce, żyjemy w Polsce i mamy polskie nazwy stanowisk pracy. Absolutnie nie widzę potrzeby bezmyślnego kopiowania wszystkich z zachodu.

    • 22 4

    • do północy bo ...

      infolinia play to telefony przychodzace wiec ludzie moga wydzwaniac do transcomu do polnocy

      • 10 0

    • Czy twój umysł sięga gdzieś dalej poza codziennego schabowego?

      Jeśli centrum ma obsługiwać chiny i inne kraje, to tam w (naszej) nocy nikt nie śpi. Pojęcie stref czasowych znane, czy się spało na geografii?

      Druga sprawa że tu niekoniecznie trzeba dzwonić do ludzi, ale może jakiś polski klient banku będzie potrzebował pomocy o godz. 1.00.

      • 6 4

    • wietnamskich dongów chyba

      • 1 5

  • do północy bo ...

    infolinia play jest na numery przychodxzące wiec ludzie dzwonic moga do północy do transcomu

    • 2 1

  • a jak (1)

    I robia sobie dodatkowo reklame płaćcie normalnie ludzią, za kszty godności i poszanowania ludzkiego w tej całej wspaniałej firmie. Do sklepu przewracać podkoszulki z dużym uśmiechem za te same pieniądze, niech się nikt nie da nabrać

    • 43 3

    • Kto plusuje takich analfabetów?

      Płacą czym?

      • 1 7

  • (2)

    jak widzę tzw open space w firmach to robi mi się niedobrze .... wygląda to jak współczesne bezduszne więzienie

    • 46 4

    • podrawia cała załoga (1)

      geoban-u

      • 8 0

      • Jak tam się w Geobanie pracuje? Team leaderzy normalni czy nie bardzo?

        • 6 0

  • Gość w zielonej bluzie z lewej strony na zdjęciu bardzo zainteresowany pracą :) (1)

    Jak tam tak wygląda robota wchodzę w to :O

    • 14 0

    • Może to Team-Leader nadzorujący prace? ;)

      • 14 0

  • umowy

    jakiego rodzaju jest spisywana umowa z personelem ( o prace ,zlecenie czy na ciotkę).
    jakie jest srednie wynagrodzenie 1680,00 zł brutto czy cos wiecej ?

    • 7 0

  • hahahah transcom (3)

    praca po 123 godzin dziennie , nieraz i do północy , sobota niedziela , wigilia - sama siedziałam tam w sylwestra . za jakies grosze. odejmowanie z pensji za spóźnien ie , co chwile jakies kary finansowe . nie polecam . szkoda czasu wysiłku to tak jakby ktos wam kazał opracowac za darmo, nie wspominająć o chamskich supervisorach

    • 64 2

    • Tzw. team-leaderzy

      to chamskie, ordynarne, niedouczone i niekompetentne słoiki.

      • 31 0

    • (1)

      Płaca niska - jak to w call center, ale atmosfera w pracy okropna ! Szykanowanie przez TeamLeadów to strandard

      "Takie słabe wyniki juz któryś raz z rzędu, chyba sie niedługo pożegnamy "

      • 32 0

      • najgorsze jest to , że Ci team leaderzy to w dużej mierze niedouczone małolaty, które myślą, że znają się na zarządzaniu. a tak naprawdę g**no wiedzą.

        • 31 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Ludzie biznesu

Sebastian Ptak

Prawnik, ekspert rynku bankowego, współtwórca nowoczesnego sektora płatniczego w Polsce, Prezes Zarządu sopockiej spółki Blue Media, jednego z największych dostawców rozwiązań technologicznych w obszarze finansów. W Blue Media odpowiada m.in. za obszar bezpieczeństwa oraz rozwój biznesu, w tym za planowanie strategicznych kierunków rozwoju firmy. Wierzy, że umiejętności łączenia różnych dziedzin i wyciągania wniosków powinniśmy uczyć się już w szkole. Prywatnie meloman, pasjonat kina...

Najczęściej czytane