Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów - Tomasz Chróstny - nałożył na spółkę Vectra ponad 22 mln zł kary. UOKiK twierdzi, że spółka jednostronnie, bez podstawy prawnej, zmieniła zapisy umowy na czas nieoznaczony, a następnie bezprawnie podwyższała opłaty za internet i telewizję. Konsumenci mają otrzymać zwrot części opłaconego abonamentu.
Vectra znów na celowniku UOKiK
Telewizje kablowe w Trójmieście
Vectra zmienia prezesa i szuka inwestora
Vectra sfinalizowała przejęcie Multimedia Polska
2023-01-23 11:53
To kiedy uprawomocni się decyzja? To naprawdę tak ciężko zawrzeć kluczową informację?
Vectra się odwoła raz, drugi, przecież nie po to wyłudzali pieniądze żeby oddawać.
2023-01-23 18:01
Dziennikarstwo kopiuj-wklej. Po co drążyć temat?
2023-01-23 18:40
Z Vectrą to tak zawsze od lutego znowu cos kombinują !!!!!!
2023-01-23 12:06
To też kara za ten spam ulotkami do skrzynek
2023-01-23 13:03
Ceny wyższe, jakość usług niższa bo serwisy streamingowe (netlflix) zacinają a wymiana routera nie przysługuje, do tego nałożyli opłatę dodatkową po czasie trwania abonamentu, wypowiedziałem umowę, chaos totalny, przyszło pismo o zwrot sprzętu już po upływie terminu, grożenie komornikiem, nie polecam tej firmy. Jeśli nowy klient to całują a jak chcesz coś więcej to spadaj pan. jestem w UPC, płacę o tyle samo za 10x szybszy Internet !
2023-01-24 08:58
W ostatnim czasie Vectra przejęła jedną z firm na Podlasiu. Akurat tam moja mama miała internet od jakichś 20 lat. Z Vectrą nie ma u niej żadnego problemu, ogląda netflixa, korzysta z internetu, z tv też wszystko ok. A przypominam że to Podlasie hehe
2023-01-23 13:19
Brawo.Najbardziej nie profesjonalna firma na rynku telewizji kablowej.
Upomnieli się o 68 groszy za zwłokę od osoby która od kilku miesięcy nie żyła i nie korzystała z ich usług.
Nadmieniam że,firma natychmiast została osobiście poinformowana o śmierci abonenta, dostarczono jej wymagany akt zgonu.W Vectrze pracują niekompetentni ludzi.
2023-01-23 13:25
bo mi cenę podniosą :)
nawiasem mówiąc to pakiet dla mojej chorej mamy - podstawowa tv i najgorszy internet. I jeszcze im nie pasuje - trzeba bulić za nic.
2023-01-24 09:01
Stoją nad tobą z karabinem? Czy może torturują?
2023-01-23 17:29
W trakcie roku 2022 r zrezygnowałam z uslug VEctry , czy tez dostane zwrot pieniędzy w zwiazku z ta bezpodstawna podwyzka i nalozona kara przez Urzad
2023-01-23 17:32
Wiadomo co.
Była taka sytuacja - gdy chciałem rozwiązać umowę, to naliczyli jakieś zaległości i napisali w mailu że "umowa zostanie rozwiązana po zapłaceniu kwoty itp"
Zapłaciłem. Po czym za parę tygodni, po powrocie z dłuższego wyjazdu zastałem w skrzynce kolejne rachunki, tak jakby umowa była przedłużona.
Po dyskusjach z infolinią, gdzie wysłałem maila w którym pisali że umowę rozwiążą po zapłaceniu ww kwoty, zapadła cisza na kilka tygodni, po czym otrzymałem informację że tamten mail to był "błąd systemu" i w związku z tym muszę zapłacić kolejne trzysta parę zł i "umowa będzie rozwiązana" . Mail wyglądał identycznie jak tamten z "błędem systemu". Przy kolejnych kontaktach z infolinią upierali się że muszę zapłacić, bo oni już wystawili rachunki które "są w systemie".
Powiedziałem żeby sp....
Od tamtej pory regularnie raz w miesiącu przysyłają mi takiego samego maila, że "umowa zostanie rozwiązana po zapłaceniu" itp.
Jak się uwolnić od tego g...???
2023-01-24 09:04
Przecież tam można porozmawiać oko w oko z człowiekiem. Sprawy załatwia się od ręki. Wszystko pokażą na piśmie. Poza tym w takich punktach np. w galerii niemal nigdy nie ma kolejek. No ale wygodniej zadzwonić na infolinię, gdzie pracują studenci, którzy nic nie wiedzą.
2023-01-23 18:03
A kiedy zwróci kasę upc za podwyżki które sami dołożyli.
2023-01-23 18:04
2023-01-23 20:15
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
Od 1995 roku prezes zarządu ARGO w Gdańsku. Jest doktorem nauk ekonomicznych, stopień uzyskany na...
Filmy