Sąd ukarał trójmiejską spółkę za serwis pobieraczek.pl

erka

28 lutego 2012 (artykuł sprzed 12 lat)

Opinie (113)

Najnowszy artykuł na ten temat Plikostrada jak kolejny Pobieraczek? UOKiK sprawdza spółkę

Właściciel portalu pobieraczek.pl, spółka Eller Service, wprowadzała konsumentów w błąd. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów potwierdził decyzję prezes UOKiK. Utrzymana została również kara finansowa w wysokości blisko 240 tys. zł

Wyrok sądu dotyczy decyzji prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z marca 2010 r. Postępowanie przeciwko spółce Eller Service, właścicielom portalu pobieraczek.pl, zostało wszczęte po licznych skargach konsumentów. Skorzystali oni z usług serwisu skuszeni hasłami sugerującymi, że usługa nic nie kosztuje: "10 dni pobierania za darmo"; "Tak, chcę testować przez 10 dni".

- Z ustaleń Urzędu wynika, że korzystanie z usług oferowanych przez spółkę nie było bezpłatne - w rzeczywistości moment rejestracji na portalu był pierwszym dniem obowiązywania odpłatnej umowy, która zawierana była nawet na rok - informuje Małgorzata Cieloch, rzecznik prasowy UOKiK. - Ponadto opłata naliczana była już od pierwszego dnia, a nie jak sugerowały hasła reklamowe dopiero po 10 dniach. Zdaniem Urzędu taka praktyka jest nieuczciwa i wprowadza konsumentów w błąd. Wielu z nich na podstawie haseł reklamowych i informacji na stronie internetowej portalu mogło sądzić, że w ciągu 10 dni będzie mogło korzystać bezpłatnie z tej usługi.

Prezes UOKiK uznała, że właściciel portalu naruszył zbiorowe interesy konsumentów i nałożyła na nich karę w wysokości 239 140 zł. Jednocześnie spółka została zobligowana do zmiany zakwestionowanego sposobu informowania o usługach oraz publikowania przez 6 miesięcy na swoim portalu treści decyzji. Ponadto zdaniem UOKiK, by skutecznie w tym wypadku chronić konsumentów niezbędne było nadanie niektórym punktom decyzji rygoru natychmiastowej wykonalności. Oznacza to, że spółka powinna zmienić praktykę oraz poinformować o tym konsumentów zaraz po otrzymaniu decyzji, niezależnie od odwołania złożonego do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

27 lutego 2012 r. sąd potwierdził, że właściciele portalu pobieraczek.pl wprowadzali konsumentów w błąd. Zdaniem SOKiK ich działanie miało charakter umyślny, dlatego wysokość kary finansowej, którą nałożył Urząd była prawidłowa. Warto wspomnieć, że obecnie UOKiK prowadzi kolejne postępowanie przeciwko właścicielom pobieraczka.pl. W tym przypadku zarzuty dotyczą m.in. sugerowania, że konsumenci poprzez podanie fałszywych danych w formularzu mogli popełnić przestępstwo oraz groźby obciążenia ich kosztami postępowania windykacyjnego.

Wyrok SOKiK nie rozwiąże automatycznie problemów internautów, którzy zawarli umowy z portalem pobieraczek.pl. - W przypadku kłopotów z odstąpieniem od umowy zawartej na odległość, pomocy należy szukać u miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów - dodaje Cieloch. - Ponadto porady udzielane są pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707 oraz adresem info@federacja-konsumentow.org.pl.

erka

Miejsca

Eller Service Sopot, al. Niepodległości 658/3

Opinie (113) 2 zablokowane

Sortowanie
- Od najstarszych
- Od najnowszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2012-02-28 17:48

Cwanych oszutów ścigać aż im się odechce wykorzystywac ludzi i jeszcze tłumaczyć to pokrętnymi pseudoprawniczymi formułkami!

12 lat
- 7 0
Twoja opinia

Zmień treść

Cwanych oszutów ścigać aż im się odechce wykorzystywac ludzi i jeszcze tłumaczyć to pokrętnymi pseudoprawniczymi formułkami!
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2012-02-28 18:07

Złodzieje złodziejami, ale widać ile osób czyta regulamin serwisu przed podpisaniem :)

czytający
12 lat
- 3 6
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2012-02-28 18:21

wygonic ich do niemiec na zbieranie ogórków za darmo!!!! (2)

mi wyslali list z groźbami..... ale sie im nie dalem, banda patafianów zamknąc sku**ieli

obiektywny
12 lat
- 7 1
Twoja opinia

Zmień treść

mi wyslali list z groźbami..... ale sie im nie dalem, banda patafianów zamknąc sku**ieli
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2012-02-28 18:31
  
  Mi wysłali maila,
  
  ale sprawdziłem od razu na necie co i jak i odesłałem im maila ze zdjęciem rżącego konia (znalazłem na googlach)
  
  12 lat
  - 3 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  ale sprawdziłem od razu na necie co i jak i odesłałem im maila ze zdjęciem rżącego konia (znalazłem na googlach)
  Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2012-02-28 18:48
  
  Ogórkow ale tych
  
  z bakterią E-Coli. I muszą testować na sobie jak bardzo ta bakteria jest szkodliwa.
  
  hihi
  12 lat
  - 0 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  z bakterią E-Coli. I muszą testować na sobie jak bardzo ta bakteria jest szkodliwa.
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2012-02-28 18:28

Zapłacą 240 tys (1)

a zarobili pewnie 3 razy tyle. Ja też otwieram taką stronkę. Opłaca się być oszustem w tym kraju.

Benicio
12 lat
- 6 0
Twoja opinia

Zmień treść

a zarobili pewnie 3 razy tyle. Ja też otwieram taką stronkę. Opłaca się być oszustem w tym kraju.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2012-03-02 13:16
  
  Masz
  
  racje , za takie kary w tym kraju warto byc oszustem , kochany kraj , bardzo kochany dla oszustów !!!!
  
  Smoczek
  12 lat
  - 0 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  racje , za takie kary w tym kraju warto byc oszustem , kochany kraj , bardzo kochany dla oszustów !!!!
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2012-02-28 18:35

ola (1)

brawo zodziejom

12 lat
- 2 1
Twoja opinia

Zmień treść

brawo zodziejom
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2012-02-28 19:26
  
  Jest nowa opcja
  
  edycji umieszczonego komentarza. Właśnie po to by poprawić swój błąd w pisowni.
  
  Asentra
  12 lat
  - 2 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  edycji umieszczonego komentarza. Właśnie po to by poprawić swój błąd w pisowni.
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2012-02-28 18:40

nie za bardzo rozumiem "mogła wprowadzać w błąd"

to raczej jest chyba czyste oszustwo, nieprawdaż? kurtuazja charakterystyczna dla rzeczników prasowych partii politycznych w tym wypadku nie jest konieczna i należałoby zachować się godnie i wprost zaznaczyć, że się kogoś świadomie oszukiwało, a nie tylko wprowadzało w błąd...

co z tą Polską?!
12 lat
- 4 0
Twoja opinia

Zmień treść

to raczej jest chyba czyste oszustwo, nieprawdaż? kurtuazja charakterystyczna dla rzeczników prasowych partii politycznych w tym wypadku nie jest konieczna i należałoby zachować się godnie i wprost zaznaczyć, że się kogoś świadomie oszukiwało, a nie tylko wprowadzało w błąd...
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2012-02-28 19:00

kara stanowczo za mała

dalej ludzi robią w balona, mają się świetnie i są bezkarni bo co to dla nich takie grosze....

:)
12 lat
- 7 0
Twoja opinia

Zmień treść

dalej ludzi robią w balona, mają się świetnie i są bezkarni bo co to dla nich takie grosze....
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2012-02-28 19:05

KONSTITUATION

podobno tusk z adamowiczem finansowal pobieraczka - czy to prawda ? ZĄDAM WYJAŚNIEŃ !!! JUTRO W TRUBUNALE JESTEM

ekfjdkl;j
12 lat
- 1 1
Twoja opinia

Zmień treść

podobno tusk z adamowiczem finansowal pobieraczka - czy to prawda ? ZĄDAM WYJAŚNIEŃ !!! JUTRO W TRUBUNALE JESTEM
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2012-02-28 19:10

PLACILI TYLKO IDIOCI

Jak mozna zaplacic oszustom i zlodziejom 100 zl tak glosno bylo o tym serwisie w telewizji a ludzie i tak dalej placili .

gosc
12 lat
- 5 0
Twoja opinia

Zmień treść

Jak mozna zaplacic oszustom i zlodziejom 100 zl tak glosno bylo o tym serwisie w telewizji a ludzie i tak dalej placili .
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2012-02-28 19:10

Jak naciągali tak naciągają. (1)

Nic nowego na stronie.

mg
12 lat
- 5 0
Twoja opinia

Zmień treść

Nic nowego na stronie.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2012-03-02 13:18
  
  Oszukuja
  
  w imię polskiego prawa !!!
  
  Vicek
  12 lat
  - 0 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  w imię polskiego prawa !!!
  Regulamin dodawania opinii