Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oskarżył sprzedawcę energii elektrycznej Energa Obrót, spółkę zależną Energi, o wprowadzanie w błąd klientów. Chodzi o ofertę "Gwarancja stałej ceny". Okazało się, że m.in. pomijano istotne informacje o dodatkowej opłacie handlowej i przekazywano nieprawdziwe informacje, jakoby podpisanie nowej umowy było konieczne w celu kontynuowania dostaw prądu.
2016-03-23 06:41
Mi udało się odstąpić od umowy tylko dzięki pani w bok-u która wyjaśniła mi to bardzo szczegółowo albo inaczej zapytała się mnie czy znam treść umowy ???? I wtedy wyszło na jaw o tym że pan nie poinformował mnie telefonicznie o fakcie opłat związanych z dodatkową opłatą handlową za to zachęcał dopodpisania bo office jest oryginalny i tylko za 1pln
2016-03-23 06:51
Zawsze sobie mówiłem że żadnych umów na telefon po złym doświadczeniu z Telekomunikacją .A jednak pani z Energii wcisnęła mi ofertę Gwarancję Stałej Ceny.O żadnej opłacie handlowej nie było mowy. Po interwencji przeraziła mnie kara za zerwanie umowy.Będzie to 500zł.ale nie wiem dokładnie bo w nerwach przerwałem rozmowę.
2016-03-23 07:51
ja tez zostałam oszukana przez telefon nie wiecie czy to trzeba gdzieś zgłaszać czy sami naprawia szkodę i oddadzą pieniądze bo przecież prąd idzie w dol a rachunki coraz wyższe
2016-03-23 10:16
sąd z uzasadnieniem z UOiK
2016-03-23 10:24
Ja podpisywałam umowę w biurze Energa i tez nie poinformowano mnie o opłacie dodatkowej. Złożyłam reklamacje i dostałam odpowiedz ze skoro podpisałam na miejscu to umowa jest ważna.Mogę tylko zerwać umowę i zapłacić karę.Czuje się oszukana ;(
2016-03-23 11:21
Mnie tak wykiwali na kartę dużej rodziny. Miało być taniej o 15% a jest drożej. Dobrze, że się chociaż przyznali do oszustwa.
2016-03-23 12:17
ja odebrałam 3 telefony od energii , z takową propozycją stałej ceny , powiedziałam każdej kolejnej dzwoniącej osobie że przez telefon nie będę zawierać żadnej umowy i kazałam im przysłać poczta ,nie przysłąli.
2016-03-23 14:57
Kilka miesięcy temu. Od tego czasu cisza. Jedna rada na wszystko - nie zawieramy żadnych umów przez telefon. Aby była ważna musimy i tak ją podpisać.
2016-03-23 17:29
Spokojnie pielęgniarka z Wejherowa wyciągnie firmę z opresji
2016-03-23 22:23
2016-03-24 06:21
Do kogo trafiaja pieniadze z "nalozonej kary finansowej"? Oszukani ludzie dostaja zwrot?
2016-03-24 07:20
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
Od 2008 roku związany z rozwojem usług inżynierskich, serwisowych i informatycznych SESCOM SA...
Filmy