- 1 Absolwent gdyńskiej "trójki" głównym naukowcem w OpenAI (63 opinie)
- 2 Elektrociepłownia gdyńska coraz bardziej ekologiczna (98 opinii)
- 3 Jak zarabiać na giełdzie codziennie? (70 opinii)
- 4 Odwołano przetarg na terminal agro w Porcie Gdańsk (84 opinie)
- 5 Poczta Polska. Akcja protestacyjna (231 opinii)
- 6 Mieszkańcy ruszyli z pomocą małej lodziarni (245 opinii)
Sąd ukarał trójmiejską spółkę za serwis pobieraczek.pl
Właściciel portalu pobieraczek.pl, spółka Eller Service, wprowadzała konsumentów w błąd. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów potwierdził decyzję prezes UOKiK. Utrzymana została również kara finansowa w wysokości blisko 240 tys. zł
Wyrok sądu dotyczy decyzji prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z marca 2010 r. Postępowanie przeciwko spółce Eller Service, właścicielom portalu pobieraczek.pl, zostało wszczęte po licznych skargach konsumentów. Skorzystali oni z usług serwisu skuszeni hasłami sugerującymi, że usługa nic nie kosztuje: "10 dni pobierania za darmo"; "Tak, chcę testować przez 10 dni".
- Z ustaleń Urzędu wynika, że korzystanie z usług oferowanych przez spółkę nie było bezpłatne - w rzeczywistości moment rejestracji na portalu był pierwszym dniem obowiązywania odpłatnej umowy, która zawierana była nawet na rok - informuje Małgorzata Cieloch, rzecznik prasowy UOKiK. - Ponadto opłata naliczana była już od pierwszego dnia, a nie jak sugerowały hasła reklamowe dopiero po 10 dniach. Zdaniem Urzędu taka praktyka jest nieuczciwa i wprowadza konsumentów w błąd. Wielu z nich na podstawie haseł reklamowych i informacji na stronie internetowej portalu mogło sądzić, że w ciągu 10 dni będzie mogło korzystać bezpłatnie z tej usługi.
Prezes UOKiK uznała, że właściciel portalu naruszył zbiorowe interesy konsumentów i nałożyła na nich karę w wysokości 239 140 zł. Jednocześnie spółka została zobligowana do zmiany zakwestionowanego sposobu informowania o usługach oraz publikowania przez 6 miesięcy na swoim portalu treści decyzji. Ponadto zdaniem UOKiK, by skutecznie w tym wypadku chronić konsumentów niezbędne było nadanie niektórym punktom decyzji rygoru natychmiastowej wykonalności. Oznacza to, że spółka powinna zmienić praktykę oraz poinformować o tym konsumentów zaraz po otrzymaniu decyzji, niezależnie od odwołania złożonego do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
27 lutego 2012 r. sąd potwierdził, że właściciele portalu pobieraczek.pl wprowadzali konsumentów w błąd. Zdaniem SOKiK ich działanie miało charakter umyślny, dlatego wysokość kary finansowej, którą nałożył Urząd była prawidłowa. Warto wspomnieć, że obecnie UOKiK prowadzi kolejne postępowanie przeciwko właścicielom pobieraczka.pl. W tym przypadku zarzuty dotyczą m.in. sugerowania, że konsumenci poprzez podanie fałszywych danych w formularzu mogli popełnić przestępstwo oraz groźby obciążenia ich kosztami postępowania windykacyjnego.
Wyrok SOKiK nie rozwiąże automatycznie problemów internautów, którzy zawarli umowy z portalem pobieraczek.pl. - W przypadku kłopotów z odstąpieniem od umowy zawartej na odległość, pomocy należy szukać u miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów - dodaje Cieloch. - Ponadto porady udzielane są pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707 oraz adresem info@federacja-konsumentow.org.pl.
Miejsca
Opinie (113) 2 zablokowane
-
2012-02-29 07:51
Oszukana! Gnebiona!
Weszlam na tą stronę tylo 1 raz, dla sprawdzenie co to jest ,przez trzy miesiące byłam gnębiona zastraszana -zapłaciłam dla spokoju ,cieszę sie że zostali ukarani
- 3 1
-
2012-02-29 08:41
DLACZEGO TAK PÓŹNO
Sąd po 2 latach potwierdził decyzję prezes UOKiK ile osób zdążyli jeszcze oszukać ? Dlaczego w Polsce takie sprawy trwają tak długo?
- 2 0
-
2012-02-29 09:45
A ja im w odpowiedzi wysłałem wirusa, już nie odpisali
polecam
- 0 0
-
2012-02-29 17:59
Kara urzędowa karą, ale dużo ważniejsze jest, że zgodnie z orzeczeniem
usługodawca wprowadzał klientów w błąd umyślnie, a skoro tak, to umowa podpisana została w złej wierze i jest z mocy prawa nieważna, zaś ci, co zapłacili, to łosie. Teraz ci poszkodowani klienci, na mocy orzeczenia o nieważności umów, mogą jedynie skarżyć firmę z powództwa cywilnego o wyłudzenie.
- 1 0
-
2012-02-29 18:39
Ciekaw jestem czy ktoś by się podjął zbiorowego oskarżenia...
- 1 0
-
2012-02-29 21:40
koniec z oszustami
Nie powinno się złodziei karać tylko od razu zabierać koncesje. Może w koncu coś by z tego wyszło (eliminacja złodziei i oszustów)
- 1 0
-
2012-02-29 23:26
Pomocy!
Dostałam tydzień temu list od pobieraczka, że to ostatnie wezwanie od zapłaty a jeśli w ciągu 7 dni nie wpłacę to sprawa zostanie skierowana do sądu. proszę kogoś o informację czy w związku z tym powinnam płacić? bo szukam wyjścia od tygodnia... wysyłać im tą kasę czy nie? pozdrawiam
- 2 0
-
2012-03-01 10:07
Tak to jest, jak ktoś mysli, że można coś dostać za darmo!
Człowieku, rusz głową, czy ty robiłbyś coś za darmo?
- 1 0
-
2012-03-01 15:54
SOCZEK2903
A JA IM TO WYSŁAŁEM I JUŻ SIĘ NIE ODZYWALI:
"W oparciu o art. 87. § 1 w zw. art. 87. § 3 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. - Ordynacja podatkowa ((Dz. U. Nr 137, poz. 926 ze zm.) wzywam firmę Eller Service S.C. do wystawienia rachunku za świadczoną usługę Usenet na podstawie ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144 poz. 1204) za którą to usługę firma Eller Service S.C. otrzymała kwotę w wysokości 94.80 zł (dziewięćdziesią t cztery złote i osiemdziesiąt groszy) w nieprzekraczalny m terminie 7 dni od otrzymania niniejszego wezwania.
Ponadto pragnę wskazać, iż naruszenie powyższego obowiązku, tj. zaniechanie wystawienia rachunku za w/w usługę zgodnie z art. 62. § 1 ustawy z dnia 10 września 1999 r. -Kodeks karny skarbowy (Dz. U.08.66.410) może powodować konieczność zawiadomienia właściwego organu podatkowego, a co za tym idzie wszczęcia postępowania karno skarbowego
Z dniem w/w wypowiadam umowę z waszą firmą zawartą w dniu 02.02.2010r.
Odstępuję od zawartej z Eller Service S. C. umowy o świadczenie usług Usenet.
Rezygnuję z Państwa usług.
Cofam także swoją zgodę na wykorzystywanie moich danych osobowych."- 2 0
-
2012-03-02 13:07
Kara
stanowczo za mała do nabitych ludzi w butelkę !!!
- 0 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.