Zakończenie problemów z fakturami za prąd, na które klienci czekali nawet od 2014 roku zapowiedzieli w poniedziałek w Gdańsku szefowie Grupy Energa.
2017-08-01 09:17
2017-08-01 07:08
Mnie "odczytali" nr licznika jako stan. Odkręcić to kosztowało mnie rok nerwów, liczniki niby zdalne ale ciecia wysyłają, który w dodatku nie umie dokonać odczytu. Później udowodnienie, ze jest jak mówię zajęło mi rok!!! A wystarczyło wysłać fachowca co UMIE przeczytać nowy licznik!
2017-08-01 09:16
Miałam to samo tylko ,że to ja omyłkowo wbiłam w rozliczeniu rzeczywistym numer licznika ,pisze że się można z tego wycofać jednak to nie jest prawdą gdy wskazanie jest wyższe niż faktyczny pobór. Wyjaśnienia ,kary , chyba 11 tych samych odpowiedzi od operatora w końcu zapłaciłam im te 2500 z góry bo miałam dość nie kompetencji i wrażenia, że rozmawiam z robotami . Sprawę wygrałam po 8 miesiącach zwrócono mi 40 zł kary za nie terminową wpłatę. To że była nadpłata z mojej strony na pół roku cisza:( Od tego czasu sprawdzam wszystko 5 krotnie .
2017-08-01 09:09
zatrudnia jakieś informatyczne łamagi (czytaj kolesi) za wielkie (również moje) pieniądze i LATAMI nie potrafi wyjść z bałaganu. W mojej rodzinie zdarzyły się wszystkie możliwe "wtopy" : brak przysyłania faktur przez ROK , opóżnienia listów z fakturami (oczywiście,oczywiście - musiałem zapłacić odsetki za nie swoje opóżnienie) , błędne odczyty liczników , brak terminowego przesłania faktury elektronicznej na "energa24.pl" , a nawet jakieś bezpodstawne sms-owe "Upomnienia" o braku realizacji płatności. Gdyby w mojej firmie doszło do takich zaniedbań , to z tych "pracowników" nie zostałby kamień na kamieniu - a tu tylko powyższy Artykuł pełen samozadowolenia. Po prostu ręce opadają...
2017-08-01 09:02
znajomków. Z ustawionymi przetargami.
2017-08-01 08:55
za czyjąś decyzję o wyborze systemu informatycznego za tyle milionów!!!!
przecież w normalnej firmie to się myśli, robi wymogi do takich systemów, testuje, weryfikuje itd, a tu???!!!
2017-08-01 08:52
Sprawdzqm sobie fakture w systemie energi i na zadna makulature nie czekam
2017-08-01 08:48
Faktury nie przychodziły, a noty odsetkowe z karą tak. Jak się upomniałem o fakturę , to Pani z BOK odpowiedziała: "...fakturę wysłaliśmy i to jest Pana problem, że jej Pan nie ma...", Poczta też ręce "umyła" ,"...jakbyśm dostali to byśmy dostarczyli...' odpowiedź Pani Naczelnik.
Musiałem odwiedzić dwa Urzędy pocztowe, BOK Energa, i napisać dwa pisma wyjaśniające. Na sam koniec dowiedziałem się "...proszę Pana tam pracują tylko ludzie..." i że faktycznie nie jestem WIELBŁĄDEM!!!
2017-08-01 08:44
Daniel pozdrów Pcim i szczególnie Stróżę
2017-08-01 08:24
Powinni wyrzucić tez z pracy niekompetentnych pracowników. Pół roku walczyłam z nimi, bo najpierw chcieli mi zwrócić "nadpłatę" w wysokości 2400, po sprawdzeniu licznika okazało się, ze.jest źle spisywany. Docelowo dopłaciłam 1600pln. Okazało się, że pan źle licznik spisuje. Teraz sama podaję stan i mam pewność, że odczyt jest prawidłowy
2017-08-01 08:43
Niekompetetni pracownicy to siedzą na kier.stanowiskach!
I może zatrudniaja ,panienki ,,prostytutki,, na inne stanowiska bez kompetencji!
,,Bo on jest szef!,,
Należało by zreflektowac od formie co to za towarzystwo tam siedzi!
Tam widomą i gomira est! Piją ,bawią sie , wycieczki tel sluzb,samichodziki, bonusiki!
Myślicieli za Kogo?!? sie bawio!
2017-08-01 08:39
Średnia faktura 80-90 pln. Ostatnia 14.785,87 pln. Zaniedbania? To suma faktur z ostatnich 17 lat!!! Tak to można robić "biznes".
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
Wiceprezes zarządu Energa-Operator. Absolwent Wydziału Zarządzania i Ekonomii Politechniki Gdańskiej ( 1995 r.), Francusko-Polskich Podyplomowych Studiów Bankowości i Finansów ( 1995 r.), Podyplomowych Studiów Podatkowych (2001 r.), Podyplomowych Studiów Menedżerskich - Executive MBA (2010 r.) organizowanych przez Gdańską Fundację Kształcenia Menadżerów i Rotterdam School of Management Erasmus University. Karierę zawodową rozpoczynał w 1995 najpierw w Dziale finansowym Danone Polska Sp. z...
Filmy