- 1 Absolwent gdyńskiej "trójki" głównym naukowcem w OpenAI (18 opinii)
- 2 Jak zarabiać na giełdzie codziennie? (69 opinii)
- 3 Poczta Polska. Akcja protestacyjna (117 opinii)
- 4 Byliśmy na placu budowy elektrowni jądrowej (279 opinii)
- 5 Odwołano przetarg na terminal agro w Porcie Gdańsk (9 opinii)
- 6 Mieszkańcy ruszyli z pomocą małej lodziarni (237 opinii)
Można robić zdjęcia metek w sklepach i skanować kody
Chcesz porównać ceny w różnych sklepach i robisz zdjęcie? Masz zamiar sprawdzić, jakie składniki zawiera dany produkt i skanujesz telefonem kod kreskowy? Masz do tego prawo, a ochrona w sklepach nie może Ci tego zakazać - twierdzi Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Klienci poskarżyli się Urzędowi Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że sieci handlowe nie pozwalają fotografować cen produktów i skanować kodów kreskowych. Zdarza się, że klienci są wręcz szykanowani przez ochronę w sklepach. Urząd zainteresował się sprawą i poprosił o wyjaśnienie, bo według prawa konsument ma prawo porównywać ceny, zabranianie mu tego można uznać za nieuczciwą praktykę rynkową - twierdzi UOKiK. Urząd wystąpił do 25 przedsiębiorców prowadzących duże sieci handlowe z prośbą o wyjaśnienia.
- Sklepy nie mogą zakazywać takich praktyk. Jednym z podstawowych praw konsumenta jest możliwość swobodnego wyboru oferty, która mu najbardziej odpowiada pod względem ceny czy właściwości produktu. Musi mieć więc możliwość porównania, co może zrobić na różne sposoby, także poprzez aplikacje czy zdjęcia - podkreśla Marek Niechciał, prezes UOKiK.
Pod koniec stycznia urząd wystąpił do Polskiej Organizacji Handlu i Dystrybucji, która zrzesza 14 firm prowadzących sieci handlowe, m.in. Auchan, Tesco, Carrefour, Biedronkę, Żabkę, Castoramę. Wysłał też pisma do 11 innych przedsiębiorców, m.in. prowadzących sklepy Lewiatan, Rossmann, Piotr i Paweł, Top Market. Ostrzega w nich, że zakaz fotografowania czy skanowania utrudnia konsumentom porównywanie cen. Może to stanowić nieuczciwą praktykę rynkową naruszającą zbiorowe interesy konsumentów. A za to może grozić kara pieniężna do 10 proc. obrotu osiągniętego przez firmę w poprzednim roku.
Na razie UOKiK prosi przedsiębiorców o wyjaśnienia. Chce się dowiedzieć, czy zdarzają się tam podobne praktyki, czy istnieją wewnętrzne regulaminy dotyczące fotografowania lub skanowania i czy w związku z zastrzeżeniami prezesa urzędu firmy zamierzają zmienić swoją politykę w tej kwestii.
Opinie (116) 9 zablokowanych
-
2018-02-23 17:05
Zawsze sprawdzam ceny i robie zdjęcia jak wychodzi inna cena na czytniku a inna na kasie
Sklepy często świadomie/nieświadomie oszukują swoich klientów bo bardzo często ceny przy kasie są wyższe niż na metce przy półce
- 28 1
-
2018-02-23 12:15
(3)
Jak zeskanować kaszankę na wagę?
- 26 12
-
2018-02-23 12:39
Daj ją psu zjeść! Pies ci powie, czy dobra! (1)
- 8 1
-
2018-02-23 16:50
Pies wszystko zeżre
Kot takiego g*wna nie ruszy
- 2 8
-
2018-02-23 12:40
Drugą kaszanką.
- 7 1
-
2018-02-23 16:45
Zenada gdanska
Istnieje zmowa cen ,co robili urzednicy wczesniej
- 3 8
-
2018-02-23 14:41
Nigdy mnie nikt nie upomniał
a często robię fotografie sprzętu i cen np elektroniki, żeby sobie potem porównać ceny, ewentualnie wybrać sprzęt spośród dostępnych
- 23 2
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.