Spółka Multimedia Polska błędnie informowała abonentów, że mogą odstąpić od umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych w czasie krótszym niż przewiduje prawo - stwierdził Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Teraz klienci mogą ubiegać się o rekompensatę.
2018-03-16 14:23
Nic się nie zmieniło. Przedłużyłem ostatnio (przed dwoma tygodniami) umowę i w rozmowie telefonicznej nie wyrażałem np. zgody na rezygnację z prawa do odstąpienia od umowy w przypadku korzystania już z usługi. W trakcie rozmowy zażądałem przesłania potwierdzenia warunków i ... wyczytałem, że właśnie zrezygnowałem z prawa do odstąpienia !!! Oczywiście próbowałem to wyjaśnić ale jak zwykle zbywano mnie jakimiś pokrętnymi tłumaczeniami.
Tylko czekam, czy usługa będzie dostarczona ZGODNIE Z UMOWĄ, TZN. W PEŁNYM ZAKRESIE I W USTALONEJ CENIE (bo już bywało, że ustalenia to jedno a życie to już druga sprawa). Jak cokolwiek będzie nie halo, to zrobię im psikusa i zobaczymy co wtedy na to UOKiK.
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
Dyrektor Gdańskiego Klubu Biznesu. Wydawca, dziennikarka, wykładowca, doradca public relations. Absolwentka filologii polskiej Uniwersytetu Gdańskiego. W przeszłości kierownik literacki Teatru Muzycznego pod dyrekcją Jerzego Gruzy; dziennikarka - z-ca redaktora naczelnego, redaktor naczelna, publicystka i komentatorka „Głosu Wybrzeża”; prezes zarządu wydawnictwa Baltic Press (wydawca anglojęzycznego dwumiesięcznika „Baltic Transport Journal”; dyrektor Biura Zarządu...
Filmy