• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Zamiast pierwszego rejsu zawiedzeni pasażerowie. PŻB na Bałtyku

Wioletta Kakowska-Mehring
1 lipca 2018 (artykuł sprzed 5 lat) 
aktualizacja: godz. 13:55 (3 lipca 2018)
Najnowszy artykuł na ten temat Zwiedziliśmy prom Nova Star
"Nova Star" jeszcze niedawno pływał na linii z Maroka do Hiszpanii. "Nova Star" jeszcze niedawno pływał na linii z Maroka do Hiszpanii.

Miał wypłynąć 25 czerwca, potem 29 czerwca, teraz mówi się, że może 5 lipca. Mowa o nowym promie Polskiej Żeglugi Bałtyckiej, który w te wakacje ma zadebiutować na trasie Gdańsk-Nynäshamn. Problem w tym, że bilety już sprzedawano i na lądzie pozostali zawiedzeni pasażerowie.



AKTUALIZACJA, 3 lipca, GODZ. 13:55.

PŻB Polferries znów zmieniła termin pierwszego rejsu promu Nova Star. Jeszcze w miniony piątek zapewniono nas w komunikacie, że prom wypłynie z pasażerami na pokładzie w czwartek 5 lipca. Niestety, na stronie armatora pojawił się komunikat o treści: "Zarząd Polskiej Żeglugi Bałtyckiej SA informuje o przesunięciu terminu wprowadzenia promu Nova Star do eksploatacji na linię Gdańsk-Nynäshamn na dzień 09.07.2018 z przyczyn technicznych niezależnych od Armatora". Czy tego terminu uda się dochować? Wysłaliśmy do PŻB pytania: Dlaczego sprzedawano bilety na prom, którego stan techniczny nie był do końca znany? Jakie są straty z tego tytułu? Czy PŻB liczy się z pozwami od niedoszłych klientów? Czekamy na odpowiedź.



- Polferries chętnie przyjmowało zamówienia i pobierało opłaty w trybie natychmiastowym. Niestety pierwszy rejs dziewiczy przesuwano z tygodnia na tydzień. Dużo osób zostało na lodzie z biletami w zębach i z zepsutym urlopem. Co rusz komunikaty o zmianach, teraz, że 5 lipca jak się uda, to może wypłynie, ale nikt nie daje gwarancji. Przeprosiny PŻB może sobie... To jest skandal. Takie rzeczy nigdy by się nie zdarzyły w Szwecji czy innym kraju - poinformował nas pan Roman ze Szwecji, który planował urlop w Polsce.

Czy płynąłe(a)ś kiedyś promem przez Bałtyk?


Czytaj też: Gdzie jest prom dla PŻB? Stępka symboliczna

Tuż przed wakacjami Polska Żegluga Bałtycka, czyli Polferries w szeroko zakrojonej kampanii reklamowała rejsy wydzierżawionym promem "Nova Star". Rejs do Szwecji już od 299 zł - informowały banery reklamowe. Chętnych nie brakowało, za to wciąż brak promu gotowego do rejsów.

Przypomnijmy. Jeszcze kilka miesięcy temu PŻB ogłosiło, że w oczekiwaniu na nowe promy zmuszone zostało do wzmocnienia swojej floty na Bałtyku przez dzierżawę używanej jednostki. Prom został wyczarterowany na razie na dwa lata. Stało się to możliwe dzięki współpracy finansowej PŻB Polferries z Polskim Funduszem Rozwoju.

Czytaj też: Kolejne promy na linii z Trójmiasta do Szwecji

"Nova Star" ma pływać na linii Gdańsk-Nynäshamn wymiennie z promem "Wawel". Jest to jednostka wyższej klasy. Posiada znacznie więcej miejsc kabinowych oraz lepiej przygotowaną przestrzeń pasażerską. Do dyspozycji pasażerów są sklepy, kafeterie, restauracje oraz sale konferencyjne. Na promie znajdują się również place zabaw dla dzieci. Nic więc dziwnego, że prom zainteresował podróżnych.

"Nova Star" to prom typu ro-pax zbudowany w 2011 roku, w stoczni ST Marine w Singapurze. Jeszcze niedawno pływał na linii z Maroka do Hiszpanii. Ma 161 m długości i  25,6 m szerokości. Pojemność ładunkowa to 1 575 m dla samochodów ciężarowych i 1 215 m dla samochodów osobowych. Posiada też 1 215 miejsc pasażerskich. Przed pierwszym rejsem prom przechodził, a może jeszcze przechodzi remont w Gdańskiej Stoczni Remontowa.

A jak PŻB tłumaczy opóźnienie?

- Niestety z przyczyn niezależnych od operatora, remont stoczniowy oraz przygotowanie promu do rozpoczęcia eksploatacji zostały opóźnione. Z najwyższą troską podchodzimy do pasażerów w tej trudnej dla nas wszystkich sytuacji. Kontaktujemy się z klientami, którzy zakupili bilety na odwołane rejsy i uzgadniamy jak najlepsze dla nich rozwiązanie. Proponujemy wyjazdy w innym terminie, także innymi promami armatora, udzielamy dodatkowych rabatów. W przypadku rezygnacji z odwołanego rejsu, pasażerowie otrzymują 100 proc. zwrotu za zakupione bilety. To są standardowe działania, jednakże w miarę naszych możliwości staramy się indywidualnie podchodzić do każdego klienta i jego sytuacji, związanej z opóźnieniem i niedogodnościami. Jest to trudna sytuacja dla naszej firmy, jednakże zdajemy sobie sprawę, że najtrudniejsza jest dla naszych pasażerów, za co bardzo wszystkich przepraszamy - poinformowała Polska Żegluga Bałtycka w przysłanym do nas komunikacie.
W komunikacie podano nową datę pierwszego rejsu. Tym razem ma to być czwartek 5 lipca.

PŻB nie ma ostatnio tzw. dobrej prasy. Kilka dni temu "obchodzono" pierwszą rocznicę położenia stępki pod prom bez projektu. Teraz kolejna wpadka, czyli zepsute wakacje klientów.

PŻB ma w swojej flocie cztery promy pasażersko-samochodowe: m/f "Wawel" wybudowany w 1980 roku, m/v "Baltivię" z 1981 roku, m/f "Mazovię" zbudowaną w 1996 roku oraz m/f "Cracovię" z 2002 roku. Promy te pływają na trasach Gdańsk-Nynashamn i Świnoujście-Ystad.

Miejsca

  • Polferries Gdańsk, mjr. Henryka Sucharskiego 70

Opinie (227) ponad 10 zablokowanych

  • Jakie są możliwości alternatywne dla pasażerów zakupionych biletów ? (15)

    jw

    • 55 5

    • Wykupienie spływu kajakowego motlawą (3)

      Ze slalomem między gownami, oczywiście za dodatkowa opłata bo to wariant fakultatywnej wycieczki.

      • 29 19

      • Gdańsk z perspektywy kajaka jest przepiękny (2)

        Więc po co te złośliwości?

        • 16 11

        • Pilnuj interesu, pilnuj :) (1)

          • 9 6

          • To do tego g....zjada?

            • 0 1

    • Dojazd do Karlskrony i prom Stena Line.

      Konkurencja na pewno się cieszy. :) No ale fakt, że Stena ma 3 promy dziennie, to nawet gdyby 1 nie popłynął, to nie zostanie się na lodzie jak tutaj.

      • 7 0

    • wyjscie awatyjne

      Plynac wplaw

      • 4 1

    • Wzorem PŻB założyć związek zawodowy i zrobić strajk (2)

      A potem do sejmu po 13tki i 14stki.

      • 16 0

      • Bareja: nie mam waszego płszcza i co mi zrobicie.

        • 8 1

      • Bareja: nie mam waszego płszcza i co mi zrobicie.

        • 8 2

    • Oddać bilety do Caritasu (1)

      • 22 0

      • A hełmy do malowania

        • 8 0

    • przebukowanie do steny .

      • 23 1

    • jezyka polska trudna jest.

      • 29 6

    • Można wpław z kasą na bilety w kieszeni

      • 24 0

    • Wypozyczalnia kajakow.

      • 50 2

  • PR dla Steny

    Mogą teraz zwolnic PR-owców na dłuższy okres, nie będą już potrzebni. PŻB załatwiła im to gratis:)

    • 1 0

  • j.... pis i kaczynskie.. (13)

    Pos ciągnie ten kraj w przepaść

    • 117 107

    • W przepaść to ciągną takie głupki jak ty (1)

      • 2 5

      • Klasyka w psychiatrii klinicznej: każdy debil i głupek wokół siebie widzi samych debili i głupków.

        • 2 1

    • smutna prawda. (7)

      zagranicą zestawiają nas na równi z Turcją, Nikaraguą i Filipinami. Smutna prawda.
      Wsioki pisowskie ciągną nasz kraj w dół a my tu sobie o promach opowiadamy.

      • 33 25

      • PiS jest nawet winny ze snieg pada w zimie. (1)

        A kogo to obchodzi co o nas mowia?Jak bedziesz dalej w klapkach i bialych skarpetkach jezdzil do Turcji to sie beda z Ciebie smiali ale to twoj problem.Jak na razie to PiS wyciga ten kraj z PO-wskiej zlodziejskiej mafii.Spojrz matole na wskazniki gosppodarcze i na to,ze ma nas kto bronic przed Hitelerem-Putinem a rodziny w koncu moga nakarmic dzieciaki i wyslac na wakacje.Jak pamietam to rudy zlodziej Tusk nie mial na to pieniedzy.Zreszta na nic nie mial,zamykal tylko stocznie i fabryki.LOT tez chcial zamknac.I kazal przymykac oko celnikom na szmugiel paliwa bez VAT.Az zal d.. sciska jak sie czyta takie wypociny ignorantow.

        • 5 14

        • Nowy przekaz nagrany w pustym czerepie w wydziale propagandy kc pis.Kuwetowy kupił odtwarzacze o większej pojemności.

          • 2 1

      • (3)

        O jakiej zagranicy mówisz buraku Kaszubski? Aby oceniać Morawieckiego to trzeba ukończyć co najmniej podstawówkę.

        • 15 29

        • (1)

          Nieprawda - żeby wyłapać kłamstwa Morawieckiego, którymi raczy nas niemal codziennie, wystarczy ukończyć przedszkole... taki to poziom kocopołów "premiera".

          • 11 2

          • Z czasów Tuska jak kłamał co gadałeś?

            • 1 6

        • Dlatego suweren nie jest w stanie go obiektywnie ocenić.

          Brakuje kilku klas.

          • 23 5

      • Pocieszenie

        Ciągną w dół? Niżej od ciebie nie da się upaść.

        • 15 23

    • Glupich nie sieja

      Debil

      • 2 4

    • j.... pis i kaczynskie.. (4) Pos ciągnie ten kraj w przepaść (1)

      Do Kaczyńskiego mogę mieć pretensje że takie coś jak ty się urodziło i żyje w Polsce.

      • 6 15

      • To syn tego ......? przecież ten kurdupel ma tylko kota.

        Ten bełkot to efekt nadmiernej konsumcji denury kupowanej za 500+

        • 12 3

  • PISiacki kraj, PISiacka Wolska! (24)

    hahaha rozsypała się jak domek z kart

    • 153 134

    • (1)

      chyba ujada Po bo to największe nieudaczniki.

      • 2 4

      • Buahahaha!!! misiewicz objawł się na tym forum, na jaką posadkę polujesz.

        • 1 0

    • (4)

      Wsiadać na pontona, a Hitlersyny wyłowią i przewiozą za free w klasie biznes. Trzeba tylko ryj pastą wysmarować jak kaban z GoownaW.

      • 25 35

      • LolekPan (2)

        Julian Tuwim: Nazwać kogoś idiota to nie obraza, to diagnoza.

        • 13 2

        • Siostro, pacjent majaczy. (1)

          • 0 7

          • Siostro!" Nie wyj nędzo umysłowa z Nowogrodzkiej, wam żadna siostra nie pomoże skończycie w celi lub oddziale zamkniętym.

            • 2 1

      • Sądząc po stylu wypowiedzi, ten kaban to przede wszystkim ty.

        • 29 7

    • (7)

      Oj buraku kaszubski, wybieraj dalej Budynia

      • 33 47

      • (5)

        Co ma Budyń da PŻB

        • 28 11

        • A co ma PIS ???? (3)

          • 10 16

          • Do kogo należy PŻB? ciemny ludzie smoleński. (2)

            • 18 7

            • Z czasów platformy PŻB przynosiła straty!! (1)

              Za czasów PIS przynosi zyski

              • 0 6

              • Jak oszukują ludzi sprzedając bilety na prom widmo, nawet oszustwa do prokuratury nie można zgłosić bo zero ją zawłaszczył.

                • 2 0

        • Kacperek na pewno wyjaśni.

          • 25 7

      • Cytując santo subito profesora doktora magistra prezydenta: "spie**zaj dziadu!"

        • 30 9

    • (2)

      Od kiedy to matole PIS jest odpowiedzialny za budowanie promow?Jezeli cos sie rozsypalo to PO-wska Polska.I cale szczescie.

      • 8 11

      • (1)

        Ale pisiorom nie przeszkadzało parę lat temu obwiniać Tuska za wszystkie plagi Świata... Wykonawca nie oddał drogi w terminie - wina Tuska, wylała rzeka - wina Tuska, zdechła krowa - wina Tuska... Karma wraca!!!
        A tutaj to akurat racja że w bananowej republice pisu misiewicze rządzą we wszystkich państwowych spółkach. Brać pieniądze za nic to potrafią, a gdy trzeba ponieść odpowoedzialność to "wiecie, rozumiecie...".

        • 9 7

        • Kilka rzeczy które się działy w arcy cudownego rządu lata 2007-2015

          Doprowadzenie do mega bezrobocia kraju za czasów PO wina pis, afery z Amber Gold na czele wina pis, zamykanie stoczni wina pis, sprzedawanie majątku narodowego wina pis, gigantyczne zadłużenie kraju wina pis, wzrost samobójstw oraz przestępstw wina pis,najwięcej rozwodów i najmniej narodzin po 1989 roku wina pis, dotowanie niemieckich firm z polskich pieniędzy wina pis,najwięcej zamkniętych firm i historii polskiej gospodarki wina pis największa emigracja zarobkowa po drugiej wojnie światowej wina pis, skradzenie pieniedzy z OFE wina pis, paliwo po ponad 6 złotych za litr wina pis, podpisanie umowy na najdroższy gaz w Europie wina pis, pałowanie uczestników legalnych marszów win pis, gigantyczna cenzura win pis i jeszcze nie stworzenie drugiej Irlandii to oczywiście też wina pisu

          • 1 5

    • Ty powy trol ,jakie przykłady co sie rozleciało?

      A no tak nowoczesna sie rozleciała i PO

      • 3 4

    • Ludzie wy wszedzie widzicie PIS (3)

      Pozostaje tylko wizyta u lekarza. Chociaz nie bo sluzba zdrowia tez jest pisowska.

      • 17 19

      • (1)

        A jak tam pisiacki Narodowy Prom, którego budowę oficjalnie, z pompą i namaszczeniem rok temu obwieścił Matołusz Krzywogębski?

        • 21 9

        • Stępka przecież jest, wystarczy wokół niej wybudować prom...

          • 14 0

      • A gdzies ich nie ma? Juz prawie wszystko obsadzili miernymi ale wiernymi. W zarzadach ludzie ktorzy by u prywaciarza zadnej roboty nie dostali

        • 24 12

    • Tak to jest jak mamy państwową firmę,

      w której dodatkowo najwięcej do powiedzenia mają pracownicy.

      • 21 2

  • Statku nie można remonowac (2)

    Każda.prace na tym złomie trzeba ustalać z armatorem czyli chinolami a tym się nie spieszy - nic nie można robić bo nie ma pozwoleń chinolow wiec standard - jesteś.y w czarnej d- statek od ponad miesiąca stoi i nic się nie robi.

    • 10 0

    • Ferry

      Prom został zbudowany w Singapurze, ale od 2014 r. stocznia nie jest jego właścicielem.

      • 1 0

    • Fun

      kolega widze ze srodka tego zamieszania, przynajmniej wiec w czym problem

      • 4 0

  • Maszyna

    Chyba lepiej, że prom postoi w stoczni kilka dni dłużej niż miałby stanąć na środku Bałtyku.

    • 1 3

  • tak wyglada pisowski kraj w pigułce :) (4)

    żal mi kmiotów ze głosowali na tych buraków a reszta normalnych teraz musi w tym bagnie żyć

    • 31 19

    • (3)

      Za suszę panującą od wielu tygodni również Winny jest PIS

      • 2 7

      • (2)

        Za suszę nie, ale za degradację Puszczy Białowieskiej tak ! Las odrośnie jak posadzimy Szyszkę...

        • 9 2

        • Sam masz zdegradowany pusty łeb...trollu (1)

          • 0 8

          • A ty co ? Z kancelarii predydęta nadajesz ?

            • 2 0

  • Problem w tym.. (1)

    PIS to taka Platforma bis. Co z tego, że zatrzymują przestępców. Ilu z nich trafi do więzień na długie lata? Ilu skonfiskują majątki? No właśnie. Dostaliście 500 plus, trochę socjalu i wierzycie w propagandę. Sprzedaliście się jak ostatnie... . siedzicie cicho a w tym czasie PIS zmienia strukturę etniczną polski. To jest dopiero początek bo będzie jeszcze gorzej. Wasze dzieci nie będą nawet niewolnikami w Polin. PIS i PO to jedna i ta sama zaraza.

    • 1 5

    • polski napisałem z małej litery bo nie ma już Polski.

      • 1 6

  • (1)

    Odpowiem za Zarząd PŻB:
    Dlaczego sprzedawano bilety na prom, którego stan techniczny nie był do końca znany? Wprowadzenie do oferty nowego promu było korzystne dla klientów i umożliwiło im zaplanowanie urlopu ze znacznym wyprzedzeniem :)
    Jakie są straty z tego tytułu? Jakie straty? Straty ponieślibyśmy gdyby bilety na prom zostały wprowadzone dopiero 9 lipca :)
    Czy PŻB liczy się z pozwami od niedoszłych klientów? Liczy albo nie liczy...Szanowni Państwo, ilu klientów pozwie nas o 200 zł :)

    • 8 1

    • Zebrać ludzi

      I walczyć o swoje dla zasady. Koniec dymania ludzi w tym kraju!

      • 5 0

  • ha ha wynajeli im uszkodzony prom.. Ktoś wie co jest nie tak? pochwa wału..ster? linia wału?..to grubysz problem zapewnie albo czas oczekiania na częsci :)

    • 3 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Ludzie biznesu

Marek Kamiński

Polski polarnik, podróżnik, żeglarz, autor książek, fotograf, przedsiębiorca. Właściciel firmy...

Najczęściej czytane